3月底，江鈴福特正式公佈了福特在華SUV家族新成員—福特領裕零售價為18。98萬元-21。98萬元，新車預計4月中下旬正式上市交付；與此同時，官方還宣佈計劃於年底前建立180家煥新客戶體驗Family Space 家空間·福特體驗店，建立獨立的銷售渠道。
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聚焦6座，鎖定家用買家
只看產品的基本面，福特領裕「全系6座」的特點異常鮮明，堅持這一設定的原因一方面在於國內二胎/二孩家庭規模不斷擴大，與此同時中國消費者對多功能大車的喜愛歷來不輸北美市場，需求的升級在讓整個市場空間的滲透率持續提升。
只是根據中長期的市場反饋來看，「7座佈局」和「家庭全員舒適」在很長一段時間內始終難以兩全，因此許多車企將更實用、車內待遇更「平等」的6座產品作為突破口，美系高階品牌如凱迪拉克、林肯均開始陸續投放6座中大型SUV產品，而在SUV領域擁有的豐富經驗的福特，自然也不會忽視這一趨勢。
對比7座車型，6座佈局的心理暗示和實際體驗都更能打動家用客戶，為了讓消費者理解福特領裕的核心賣點，江鈴福特做了大量細緻的前期工作，甚至結合內部同事的選車歷程，對當前國內主流家用消費者的畫像和需求做了相當形象化的描述和細節呈現，讓人感受一種親近感和熟悉感，在江鈴福特眼中，領裕目標群體擁有的特質包括但不限於——
■ 購車主決策人大多是事業步入成熟期的85後和泛90後人群，在家庭中既是父親又是兒子，三代同堂，有長期足全家出行+帶娃的複合剛性需求；
■ 在消費行為上，增購/換購居多，擁有一定的汽車認知，因而追求更合理的價效比和舒適的用車體驗；
■ 做最終選擇時，要參考全家人的意見，哪怕是不理性的意見。
結合這樣的畫像，領裕在車內乘坐舒適度上可謂極盡所能，車內設定了雙獨立VIP真皮座椅，乘坐感受不輸MPV，並提供了通風/加熱，可調節獨立扶手、航空頭枕以及三區獨立空調，同時設計了寬敞的T型通道，方便進出第三排，併為第三排加長了坐墊，最大程度地抹平了待遇差別，可以說完全是為夫妻+二孩+父母的中國家庭量身打造。
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本土化的配置水準
框出特定群體後，具有熱銷潛質的產品一般都會在定價和配置上對使用者需求進行滿足，而領裕將售價區間定在18。98萬-21。98萬元無疑是一招狠棋，畢竟目前本土產品的的溢價能力不足以支撐它們進入這個價格區間，而諸如豐田漢蘭達、別克昂科旗等合資中大型SUV僅起售價就比領裕高出了4-6萬元之多，換句話說，在錯位競爭的局面下，領裕暫時成為20萬元級的獨角獸般的6座中大型產品。
不僅如此，消費升級驅使使用者在家庭購車時更兼顧實用性和精細感。在這樣的背景下，領裕運用了福特最新一輪富有時尚感的設計語言，內飾則採用了時下流行的雙12。3英寸懸浮一體式智聯屏，並內建了騰訊TAI3。0汽車智慧系統與雙區高識別語音控制系統，保證智慧化裝備在主流水準以上。
而作為福特為中國市場打造的全新平臺產品，領裕還具備全新的電子電氣架構，可實現整車OTA，實現車機軟體迭代以及包括智慧駕駛輔助在內的更多功能升級。同時從駕駛者層面出發，車輛配備了多達20餘項智慧駕駛輔助技術的福特Co-Pilot360™智行輔助駕駛系統和車道級的精準AR導航功能。
對於明確自身需求的消費者來說，被“福特全球標準+本土化的配置+頂配不到22萬元”這一套組合拳擊中痛點後，購車決策的作出，只是時間問題。
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Family Space：關鍵的一環
當一家車企有了強力的新品，能不能快速建立起市場認知，很大程度上依賴於銷售渠道的質量。在此之前，江鈴福特留給不少消費者的印象依然是主銷輕型商用車，此番向乘用化轉型，官方在公佈領裕售價同時，一口氣將領界S、撼路者、途睿歐等江鈴福特產品家族與Family Space家空間·福特體驗店共同亮相，這無疑是對外釋放出的有力訊號。
在中國市場擁有兩家及以上合資夥伴的海外品牌目前佔據了車市半數以上的份額，製造商的心態普遍是：希望合資企業參與市場競爭時「既統一形象又呈現差異」。對於福特而言，江鈴福特和長安福特因為旗下產品而有著天然的差異，前者主打多功能車型，後者注重乘用車產品，2018年，為了統一品牌形象，福特曾在2018年嘗試過銷售渠道整合，但效果並不明顯。
而江鈴福特選擇將渠道獨立出來，不僅是商轉乘的重要一步，從營銷角度看，它也需要以更新鮮企業形象出現在終端。
按照規劃，採用福特最新展廳設計和客戶體驗流程打造Family Space 家空間·福特體驗店數量預計於2021年底達到180家，涵蓋中國大部分地區。除了體驗店以外，江鈴福特還計劃建立67個坐落在商超中的小展廳推廣領裕、領界S這類新品，儘可能地增加消費者的觸點，建立信任感。
不僅如此，Family Space店面設計和裝潢也在時刻強調“待客如親”的理念，官方將服務體驗細分了三大核心創新特色——摯誠安心：如家人般摯誠，透明報價拒絕套路、品牌專屬金融保險方案、增值服務自主選擇；摯享款待：如居家般舒適，多元舒適生活空間、無拘束·自我主張體驗流程、客戶體驗官無縫關懷；摯愛關懷：如家庭般歡欣，悉心照顧每位家庭成員、家庭歡聚目的地。並在整個流程中強調數字化的購車體驗與售後服務，在某些維度上看齊新造車勢力所擅長的關懷感。
結語
從產品力打造到渠道的準備，福特領裕的推出都表明目前國內市場多座SUV仍然是熱度最高的細分市場，江鈴福特對於國內汽車消費市場變化和家庭結構演變的洞察，已經開始讓“更福特、更中國”的策略逐步落地和貫徹，當然，想要在20萬元級別佔山為王，江鈴福特和領裕要做的工作還有很多，但只要選對了賽道和方向，成功的契機自然會適時出現。
撰文｜袁夢泉
圖片｜網路
編輯｜白朮
審校｜蘭青青
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