媒體報道，利用第三方平臺刷單、透過“好評返現”虛構好評、利用偽裝成真實快遞的“空包”刷單……
近年來，“刷單炒信”行為日益花樣翻新。
“正規平臺，誠邀刷單，按條結算”“動動手指，不用工作就能賺錢”“一天最低利潤數百元，月收入過萬”……這樣的“刷單”廣告，在很多微信兼職群、朋友圈經常出現。
媒體披露的一個案例，頗為“常見”。
10月21日，泗洪縣的王女士被一個微信“好友”拉進了一個微信群。看到群成員曬出的刷單高額佣金後，王女士心動地下載了一款“高普”手機APP，進行刷單充值返現操作。她多次向對方提供的指定賬號轉賬，先後轉賬13次，被騙56。2萬元。
11月8日，江蘇省市場監管局公佈 6 件“刷單炒信”不正當競爭案件，並表示將強化信用監管手段，建立“刷單炒信”失信聯合懲戒機制，提高違法成本。
公開資料顯示，2021年以來，市場監管部門不斷加大對網路不正當競爭行為的監管力度，截至2021年上半年，全國各級市場監管部門共查辦各類不正當競爭案件3128件，罰沒金額2。06億元。
其中，利用第三方批次化“刷單”、偽裝成真實快遞的“空包 ” 、在直播平臺利用“水軍”“刷單”都是江蘇省市場監管局本次公佈，以及各級監管部門此前行政處罰的幾類典型情況。
在公佈的案例中，有利用員工、親友等熟人“自刷”的方式進行“刷單炒信”，也有利用第三方平臺或者成立公司組織刷手進行“刷單炒信”。
最常見的莫過於“好評返現”。
揚州市江都區某飲品店為增加顧客的好評數和好評率，提升在美團、餓了麼排名，增加外賣流量、提高產品銷量，印製了“好評返現”宣傳卡片共約10000張，隨美團、餓了麼外賣傳送，印製費用約2000餘元。
宣傳卡片上顯示，顧客收到外賣後，根據要求確認收貨並給與五星帶圖帶字樣的好評後，再新增店鋪微信併發送五星好評截圖就能獲得金額不等的獎勵。
具體方式為：當事人與顧客進行石頭剪刀布遊戲，顧客贏則獎勵2。8元紅包一個，平手獎勵1。8元紅包一個，顧客輸則獎勵0。8元紅包一個。2020年6月9日，執法人員進行現場檢查時，發現印有“好評返現”宣傳卡片2013張。
根據通報，當事人的行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規定，依據《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條第一款責令當事人停止違法行為，並處罰款12000元。
對此，財經網黃楊和書樂進行了一番交流，貧道以為：
利益之下，懲罰的壓力不夠，就難以禁止。
定格懲罰，且嚴查過往，依靠電商的資料鏈完成在既定規則下的深究，形成重拳，才能有效遏制。
好評對於商家來說，確實意義非凡，以至於有些想走捷徑的商家，不惜鋌而走險。
電商較之實體商超，最大的價值並非扁平化渠道而帶來超低價，而是好評可見，讓傳統商業模式下極其慢速擴散、不同於廣告營銷的口碑營銷能作用於整個電商長尾中，給店家以銷量，給使用者以參考。
結果，為了參考更多更好，刷單炒信就變成了一種詐騙所有消費者的選擇。
（文|張書樂 人民網、人民郵電報專欄作者，網際網路和遊戲產業觀察者）
