最近熱播的電視劇《安家》讓孫儷又火了一把。事實證明人家不僅娘娘演的好,職場精英也能演。
不過我比較佩服的是,劇中由孫儷的扮演店長
房似錦
。
我也學習到很多。我覺得做到這3點,人人都是傳說中的Topsales。
第一:目標感強而目的感弱
買主的扮演者海清十分挑剔,業務員用“錢少、事多、態度鳥”評價海清。
夫妻都是博士,沒有那麼多的預算但是房子要求又很高,所以遲遲買不到心儀的房子。
孫儷怎麼說呢?
沒有我賣不出去的房子,我就是要成你。孫儷打了很多電話海清不接,直接找到醫院,單刀直入,給我一分鐘
我覺得我可以幫到你,幫到你買到你想要的房子。
而海清早就對中介不報任何希望。
這時候高潮來了,我認為這是打動客戶的第一個突破口。
她說:”您需要我這樣的專業人士,來幫你做判斷。”
這樣自信而且這麼懂我的銷售,誰不喜歡啊?
在和客戶交流時,直擊痛點,反正你看了那麼那麼多,就是沒有一個很專業的人來幫你,你是很難買到自己喜歡的房子的,而她用事實證明自己確實專業。
第二:精準把握客戶需求
面對海清,孫儷采取了不一樣的營銷手段,一改原來的飢餓營銷風格。
因為夫妻二人都是博士,孫儷采取了雞湯式營銷法。
我們不談買房也不談賣房,我和你談談詩和遠方。
兩個人坐在閣樓上,孫儷開始講自己的故事,她說,自己剛到這個城市的時候,最大的夢想就是擁有一套自己的房子,而這個房子,滿足她所有的夢想,所以我推薦給你。
“當你被生活磨的千蒼百孔,這裡就是你休息的地方,不用出門,就可以有詩和遠方。”孫儷說這句話的時候,我都被打動了。
第三:提供免費增值服務
孫儷被海清邀請去看房,她進門後,主動幫助海清整理房間,說這樣拍照好看。
之前也有人來給我們的房子拍照,說實話,真沒有人提醒說,應該把家裡收拾下,拍照好看。
大部分人的習慣就是做好自己本職的工作,其實多站在客戶的角度考慮,為客戶多做一些,信任度自然就會提升。