很多企業需要開通400電話，一般需要長時間使用這類電話，或者進行後續運營和營銷，所以開通400電話也非常重要。那麼，這種公司電話的作用是什麼呢？什麼問題可以幫助企業解決？
解決同時接入電話過多的問題
事實上，開啟400電話後，企業將有自己的號碼，但可以直接設定為不同的分機號碼。因為400電話本身就是一個虛擬的號碼，我們可以直接繫結相關的手機號碼和固定電話，這樣後續的使用和接聽都有保障，不必擔心佔線。這樣，企業也可以實現全天候的線上服務。即使有很多客戶來電，也不會有問題。他們可以隨時接聽客戶電話。
樹立良好的企業形象
每個企業都希望有一個好的形象，這屬於企業的軟實力，也是企業能力的證明。然而，建立影響力和正面形象不是一朝一夕的事。如果你有400電話，你可以直接進行各種宣傳，這也證明了企業的實力和能力。而且，這樣的電話很容易記住。400電話還具有許多不同型別的功能。它可以分析來電、自動記錄資料、進行客戶服務評估等，還可以更好地提高不同地區的廣告效果，這也有助於後續的企業營銷。
解決辦公效率低下的局面
許多企業每天接聽許多電話。如果我們想提高工作效率，我們應該合理配置客服人員，並設定基本的400電話功能。那麼使用400電話也很好。因為現在它具備了企業oa和im的功能，企業內部的管理和溝通將更加簡單。它可以有效地分攤相關資訊，提高我們的合作能力。這樣，辦公效率的提高也可以保證企業的工作能力，贏得更多消費者的認可。
有效節省通訊費用
因為現在使用的400電話承擔著雙向成本，所以企業每次連線手機都可以節省大量費用。特別是對於一些大型企業，我們可以直接選擇合適的套餐。這樣既能保證價效比，又能避免成本過高的情況。我們只需選擇合適的套餐即可。事實上，通訊成本也非常有利。
