“摩比直播小班”撤了,對這個賽道而言:是福音還是警鐘?

好未來一直是一家受人尊敬的企業。對於客戶而言,這種尊敬可能來源於其對質量和服務的重視;對於教育行業內的人來說,這種尊敬則來源於其務實、坦誠、不張揚、且迅速決斷的工作作風。2018年7月才上線的摩比直播小班業務,突然宣佈停止,給人的同樣也是種這感覺。

“摩比直播小班”撤了,對這個賽道而言:是福音還是警鐘?

本圖截自《摩比網校》公眾號

“摩比直播小班”撤了,對這個賽道而言:是福音還是警鐘?

本圖截自《摩比網校》公眾號

對於一個商業企業來說,“務實”的標準,就是實事求是地按客觀的商業規律辦事,在商言商;不拿情懷惑己、不拿雞湯害人。筆者個人認為

摩比停掉直播小班

,轉而集中發展線下模式,是符合其自身的特點和客觀發展規律的。

主要是基於以下六個方面的考慮

一:線上流量的採購費用已經接近甚至超過房租+地面引流的費用。

二:不同於應試輔導型的教培產品,素質教育對學習氛圍和互動性的要求很高。這線上下場景相對容易實現,而在線上場景則相對困難:稍大點兒的班型就容易沒有氛圍、過小班型規模又不經濟、相同班型則線上的客戶體驗又不如線下。

三:做線上小班課時,摩比面對的除了像精銳教育這種體量的競爭對手以外,還有站在火花思維、豌豆思維等獨立品牌背後的大投資機構,相對而言沒有特別明顯的競爭優勢;而做線下課,摩比的競爭對手則分散很多、容易作區隔化競爭,再加上好未來多年的品牌背書和地緣沉澱,很容易找到並切入具有更高競爭壁壘的市場。

四:素質教育作為一種非剛需的教育產品,授課名師的品牌溢價和吸引力對於學生家長而言並沒有想象中的那麼明顯和不可替代,名師效應漸漸不構成促使這部分使用者選擇線上教育形式的主要動因。

五:由於競爭的激烈,很多線上教育企業紛紛把矛頭對準三、四線城市;而在三、四線城市或者更加下沉的市場裡,由於城市規模較小,線下培訓機構只要稍微注意選址就幾乎可以抵消家長的關於“把時間浪費在去學習的路上”這樣的心理障礙,也順便打掉了線上培訓機構的一大優勢。

六:從2018年10月開始,教育部推行的一系列對校外培訓機構的新政逐步實施,對線下機構形成了洗牌的局面,使得象摩比這樣符合標準的線下機構的競爭空間得到進一步擴大。

以上純屬筆者個人的淺薄臆測,也許全都不對,也許還有很多,無論如何,這些事後諸葛亮的結論都已經不是最重要的了,更重要的是:“摩比直播小班”撤了這件事,對於這個賽道剩下的選手而言,是福音多一些、還是警鐘多一些?

說福音是因為:畢竟擁擠的賽道上又少了一名強有力的競爭對手,自從成長保退出賽道以來,大家己經很少這麼開心過了。說警鐘則是因為:連摩比這種既不缺錢、又不缺產品、更不缺品牌的堪稱少兒思維類培訓元老級的選手都放棄了線上小班課這個細分賽道,那麼接下來的日子,

那些沒有線下堂口的純線上機構,大家該怎麼過

呢?

太陽底下無新事,縱觀各路英豪的玩兒法,大體分為以下幾類:

一:搶跑Ai賦能,用系統完善的速度跑贏人和體系完善的速度,優先提供更完備的客戶體驗。至於具體都能做哪些內容,筆者之前曾寫過一篇題為《線上小班課中的Ai+,到底能“+”些什麼》的文章,請感興趣的客官移步,此處不做累述。

二:橫向或縱向一體化,追求最大的CLV。關於這一點,VIPKID的產品群、火花思維的語文課、斑馬英語的斑馬思維課、成長兔英語社群裡的第三方教育超市,都己經我們作了充分的榜樣。

三:努力融資,國內融不到就去國外融,搭建VIE架構。持續擴大影響力,獲得頭部效應,耗死其他競爭對手。

四:不斷尋找差異化的市場空間、不斷調整產品以適應新的細分市場、不斷改善營銷策略和營銷架構來適應調整後的產品,沒有機會時穩紮穩打,發現機會後野蠻生長。像GogoTalk,也像是剛剛上市的WPS。(筆者發現,市場上有一些少兒啟蒙類的培訓機構正在嘗試透過開發自有品牌的教具、玩具的方向尋找突破點,也算是另一種在寒冬之下尋找生存空間的嘗試)。

商場上的事,是誰的福音、亦或是誰的警鐘,終究還是由企業自己決定的。