時趣資料|百事可樂、蔡徐坤VS可口可樂、王俊凱

4月7日百事可樂官宣代言人蔡徐坤。

4月9日可口可樂官宣代言人王俊凱,與百事可樂不一樣的是,可口可樂官宣王俊凱為品牌全新代言人。

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真是“無巧不成書”,時間僅隔了1天,兩大品牌前後官宣了代言人,並且兩位代言人均為新生代明星。不知道兩大品牌是不是提前溝通好了,聯動做一波「可樂營銷」。

不過不同的是,在百事可樂的傳播中,更多的資訊都聚焦在品牌態度和產品特性表達上,可以看到,品牌想要傳遞的是「敢」+「無糖」;在官宣海報上,整個海報以百事無糖可樂的黑白色為主,蔡徐坤的外表形象也和主色調進行了呼應,大面積黑色給人以乾淨利落、目標清晰、冷峻果敢的感覺。

在可口可樂的傳播中,主要是介紹了品牌和代言人之間的關係,透過這波文案可以看到的兩個傳播關鍵詞「超級粉絲」+「粉絲福利」。品牌主要傳達了兩個關鍵資訊,一方面代言人和品牌之間是有情感聯絡的,承載了品牌和粉絲之間的陪伴,另一方面,品牌也沒有忘記藉助明星營銷熱度,帶動和粉絲、消費者之間的互動。

除此之外,我們發現品牌在明星代言人營銷期間,兩大品牌重點推出的產品都是無糖系列。

總的來說,百事可樂和蔡徐坤之間的組合更多的是氣質相投、調性匹配,品牌更加重視理念和態度的表達。可口可樂和王俊凱兩者的搭配更多是情感連結,以超級粉絲為切入點,重點強化品牌和消費者之間的情感關聯。以及,兩大可樂品牌都開始強攻無糖市場了。

那麼,無糖的天下,肥宅快樂水還有機會嗎?

對於此次兩大品牌的動作,品牌營銷表現到底如何,消費市場反饋如何?帶著這些問題,下面將結合時趣洞察引擎的資料,從品牌整體傳播表現、代言人營銷、飲品行業等角度分享一些時趣洞察。

一、正面剛,“可樂”品牌社交平臺熱度對比

1.對比可口可樂和王俊凱,百事可樂和蔡徐坤代言熱度更勝一籌

根據時趣洞察引擎,2020。04。19-2021。04。18區間監測,“百事可樂”的社交聲量趨勢區域性攀升、區域性平穩,在去年12月18日有一個陡增,主要是品牌年末營銷戰役。

本次明星代言營銷,蔡徐坤轉發微博位居互動top1,但整個熱度趨勢並沒有高於去年年末營銷戰役,基本上算是正常操作水平,從趨勢上來看,官宣代言人之後還會維持一段時間熱度。

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(百事可樂)

根據時趣洞察引擎,2020。04。19-2021。04。18區間監測,“可口可樂”的社交聲量趨勢此起彼伏比較明顯,尤其是去年上半年,可以看到社交熱度幾乎一直比較高,沒有特別明顯的低谷,屬於逐漸冷卻、逐漸翻熱的狀態。

但從本次官宣代言人的動作來看,本次可口可樂的代言人營銷戰役熱度明顯低於百事可樂。值得一提的是,同一個明星之下,比較火的營銷事件是王俊凱和純悅的組合。

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(可口可樂)

2.營銷節奏上,可口可樂內容製造廠,百事可樂奮起直追

從兩大品牌的社交活躍度來看,百事可樂在社交平臺的內容釋出量有明顯的提升,而可口可樂在內容輸出上相對於自身而言,有一個明顯的下降,但總量上可口可樂還是明顯高於百事可樂的。

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(百事可樂)

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(可口可樂)

3.百事和多位明星搭配受關注,可口可樂和朱一龍熱度更高

根據時趣洞察引擎資料顯示,從提及“百事可樂”的內容高頻詞可以看出,“李現、楊洋、鄧倫、楊紫”等關鍵詞是關注重點,這個和百事明星營銷策略息息相關。從提及“可口可樂”的內容高頻詞可以看出,“朱一龍、龍哥、代言人、小籠包”等關鍵詞提及更多,這個和去年品牌系列代言人營銷有很大關係,截止目前,去年明星營銷依舊位居品牌社交熱度榜。

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(百事可樂)

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(可口可樂)

4.口感、健康、環保是兩大品牌避不開的話題

從正向詞彙可以看到,百事主打的“勁爽”也非常受使用者關注,使用者對於可口可樂則更加註重口感。從負向詞彙來看,“難喝、汙染、質量問題”等詞彙是兩大品牌的高頻詞彙,消費者對於可口這一品類的關注更加聚焦在“口感、健康和環保”等方面,這也是品牌後續在營銷過程中值得重點關注的方向。

5.使用者對可口可樂情感濃度更強,是百事可樂的一倍

透過正負面聲量趨勢圖來看,雖然網友在負向詞雲提及比較多的是“口感、健康和環保”方向的問題,但從正負聲量趨勢圖和社交聲量趨勢圖整體走勢來看,兩大品牌均正向聲量佔主導,並未出現極度的負面話題,負面內容屬於正常範圍。

值得一提的是,品牌正向聲量趨勢和品牌營銷戰役節奏頻率幾乎一致,品牌每一次戰役都能為其帶來正向好感度累加。

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(百事可樂)

從目前資料來看,可口可樂情感偏向指數將近30,百事可樂約為15,消費者對於可口可樂的情感濃度更強烈一些。

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(可口可樂)

