這個問題是一位朋友的困惑:空降一個大領導,我對人真誠,展現我的不足,真心求教,我將我所瞭解的都告訴他,但發現,他在不斷地利用我。我深知人都有弱點與不足,發現人都是希望看到對方展示出的是優點,迴避不足。是不是等於可以認為向別人展示優勢,弱點和不足自己內化掉,讓自己變得更強大?學會真誠地對待自己內心的聲音,也得適當的展示自己好的一面?
這個問題很有普適性,是一個較重要的人際關係處理態度的問題。
我建了一個簡單的二維模型給出我的答案。
這個問題其實不能一概而論,表達真誠與不足的程度在於你面對的物件是誰?
第一點,是你與物件的信任程度問題。
比如,朋友與我的接觸,先是透過我的認知水平,覺得我這人還值得在專業上信任,後來咱們已經溝通了一些時間,你覺得我也在用心解決問題,所以,信任度更提升了一些。
那麼,有些事情咱們就可以更真誠地溝通,任何關係都是從陌生到熟悉再到更信任的過程。
另外一點,是利益問題,這裡的利益不光是錢,情感、道德、風險等都是,利益關係過重,總得留一個空間,你應該知道,就算是夫妻兄弟之間,在利益衝突之時,也容易反目成仇。
從而,可以建立一個二維座標:
尊重區:「利益重」且「信任高」
你看《人民的名義》裡的政治夫妻高育良兩口子其實這就是這樣,這時的信任是基本瞭解得很透,但這種“透”也容易轉化成第二種「利益重」且「信任低」。
噹噹網的李國慶與俞渝就是這樣。這是一種辯證關係,很好的關係往往也是傷得更重的。
我們在和朋友合夥做一件事情時,很重要的一點是,剛開始就要做好分手的準備。
這是一種理智。
這種理智會讓彼此更能處理好這種關係。
利益綁得越緊,對對方的要求就會更高,你的容錯度就會降低,本來沒多大的事,很容易無限放大其危害。
在一起做事業,這裡邊的關係很複雜:即是人情,又是制度,還有道德約束。
很多事情剛開始大家會因為哥們兒義氣覺得很爽,在真正分錢時又總覺得自己的付出與回報不成正比。
從而,選擇事業合夥人,什麼最重要?
明理。
這裡的明理,不是指無情,人情很重要,而是他的認知水平能夠幫助他將每件事正確地歸因。
什麼是錯誤的歸因?
我每天都在公司,我很努力,但是沒有結果,但我仍然要獲得很高的回報,沒有功勞,也有苦功吧。
對不起,公司的發展就是隻能認功勞,不認苦勞。
這才是真正的有責任、有擔當。
但是,可以以私人的角度為對方做更多事,無論是借錢,還是學習成長……
這是人情。
這樣,反而更能處理好 「利益重」且「信任高」的關係。
但是,中國人容易將人情就直接當成事理,特別是很親密的關係,這種人際關係會顯得異常粘稠。
個體很難有真正的自我,喜歡將什麼事都往人情上扯,人情即天理,這種關係就會很容易破裂。
因為,很多關係並不是人情。
這種錯誤的歸因,會讓自己經常處於一種迷失的狀態。
以為高知分子就例外?
