陳阿姨在杭州綠城留香園小區一戶人家做家政，她說12月2號早上自己騎電動腳踏車進小區，被一輛車給擦到了，左腳受傷，交警認定對方全責，可對方不願意賠償。
記者對話陳阿姨：我從這裡進來，我本來想騎上來的，她就這樣車子擦過去了，就這樣我就倒了，（當時那個車擦在你什麼位置？）就這個腳踝這裡，（是碰到了還是擦到的？）擦到的，那個褲子都擦破了嘛。
陳阿姨的左腳外側貼著紗布，她說現在要定期去換藥，已經花了兩千多塊錢醫藥費，暫時也不能工作。接著陳阿姨給記者看了當時的監控，可以看到他騎車轉彎的時候，有輛越野車再往外開。隨後電動腳踏車向右歪，但兩車交會的一瞬間是否刮擦到，影片裡不好判斷，這裡是小區機動車的出口。陳阿姨說，因為這裡離自己要工作的業主家近，平時都會刷臉，從旁邊的人行道騎過來，當天因為看到有輛汽車正好出來，自己就藉著道閘抬起的時候騎進去了。陳阿姨表示自己受傷後，對方直接把車開走了，她只好先報警，然後去了醫院，診斷是面板挫傷，軟組織疾患。後來交警通知她和對方到交警隊處理，並開了事故認定書，上面認定機動車在左轉時沒有確保安全，負事故全部責任。陳阿姨無責。
陳阿姨：後來讓她簽字，交警說你看這個影片，你看一下，她說我沒有挨著她，然後她就出去了，叫他簽字，她說我拒籤。
記者對話司機唐女士：作為我這一方，那我有沒有碰到，我自己是很清楚的，而且影片也都可以看清楚。這個角度其實我都車子還沒出來，他都已經摔倒了，（交警隊判定我看寫的是您全責？）但是你有沒有看到他這個全責單上是怎麼寫的，
我沒有碰到她，上面沒有寫我碰到她。
記者對話陳阿姨：（你當時這個腳是放在電瓶車的踏板上，還是放在兩側？）那肯定兩側，這邊擠到了。（但她說她沒有碰到你）他沒碰到我我這個腳怎麼弄的？
記者對話唐女士：（那你對交警的這個判定有沒有異議？）是的，是有異議的。（那你有書面再去申請嗎？）不需要的，交警也說是不需要的，因為交警也跟陳阿姨說了，因為我也跟陳阿姨說，我說這個事情是我要抱歉的，但是你說我碰到確實是沒有碰到，所以大家都可以有自己維權的方式。
記者從交警部門瞭解到，當事人在事故認定書下達三天內沒有提出書面複核申請的認定書自動生效，陳阿姨可以申請人民調解委員會進行調解，或者到法院提起訴訟。