二、百事可樂和可口可樂的粉絲畫像

1.可口可樂的男性群體多於百事可樂

根據時趣洞察引擎資料顯示,在“百事可樂”的粉絲中有近四分之一為男性使用者,“可口可樂”的粉絲中約三分之一是男性,兩大品牌仍然是女性粉絲佔主導,後續品牌在營銷中也需要關注面向不同性別使用者的營銷策略。

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(百事可樂)

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(可口可樂)

2.兩大品牌關注人群年齡趨同,百事可樂95後佔優

根據時趣洞察引擎,對於“百事可樂”和“可口可樂”粉絲群體的監測,不同年代使用者劃分幾乎趨同,但是相比之下,百事可樂的95後群體佔比更多一些,可口可樂在70後、80後群體中,更佔一些優勢。

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(百事可樂)

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(可口可樂)

3.“北可口、南百事”,百事可樂在廣東,可口可樂在北京

根據提及者地域分佈圖,可以明顯看出,關於“百事可樂”的提及者主要以廣東、北京和江蘇為主,“可口可樂”的提及者主要以北京、廣東和上海為主。

一定程度上,兩大品牌分別佔領了南北方一線城市市場,“北可口,南百事”,這對於後期品牌展開地域營銷有一定的參考價值,同時,在後續使用者運營和拓展上也可以藉助地域區別進行差異化營銷。

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(百事可樂)

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(可口可樂)

三、可樂和新消費飲品營銷對比

在本次品牌營銷戰役中,除了兩大品牌自身的營銷動作、以及明星代言的熱度分析,我們也關注到了可樂品牌開始重視“口感+健康”相結合的產品營銷-無糖可樂。

當然這也是可口可樂和百事可樂永遠逃不過的話題,談到可樂往往會聯想到肥胖和糖水,碳酸飲料不健康,導致可樂這一品類在消費者心中的飲品地位不穩。另外,一邊是消費者日漸覺醒的健康意識,一邊是步步緊逼、步步創新的新消費飲品,比如咖啡、奶茶和果汁等。

1.可樂位居品類聲量top6,聲量佔比增速低於行業平均水平

根據時趣洞察引擎資料顯示,近兩年飲品行業品類聲量排名中,可樂位居top6,排在可樂前面的有果汁、奶茶、牛奶、酸奶和咖啡。

一方面是消費者不斷升級的訴求,另一方面品牌營銷力度也不斷在加大,結合聲量佔比增速來看,奶茶和咖啡、啤酒的聲量增速遠高於行業平均水平,可樂目前略低於行業水平。

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2.元氣森林營銷頻率大大高於可口可樂、百事可樂

根據時趣洞察引擎資料顯示,2020。0419-2021。0418期間,可口可樂總營銷內容數為1175948,百事可樂內容數為474939,元氣森林的營銷內容總數為108982,雖然元氣森林內容數遠低於可口可樂和百事可樂,但是其增速大大高於可口可樂、百事可樂。

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3.百事可樂營銷效果更優,元氣森林處於快速成長期

根據時趣洞察引擎資料顯示,2020。0419-2021。0418期間,百事可樂位於第一象限,其營銷戰役具備高內容量高互動量特點,可口可樂第一象限和第四象限之間,互動量低於百事可樂,元氣森林位於第三象限,處於一個新生命的初期階段,其營銷增長率高於其他品牌。

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4.可口可樂熱門戰役能力穩定,百事可樂頭尾差異懸殊

結合時趣KLA(K-認知指數、L-好感指數、A-擁護指數)模型分析,在微博熱門戰役中,可口可樂戰役得分基本保持一致,百事可樂戰役頭尾差異懸殊,元氣森林熱門營銷戰役僅為3席,相比之下,處於一箇中間狀態。

5.三大品牌在抖音熱門戰役均較少,百事KLA更穩定

在抖音熱門戰役中,可口可樂佔有五席,其KLA得分差距明顯,百事可樂佔有3席,其KLA得分較可口可樂相比更加穩定,元氣森林在抖音平臺熱門戰役較少。從目前來看,品牌在短影片平臺的營銷動作都處於一個比較初期的階段,還沒有像微博平臺那麼成熟,後期品牌的營銷策略和資源或許會向抖音這樣的平臺傾斜。

6.可口可樂和百事可樂的營銷戰場一致,元氣森林另闢蹊徑

結合時趣洞察引擎資料顯示,百事可樂和可口可樂的營銷戰場投入比重幾乎一致,將近90%在微博平臺,6%-7%在抖音,2%在小紅書,僅有1%左右在B站。相比之下,元氣森林不到85%在微博,抖音佔比將近10%,小紅書5%左右,剩下1%左右在B站。

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7.元氣森林的使用者群在95後、90後;可口可樂、百事可樂00後佔優

對比可口可樂、百事可樂和元氣森林,元氣森林在95後、90後這部分群體中更佔優勢,這和元氣森林產品特性有很大關係,也正是這一部分群體更加註重0糖0脂肪。可口可樂和百事可樂在00後佔優,但三個品牌之間處於一個不斷接近的狀態,兩大可樂品牌需要重點關注如何留住00後這部分群體了。

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8.元氣森林男性群體少於可口可樂、百事可樂

相比可口可樂、百事可樂和元氣森林,元氣森林男性群體僅有20%,80%為女性群體,對於品牌而言,需要結合競品和自身品牌人群特性,明確自身想要拓展的消費群體,對於可樂這一品類而言,男性粉絲應該是品牌極力爭奪的群體。

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