大牌場BIG（作者 鄭曉慧）
盛夏高溫，開在社群的美髮小店也在這個夏天發展得火熱。
店面就在小區門口、剪髮不用排隊、價格實惠又時尚……近年來，能滿足消費者需求的美髮小店逐漸在社群佈局。而這些社群小型美髮店站在“潮流”之上，積極擁抱網際網路+，使用創新的經營模式。
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這些新興的網際網路美髮店可在手機預約服務。海珠 攝
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網際網路美髮店在社群佈局
近年來，網際網路技術發展勢頭迅猛，各行各業爭相搭上網際網路的列車，利用“網際網路+”實現行業發展的新機遇。美髮行業也不甘落後，
“優剪”“潮剪”“俏手藝”等網際網路美髮店在廣州逐漸生根發芽
。
大牌場BIG觀察員搜尋微信小程式發現，“優剪”已在廣州佈局258間，而“潮剪”有11間店面落地。從店面的地理位置看，基本都開在社群附近。
具有多年美髮從業經驗的朱堯今年進軍了網際網路美髮行業，創辦了一家網際網路美髮店。其小程式店面顯示，目前在廣州已開設7間，基本都是佈局在住宅社群周邊。朱堯稱，相較於繁華地段，將店鋪開到社群能有效減少鋪租成本。目前，其店鋪大小約為40平方米，租金控制在每月1。5萬元左右，裝修及所有設施包括產品投入約16萬元，屬於小投資，其提供的服務專案價格也相對親民。
方便實惠，正對消費者“胃口”
網際網路美髮店以“低租金”“省時”“時尚”等特色專攻社群市場
。朱堯表示，其店面服務消費者已超過1萬人次以上，復購率在38%以上，女性客戶佔比47%。
“離家近，預約方便，即來即剪，49元就能剪一個男士髮型了，而且髮型師手藝還不錯。”32歲的張先生體驗過幾家提供快剪服務的理髮店，認為大型美髮店價格貴且難預約，而開在社群的這種美髮店正滿足了他的剛需。
體驗過多家快剪店鋪服務的王女士則告訴大牌場BIG觀察員，這類門店收費透明，在美髮過程中不存在額外收費問題，花幾十元開通VIP後，每次消費都能打折。大牌場BIG觀察員留意到，這幾家網際網路社群美髮店均推出了會員卡，供消費者選擇購買。會員權益擴大到燙髮、染髮、焗油、護理等產品服務，對時尚的愛美人士來說能省不少錢。
以“優剪”為例，19。9元/年即可開通會員，每次剪髮則可享受85折。以一次洗剪吹收費45元為例，折後只需花費38。25元/次。如果每月剪髮一次，一年將節省81元。若以某知名理髮店普通髮型師剪髮一次收費79元來橫向對比，消費者到“優剪”單次剪髮能省33元，每月剪髮一次，一年能省下396元。
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優剪在廣州開了多家分店。海珠 攝
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藉助“網際網路+ ”迎接新機遇
離住宅近，方便，快捷，價格合理……美髮行業在這些基礎優勢下加持網際網路+，迎來新的機遇。
大牌場BIG觀察員在幾個網際網路美髮小程式看到，
每家分店的髮型師姓名、作品、服務選擇、價格等資訊都一目瞭然，需要等候的排位也有明確的顯示
，顧客在微信小程式上可以按需自主選擇所需服務。此外，
顧客在享受服務後，也可以在小程式上對髮型師進行服務評價
。
朱堯認為，“網際網路+美髮”模式是行業的發展趨勢。美髮是傳統行業，網際網路+的經營模式能給客戶提供一定的便利性。比如，使用者可以查到店鋪等待人數，平臺也設定了消費提醒，客戶收到提醒後到店消費即可，免去現場排隊等候的時間。
“市場會有所劃分，大型連鎖美髮店更符合中高階人群對服務和品質的需求，這種小微店鋪網際網路+的模式更靈活服務於大部分人群。”中山大學區塊鏈與智慧金融研究中心副主任、廣州新華學院創新創業學院副院長戴欣表示，“網際網路美髮店的出現，可幫助分散的供應和分散的需求高效匹配，提前溝通產品、服務、價格、品質等資訊，降低資訊搜尋成本，促成交易達成。這是純線下模式難以做到的。”
廣東省連鎖經營協會秘書長樊飛飛稱，理髮、美髮是社群居民日常生活的剛需，所以有了相應的門店紮根社群、便利居民生活。網際網路美髮店的特徵就是實體門店加網際網路科技，一方面透過網際網路科技將核心商品和服務線上化，減少門店面積從而減低租金壓力；另一方面將服務做精做細，提升消費體驗和提高顧客的消費頻次，從而實現顧客的快速週轉。
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社群美髮店為周邊居民提供了便利服務。圖源：大眾點評網友曬圖
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優剪、俏手藝獲得資本青睞
在門店管理方面，大牌場BIG觀察員發現這些網際網路美髮店均開發了小程式，將預約、服務類目、支付、評價等服務搬到了線上，剔除不必要的人員和服務，沒有迎賓、沒有洗髮、沒有收銀，4~6人規模的門店內全部都是髮型師在現場工作，在不影響核心業務的情況下儘可能降低支出。
從標準化打造方面來看，這些網際網路美髮店從門店的選址、裝置採買、店面裝修，到髮型師的篩選、培訓、考核、選拔，以及門店開業策劃，持續運營扶持等，皆運用網際網路的思維進行了門店的標準打造。
透過網際網路+美業，促使了傳統美業的轉變，更是獲得了資本的青睞。據悉，
目前優剪已完成國金投資、廣發信德、互興資本、經緯中國等的多輪融資。
朱堯透露，
“俏手藝”也正與資本接洽中
。
連結 大牌場BIG觀察員手記
大牌場BIG觀察員近日在廣州的海珠區、天河區走訪體驗了多家網際網路美髮店，發現這類門店店面小巧，大多毗鄰街道，靠近社群。到店消費的人群以男士、老人和小孩為主，人流量在晚上和週末相對高一些。
半自助服務是這類門店的特色。在“優剪”“潮剪”以及“俏手藝”小程式選定想要的服務和髮型師後到店消費即可，髮型師在理髮前會提前溝通想要的造型，過程中省去了傳統美髮店推銷辦卡的說辭，迴歸到服務本身，整體感覺還是不錯的。
純手藝、沒有充值卡，迴歸到服務本身的小店模式……這些網際網路美髮店在美業更像一個攪局者，用網際網路結合美髮行業顛覆大部分業內人的常規思考。傳統美業中依靠辦理會員卡和衍生服務的盈利模式，似乎已不再吃香。依靠網際網路運營的方式去拉新、留存，透過透明、開放的經營理念……今後的發展如何，還需等待市場檢驗。
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