入職銷售行業十年有餘,不知道你身邊是否有這樣的銷售?
能力並不比別人差,可在教育培訓行業混了幾年,並沒有太大的變化和發展。
小潔是我的一名同事,在
我剛進那家公司時,她已經入職了,當時培訓老師和主管對她的
“銷售能力”
都給予了很高的評價。但她的不足也很明顯,多次開會主管總會說:
小潔,你的銷售能力是公認的,但心態沒有調整得太好。
一直到後面一次請教她有關
“銷售技巧”
的問題,才發現她的分享都很實用。但同時也感受到她的心態確實差:
答應報名的客戶聯絡不上,她能從早到晚抱怨一天,甚至不想打電話;分析錄音,被同事說“那句話換種方式說會更好”,她那一天都會很低沉;某個月業績沒達標,她就忍不住想離職,覺得自己不適合;遇到客戶投訴,她會恐慌到一天不敢去公司,且拒絕處理客訴;……
所以,在剛入職不久,我就意識到:
心態不好,能力再強也很難有好的發展
。
世事無常,生活中有太多不如意,沒有重來的機會,也沒有每次都抓到機遇的人。
面臨沒把握、不可控的事,怎樣緩解巨大的壓力和焦慮感?
不自信的感覺撲面而來,我們真的沒有辦法去面對沒有把握的事情嗎?
其實我們都喜歡做
“確定能做好”
的事情,這是人性的本能使然,但是我們卻並不能保證,人生中的每一件事情都勝券在握。保持長遠的心態,就是敢於挑戰那些我們曾認為的沒有把握的事情。小編在這裡也收集了3條建議,希望大家可以訓練好心態,成為更好的自己。
一、認清現狀,調節預期
很多人之所以心態差,大部分是因為
“現實與期望的落差太大”
所導致的。
而造成這樣落差的背後因素是:
1、對現狀不瞭解或不夠清晰
2、期望和預期太高
就像很多銷售新人,剛入職說:
我要月薪過萬;
我要做團隊銷冠;
我要.....
然後很快,在第2或第3個月就開始自我懷疑:
我不適合做銷售。
如果上級能幫助新人在開始認清
“現狀”
,並設定合理的
“預期”
,那他們會有節奏的一步步提升甚至突破。
二、多做準備,全力以赴
再沒有把握的事情,其實也是有跡可循的,
你沒做過,不代表別人沒做過。
很多人懼怕
“臨時性和突發性”
的任務,就是覺得自己沒有時間
“準備”。
其實我們可以利用所有能利用的
“時間和資源”
,用
“全力以赴”
的姿態去準備。
你會發現事情並沒你想象中那麼難。
三、總結經驗,重新再來
大部分人之所以畏畏縮縮,不敢去做沒有把握的事情,都是基於失敗後會讓自己難堪的考慮,其實我們應該更多考慮
“學到的教訓”
。
如果比賽失利,我只是少了一個“獎盃”,反而多積累了一份“經驗”;
如果關單不成,我只是少了一個“單子”,反而多積累了一份“關單經驗”。
我們需要從
“失敗”
中看到
“積極的收穫”
,並且從中總結出
“下一次行動”
的方法,然後重新再來。
不管是在工作還是在生活中,面對
“沒把握、不可控”
的事,只要你能做好以上3點,將會極大的緩解你做這件事的
“壓力和焦慮感”
。
只要你想“成長”,挑戰“沒把握、不可控”的事是必然的。
你能做的就是:
要麼被動接受,要麼主動出擊。