李國慶和俞渝如果能將人情與事情早一些分清,也許就不至於撕破臉至此:踢出局、搶公章、上法庭……這一系列的鬧劇。
他倆的關係是最複雜的,即是夫妻,又是合夥人,這是最複雜的兩種關係,利益關聯過重,信任就在極高與極低之間遊蕩。
量變到質變,20多年,終於演變成了奪權好戲。
我們在選擇婚姻合夥人時,其實也可以借鑑,如果對方是一個什麼都講“愛情第一”,反而你們之間可能沒有愛情,一直強調的很大可能性是不愛。
愛情本就稀缺。
所以,才需要親朋、道德、法律等等不同屬性的關係共同制約,如果你們不能將情分、利益……等等的比重做一個清晰的認識。
很容易慢慢演變成一種反目成仇:大難臨頭各自飛。
從而,這種關係,我的建議是,尊重。
相敬如賓不是冷漠,如膠似漆也並不都是恩愛。
郭靖與黃蓉的愛情至死不渝,靠的不是誰仰視誰,而是平等、欣賞、尊重。
他們之間沒有楊過和小龍女那樣玄幻,郭靖自始至終都如一的善良、純樸,黃蓉聰明、漂亮。
保持緊密的聯絡,又需要有一種距離,將對方和每個想法都放在心上。
尊重彼此,才會將彼此放在正確的位置,這種關係反而可以更持久。
保留區:「利益重」且「信任低」
很多東西需要留一手,因為在利益面前,對方很可能將你賣了。
在現實中,職場關係多是如此。
職場中交朋友很難的原因就是利益重。
相互甩鍋是常事。
我還在打工階段時,遇到過好領導,也遇到過爛人。
後者,很容易將你變成背鍋俠與請功戰士。
你的功勞是他的,他的錯誤是你的。
所以,當你能遇到一個明理,可以分清人、事,且能公正的領導時,你就偷著樂吧。
這樣的人,通常都比較有格局。
他會將對方當成長遠的合作伙伴,而不是一夜情式的交易。
如果,你們部門空降了一個領導,該怎麼處理這種關係呢?
是展現真誠嗎?是給人挖坑嗎?
都不是。
對這樣的人,你不用過於親與疏,應該保持一種不卑不亢的態度,你做好手頭的事情,這是對老闆負責,對你這個角色負責,這是你的本分,但對於與新領導的關係上,得觀察一些時間。
所謂的觀察,就是看此人是務虛、務實還是務上。
老實說,不少混職場的人其實主要的工作就是務上。
務虛是要很強的功力的,對公司前景的思考:企業文化、制度、戰略……
這是高層要考慮的問題。
而務上的人,往往是專業並不紮實,他們需要找到一條路生存。
這就是務上。
他們非常關心領導的一舉一動,然後跪舔。
務上的人往往對領導阿諛,對下屬嚴苛。
是不需要務上嗎?
不是的。
我們仍然需要和領導建立好關係,但是要分尺度。
要達成一種平衡,這也是一種藝術。
從而,對於各類職場關係,我們既不用將大家當成敵人,也不用一開始就將大家當成朋友。
這需要你持續提升認知水平,然後學會判斷什麼人適合為友,什麼人只能是敵。
有所保留,是這種人際關係處理的核心規則。
真誠區:「利益輕」且「信任高」
這是朋友,以及某些密友,情字當頭,你要充分真誠待人,展現自己的不足沒有關係。
人的關係圈簡單來講,可以分4層:密友、朋友、熟人、路人。
朋友之所以會成為朋友,是因為人情當頭。
而如果,利益過重時,這種關係就會辯證的轉換。
《中國合夥人》裡說:不要和最好的朋友一起創業。
這是有道理的。
因為,最後有可能連朋友都做不成。
在朋友面前,因為利益關聯不緊,而且信任度高,從而,你可以真誠地展現你的不足。
真正的朋友不會嘲笑你,而是聽你靜靜地訴說。
當然,你要有水平辯識什麼才是朋友。
不要小看這個問題,很多人其實並不能有效區分。
閨蜜間經常出去逛街,但很可能“閨蜜”並非真閨蜜,而是熟人,一起避免太寂寞孤獨罷了。
一旦遇到事,對方有可能就消失了。
你們不是朋友。我也遇到過這樣的人。
一些《作業系統》課程的同學和我也會慢慢成為朋友。
但是,最開始我們只是一種商業交易。
為什麼會有這種發展趨勢?
