4月20日，上海警方通報“女子車展鬧事”事件，通報稱：兩名女子因與品牌公司有消費糾紛，在車展以肆意吵鬧等方式表達不滿，張某還強行爬上車頂，被處以行政拘留5日，另一女子李某被處以行政警告。
通報全文如下
特斯拉再回應：
對不合理訴求不妥協
特斯拉女車主維權事件發生後，一名特斯拉高管迴應媒體稱，“近期的負面都是她貢獻的”、“我們沒有辦法妥協，就是一個新產品發展必經的一個過程”、“我們自己的調研顯示，90%的客戶都願意再次選擇特斯拉”。此言一出，引發不小爭議。
4月19日深夜，特斯拉透過官博再度迴應稱，對於大家看到的種種關於特斯拉產品安全問題的疑問和關注，公司始終願意全力配合國家級的第三方權威機構的全方位檢測，希望透過這種方式，讓特斯拉的消費者放心，爭取消費者的理解和諒解。特斯拉稱，國家級的第三方權威機構，並不是哪一家企業可以左右的，“然而，這一願望至今沒有實現”。
特斯拉稱，主要原因是公司與使用者的溝通方式可能存在著一定的問題，次要原因則是特斯拉確實無法替客戶決定用哪種方式解決問題。
特斯拉還承諾，如果是產品的問題，特斯拉一定堅決負責到底，該賠的賠、該罰的罰。不過，同時也強調，“對不合理訴求不妥協，同樣是我們的態度”。
央媒發問：
誰給了特斯拉不妥協的底氣？
對於此次事件，新華每日電訊20日發表評論稱，誰給了特斯拉不妥協的底氣？
評論稱，
特斯拉高管如此傲慢的迴應，幾乎讓人感受不到解決問題的誠意。
從網路輿情來看，特斯拉高管的傲慢迴應，讓很多人感到費解。尤其“近期的負面都是她貢獻的”“我覺得她也很專業，背後應該是有人的”等表述也不太妥當。客觀來說，一家企業不可能讓所有人都滿意，但是作為一家“明星”企業，應該具備讓消費者滿意的產品和服務態度。
評論稱，誠然，極端維權方式不值得鼓勵，但正如一些網民所說：如果消費者能順暢維權，誰會冒險站在車頂維權？當然，
無論是涉事企業還是消費者，都要在法治框架內表達訴求，既不能鼓勵維權者“一鬧就靈”，也不該讓人覺得企業方“店大欺客”。
如果車企不能提供質量過硬的產品和良好的售後服務，不能保障消費者安全行駛，甚至惡意猜測維權者的動機，可能會砸了自己的招牌。
如果車企涉嫌“店大欺客”，有關部門也要加強監管。維護消費者權益，有很多法律法規和實施細則，但能否落實到位是關鍵所在。要讓消費者維權更高效、便捷，儘量避免各種維權鬧劇。這既能倒逼車企提高質量，也有助於維護消費者合法權益。
