比產品更能打動使用者的是服務,卡薩帝七星級服務在行動

搬家真是一件特別麻煩的事,既要收拾行李,還要搬運大件家電和傢俱,想一想都感覺頭有點疼了,尤其是一些自己特別鍾愛的家電扔了可惜,留著又不好搬,不過如果您用的是卡薩帝家電,那大可放心,七星級服務可以統統搞定。

比產品更能打動使用者的是服務,卡薩帝七星級服務在行動

最近開發區的王女士為了喬遷一直在忙碌,有一件事讓她有些頭疼,她特別鐘意的卡薩帝洗衣機該如何搬運到新房呢?兒女常年在外,自己又不放心搬家公司,怕過程中磕了碰了,於是抱著試試看的態度,給當時安裝卡薩帝洗衣機的服務管家撥打了電話,希望可以幫忙移機,服務管家崔師傅在接到王女士的電話後,仔細詢問了解她的訴求,並和王女士約定好上門時間。

崔師傅與同事郭師傅按約來到王女士家,為避免搬運過程中將地面和機器劃傷,服務管家特意先將紅地毯鋪好,並給洗衣機套上了防護套。

王女士的老房子在6樓而且沒有電梯,兩位服務管家從六樓一步一步小心翼翼地將機器搬運到樓下。雖然天氣已變冷,但二位服務管家把機器搬到樓梯口,已是滿頭大汗。王女士看到一直表示感謝,說道“當時選購 卡薩帝是非常明智的選擇,不光產品好,售後的服務更是沒的說。卡薩帝七星服務果然讓我們信服,等搬到新家準備將其它家電也都換成卡薩帝的。”

王女士的新房離舊房屋有十多里地的路程,為了讓王女士更安心,服務管家崔師傅很負責的將洗衣機直接運到王女士的新家,送到還直接為王女士安裝到位。

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到了王女士新房,在瞭解了位置後,服務管家鋪好紅毯將洗衣機安裝到指定位置,試機檢查一切正常後,王女士再次豎起大拇指為卡薩帝七星服務點贊,為師傅們優質的服務點贊。

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卡薩帝除了提供一站式全產品送貨、上門、安裝、除錯等服務,還有一對一“終生家電顧問”尊享式服務,無論是家電生活諮詢,還是日常的升級維護,都會在第一時間內享受到卡薩帝私人家電工程師所提供的VIP服務,智慧家電與七星級的服務模式的完美結合,開啟全新生活體驗。