無論是生活中還是工作時，要想把事情辦漂亮，就要掌握一定的技巧。有人曾用流水來形容做事，因為水流在遇到外力的時候，不是一味用蠻力，而是圍繞阻礙它前進的物體，慢慢腐蝕，所謂“滴水穿石”。或暫時退卻，等凝聚了更大的力量後，再一舉越過礙物。
其實辦事的時候也需要這樣，當遇到強有力的對手阻攔時，不要正面硬碰硬，要講究策略，以柔克剛、以退為進是應對那些強悍對手的利器。
就像沉默是一種特殊的語言，具有非常獨特的自身價值，尤其在社交活動中，往往恰到好處的沉默，要遠比口若懸河更容易解決實際問題。有句老話不是這麼說嘛“雄辯是銀，沉默是金”。
01.
很多時候，只要我們因時因地適當把握、運用它，沉默也能夠成為一種超乎想象的表達方式，效果有時甚至會超過巧言善變，展示一種特殊的威力。
案例1：
老任和小許是一個部門裡的正副職。老任為人穩重，小許年輕氣盛，好勝心強，常常為部門一些雞毛蒜皮的小事和老任較勁兒。二人若在辦公室裡當著下屬的面爭論不休，甚至大吵大嚷，既傷了彼此間的同事感情，又在下屬面前丟了面子，顯然非常不妥當。老任對此採用偃旗息鼓、洗耳恭聽的策略態度，不與小許對壘。
當兩人之間再度發生分歧時，老任先說明情況表明態度，轉而保持沉默。任憑小許言辭多激烈，也不與他強辯，也不反擊。小許肝火再旺，見此情景，也不好意思再強辯下去，漸漸冷靜下來，進而心平氣和地發表意見，甚至還做了些自我批評。兩人雖性格截然相反，但工作配合得很默契，關係也算融洽。老任的沉默是理智的，其動機在於顧全大局，吃虧讓人，避免無謂的爭論。
02.
的確，適度的沉默是一種積極的忍讓，旨在息事寧人。在人際交往中，各人的生活閱歷、學識水平、社會地位各異，觀察問題的角度和思維方式不同，見解必然迥異。
然而，在一些無關緊要的問題上的細小分歧，三緘其口，洗耳恭聽，頷首微笑也是一種有效的處理方法。否則，各執己見僵持不下，互不相讓，只能令雙方都不愉快。
此時，若採取積極忍讓的態度，保持適度的沉默，撤出爭論，表現出自己的寬廣胸懷，則有利於促使對方冷靜下來，緩和、化解矛盾，避免事態激化。有效地使自己避免、擺脫受氣的境地，在對付一個特別矯情的對手來說更應如此。
03.
輕蔑性沉默是對付無理挑釁的有效的反擊武器。當對方出於不良動機，對你進行惡意攻擊、造謠誹謗或無理取鬧時，如果你跟他針尖對麥芒，硬碰硬，反而會讓旁人難以分辨是非，反而有損了你的個人形象和名譽。此時最明智的做法是，無需爭辯，只需要一個不屑一顧的眼神，嗤之以鼻。
案例2：
小勤和小滿是同班同學，學習都很出色。但小勤為人熱情，性格活潑，關心班集體，因此在同學中有很高的威信，是班上第一個入黨的同志。
小滿卻只關心自己的學習，對同學和集體利益則漠不關心。但他認識不到自己的問題，反而公開對小勤造謠中傷，在公開場合含沙射影地說：“哼，啥叫入黨！還不是靠送禮、請客、拉關係來籠絡人心！這樣的黨員，誰稀罕當？”
小勤明知他是在無事生非地找茬罵自己，不免怒火頓起，但和這樣胡攪蠻纏的人爭吵，又會有什麼結果？別人說不定還會對他的話信以為真。於是，他強壓住怒氣，瞟了小滿一眼，轉身離去。小勤的輕蔑性沉默，在當時這種情況下，比語言批駁顯得更有力、得體，更能使周圍的人洞察其中原委。
寫在最後：
當然，沉默的方式和內涵多種多樣，但總的來看，在日常交際中，最常用的主要是這兩種。在受氣時，能做到沉默是金，忍讓退避，並非一件容易的事。
就像培根所說：“如果一個人具備了深刻的洞察力，能夠判斷何事應當公開做，何事應該秘密謀劃，何事應該若明若暗若隱若現地做，並且掌握了這一切的分寸感和界限感——那我們認為這個人真的掌握了沉默的智慧！”
