最近一位讀者向我們求助:
老闆發話,說公司的人才發展速度太慢,也沒有人才梯隊,讓我們做個彙報,說說怎麼辦;
我準備做個PPT,但老闆不喜歡看太多PPT,能不能用一張PPT展示出來?
我們給了這張PPT:
員工在公司的發展就像在爬山一樣,不斷往上走;
除了他自身的力量,公司可以給他3個方向的力量:
一個是在後面推著他走的,績效管理;
一個是在前面拉著他走的,任職資格;
還有一個是登山杖輔助作用,員工培訓。
推力:績效管理體系
績效管理,是透過指標體系讓員工做正確的事情。
舉個例子,
拿培訓經理來說
,如果考核培訓完成率,他閉著眼睛都能完成;
這個指標對公司沒什麼價值,也不能讓被考核人有什麼成長。
培訓只有兩個目的:
一是提升員工的技能,二是提升公司的業績。
如果培訓違反這兩個目標,都是做做樣子。
對培訓經理的考核,不是考培訓經理,而是考員工,給員工設一個考試,看他們掌握了多少知識技能,給他們設個目標,看看3個月後業績有沒有提升。
所以培訓經理的考核指標,應該是員工考試透過率和部門業績增長率。
這樣的壓力會逼著培訓經理去成長,推著他往前走,所以績效是推力而不是壓力。
還有個實際的例子,
一個公司對財務部門的考核是報表核算,都是日常工作,考來考去沒有意思,財務部門三四年來也沒有成長。
我們給出的建議是:
增加一個指標,財務報表提出的建議被業務採納的次數,一個季度考核一次,佔財務部20%的考核權重。
定了這個考核之後,財務經理主動看業務的直播影片;
3個月後,財務經理在會上說了很多業務的東西,提了很多建議;
先不管能採納多少,
老闆最驚訝的是,財務經理這3個月的成長比之前3年都大。
所以,績效管理是推動員工成長的,是一個往前的推動力,不是向下的壓力。
拉力:任職資格體系
任職資格是對員工的牽引。
舉個例子,一個網際網路公司,初級工程師要求有效程式碼行數5000行,中級工程師要求2萬行,高階工程師要求5萬行。
至於從2萬行到5萬行你用多長時間,是你自己的事。
有的同事拼命加班,可能半年做到2萬,就升級、漲薪了;
有些同事加班少點,可能1年後漲薪;
但沒有人再願意慢悠悠等2年才能升級漲薪。
所以任職資格是讓員工前進的一個牽引。
助力(登山杖):課程開發體系
有了拉力、推力,員工個人想努力,還缺一個“登山杖”作為助力。
透過企業內部的經驗萃取和課程設計,提供好的方法、流程、工具,讓員工成長更快,就是公司內部的課程開發體系。
總結
人才快速發展,需要搭建3個體系:
績效管理體系、任職資格體系、內部課程開發體系。
任職資格體系對企業來說,是“重要不緊急”的事情;
大多公司沒那麼重視,其實它很重要、很有用。
有了任職資格體系,招聘時就有了判斷人才的標準,就能提高招聘準確率;
有了人才標準,也方便做薪酬等級,方便做考核評估,方便做培訓規劃。
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