因為我們沒有太多利益衝突,同學對我的相關領域的水平有信任。
這種信任雖然不見面,但是仍然有成為朋友的可能。
而且容易慢慢建立真正的友誼。
因為大家是本著某個專業問題解決而來,這是一種商業交易,但是教育領域與單純的實物交易的重大區別是:它有一個專業上的信任問題。
而且,沒有強烈的利益衝突,會成為半熟人、熟人,進而慢慢轉換成朋友關係。
這也是為什麼我看好內容產業的原因之一。
微信的強大,在於中國人將全部的熟人關係沉澱於此。
最近老有人講,蘋果手機要下架微信了?
一來,我覺得機率不高。
二來,就算是這樣,你可以不用蘋果,但你能不用微信嗎?可能你現在連很多朋友的電話都沒有了,只有微信。
你離不開。
除非下一個巨頭社交產品誕生。
從而,你要結識真朋友,並不侷限於線下線上,而是要學會判別,你本身的水平不行,你見面了,就能判斷了?
很多人是很善於偽裝的。
從而,對於真正的朋友,一定要真誠。
但如果一個人連朋友都惡意的騙,那麼,這人也不會有出息。
理解區:「利益輕」且「信任低」
你有沒有發現,在網上有一類人,不管別人幹啥,他都要評論、批鬥一番,甚至打著“批判性思維“的幌子,其實是在表達情緒與立場。
而你反覆考究一下,會發現,他們連批判性思維是個啥都不知道。
這類人,通常就是鍵盤俠。
用一套已有的信念與掌握的零碎資訊,在一個無後果的網路社群發洩自己在現實中積壓的不滿情緒。
更重要的是,一來利益關係輕,二來沒有信任關係。
所以,可以將內在的性格底色隨意拋灑。
郭德綱說:如果網上全部公佈對方家住哪?孩子在哪上學?家人幹什麼工作?……
那麼,網上立馬一片詳和。
對於這種關係,我的建議是,不論你面對的路人是誰,儘量去理解。
不管什麼人,不要亂噴,管好自己才是根本,網上那些噴子往往並不好,才需要找一個利益輕且沒有深度信任的人發洩。
所以,要學會理解更多人。
你對每一個人瞭解都並非那麼全面,不需要為了滿足一下情緒上一爽感,而那麼不珍惜自己的時間。
在瞭解了這四種人際關係的處理原則之後,我們再來看朋友關於空降領導的問題。
他與他的大領導的關係應該是第二種。
但他卻用了第三種處理方式,這就是一個認知障礙。
對於剛來公司的人,你得先觀察一些時間,再表達你真正的立場與見解,因為你掌握的資訊維度太少了,無法有效判斷。
而且,據他所說:新來的主管比較務虛。
據我的經驗,他應該不是務虛,而是務上的人,職場的老油條一般即不務虛也不務實,只是務上,真正的務虛是要很深的功力的,一般人不具備這樣的能力,務上的人是對領導阿諛,對下屬嚴苛,因為他們本身的專業不行,只能跪舔。
當然,我給他出了一個“餿主意”:對於專業不足這點,你正好可以利用,和你的其他同事搞好關係,然後一起收集此人的專業不足問題,在某個時間點集中以一種恰當而含蓄的方式展現出來,就可以攻擊其根基。
前提是你真的想整垮對方,而且,對方真的是一個沒有乾貨,只有跪舔能力的人。
如果對方真有乾貨,那麼,我覺得可以向他多學習學習另一種處世之道。
真正的大奸臣應該是和珅這種:即會拍得乾隆舒服,也能為乾隆幹好一些忠臣不適合乾的事。
貪官有時候比清官好管理,因為貪官只是貪財,乾隆只要給足空間他就會很忠誠,但清官倒未必,因為他們更貪名聲,這種東西更難達成。
畢竟這個世界並是非黑即白的,灰色才是這個世界前進的真相。
哪個人又不是在這個黑暗又白淨的世界裡染成了灰色,重要的是你自己能否保持初心。
最後,你是灰中夾白,還是灰中夾黑。
這是你自己的選擇。
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