日本列車怎樣做到全世界最​準時的?早發車,就要向民眾公開道歉

相信和日本人打過交道小夥伴都知道,他們一般都超有時間觀念,基本上隨身帶著手帳,每天的日程安排更是能精確到分。

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而這也與他們整個國家的社會風氣有關。為此,很多外國媒體還經常這樣形容他們:

與時間賽跑的日本人

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近來,小編偶然翻到了日本早些年間的一則新聞:

東京一班“筑波快線”列車在南流山駅停靠後,原本應於9時44分40離站,卻在9時44分20秒就發車了,比規定時間提前了20秒。

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20秒的時間,大部分乘客根本察覺不了!

但為此,經營“筑波快線”的“首都圏新都市鉄道”還向民眾正式發表了道歉宣告。

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訊息一出,引發世界各地網友一片譁然,很多外媒都對此事進行了報道。

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外國網友知道訊息後,都表示很震驚:

“20秒就公開道歉?!”,“簡直大驚小怪,小題大做!”,“要知道在義大利,晚個15分鐘,都說是準時的”…

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無獨有偶,2018年5月11日,JR西日本琵琶湖線的一輛新快速列車,因為列車員操作失誤,比預定時間提前了25秒發車,事後也很快在官網上正式釋出道歉宣告。

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雖然很多外國網友都說這太苛刻了,小題大作,但日本網友們卻表示道歉是應該的,即使誤差只有20秒、25秒,也有可能造成嚴重的列車事故。

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而日本列車也憑藉95%的準點率,成為了

“全世界列車最準時的國家”

當然,這背後需要無數的努力!

為了保住這份榮譽,駕駛員們可以說分秒必爭。在他們眼裡,無論是提前還是遲到,都是失職,除了要受到嚴厲的懲罰外,對個人而言更是一種恥辱。

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而這也給了他們巨大的壓力,為了保證每天都能將列車準時準點的開往各站,很多人甚至穿著成人紙尿褲,就是擔心上廁所耽誤時間造成晚點。

長期在這樣高壓的工作環境中,列車員神經緊繃生怕出錯,甚至還因此引發了慘劇。

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2005年4月,日本兵庫縣發生了一起JR列車脫軌時間,列車脫軌後直接撞上了附近的公寓,造成107人死亡,562人受傷。

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而事故的原因,在很多人看來都覺得不可思議:

轉彎速度過快,剎車不及時。

在大多數看來,任何一個有駕駛經驗的駕駛員,都不會犯這樣低階的錯誤。

事後調查才發現,原因是列車在前幾站延誤了1分20秒,為了追回這段時間,駕駛員提高了車速,並且放慢了剎車速度,從而引發了這起悲劇。

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據瞭解,這名駕駛員23歲,才工作不到1年,根據公司規定工作中有失誤的話就要進行再培訓,次數多了還會被開除。而在此之前,他已經有過3次再培訓的經歷了。

事發當天,前幾站出現延誤後,擔心會被開除的他,為追回前面的時間,慌亂中操作不當,最終造成了這場慘劇,而他本人也在這起事故中喪生。

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訊息爆出後,社會一片譁然。之後,為了減輕駕駛員的壓力,鐵道公司調整了處罰力度。

根據規定,駕駛員如果突然想上廁所或身體不適,聯絡總部後即可停車休整。

但並沒有多少人會這樣做,前段時間就發生過類似事件…

2021年5月,一名駕駛員途中突然身體不適,想拉肚子,但此時停車肯定會造成延誤,所以他沒有聯絡總部,而是將一名沒有駕駛經驗的乘務員叫到駕駛室,然後離開駕駛座去上廁所。

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萬幸列車在無人駕駛狀態,速度調低沒有造成事故,但到達下一個站點時,還是晚了1分鐘。

工作人員在詢問列車晚點原因時才得知他曾離開駕駛室3分鐘,上報公司總部後對他進行了嚴厲的處罰。

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而當問到他當時肚子疼為什麼沒上報時,他解釋說是因為不想讓列車沒到站就停,造成延誤,這在他看來是種恥辱。

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對於大多數駕駛員而言,保持“全世界列車最準時的國家”這一榮耀是他們的本能。不過,時至今日他們也已發現,榮耀固然重要,但一味追求這些光環,忽視了其他安全問題就得不償失了…