據英國《鏡報》12月29日報道，英國57歲的女子瓦萊麗（Valerie）2014年9月去世，當時她的家人預約的救護車竟在3個月後的聖誕節前夕才抵達她家。
當救護車到她家接瓦萊麗進行透析治療時，瓦萊麗的丈夫克里斯 戴維森（Chris Davidson）十分憤怒，他向司機解釋他心愛的妻子已經離世了。
戴維森說：“那天，當看到停在我家門前的救護車時，我簡直不敢相信。儘管他們對這個結果感到很遺憾，我還是無法接受這遲來的道歉。10年以來，我的妻子一直在和病魔作戰。我經常陪她到醫院接受透析治療，可是她的病情還是在逐漸惡化，當我們需要救護車前來時，它們卻未能及時出現。”
急救部門相關負責人對此作出迴應：“我對我們的遲到表示真誠的道歉。9月份時，克里斯太太入院，醫院向我們通知預約，可是工作人員不小心將其擱置了。聖誕節期間，我們又整理了一次計劃表，該預約又被錯誤地列入其中，這也就是我們在聖誕節前夕派出該救護車的原因。我保證這種事情絕不會再次發生了。”（實習編譯：任豔陽 審稿：朱盈庫）（環球網綜合）
英國醫療系統效率低下
“看病難”並非中國所獨有的問題。在英國，雖說是全民免費醫療，但當地華人的切身體會是：想進醫院不容易，進了醫院也不踏實。不少人只能“強身健體、自求多福”。
首先是醫院的門難進。在英國每位居民都有一名家庭醫生，家庭醫生就像國內單位醫務室的保健大夫或者是社群醫院的全科大夫，通常開些常用藥。遇上大病治不了，家庭醫生就會把患者列入候診名單等著去醫院看專家。這也意味著漫長的等待過程開始了。大部分華人都表示公立醫院預約的速度非常慢，很多時候，病都好了才約上。所以如果是小病，他們都會用自己隨身帶的藥解決，再不然就找私人醫院了。
雖然英國醫療水平被視為是一流的，國際醫學界有許多高精尖科技成果也都出自英國，英國還擁有著名的醫學雜誌《柳葉刀》，但其與老百姓密切相關的基礎醫療水平卻很難讓人滿意。英國公立醫院效率之低向來被民眾抱怨，媒體上也經常能看到患者不治而亡的事情，有人甚至調侃：病都好了才剛掛上號。
