員工上班經常性偷懶怎麼監控?

成千上萬的微營銷團隊在微信流量紅利期賺得盆滿缽滿。

大多數電商公司透過電話營銷和微信營銷來銷售產品。

然而,由於大量的電信欺詐和對計算機的騷擾,許多客戶拒絕接聽陌生的電話。

員工上班經常性偷懶怎麼監控?

因此,在電商網際網路公司中,大量客戶不得不透過微信進行營銷。

在網路銷售中,我們需要使用微信等即時通訊軟體與客戶溝通,進行產品交易。

但是,在一些公司,會有員工不努力,用聊天軟體和朋友聊天,甚至在聊天過程中洩露重要的客戶資訊。

這些不良現象讓企業主頭疼,沃客豐的手機正好可以為微信管理提供一個完美的解決方案。

微信風控系統。

1。監控聊天記錄。

在後臺,管理層可以實時監控員工的線上情況和所有聊天記錄,包括文字、語音、圖片和影片。

你可以清楚地知道設計師和客戶談了什麼,他們是否涉嫌私下下單。

2。敏感詞執行監督。

管理層可以在後臺設定詞彙。

當設計者傳送的訊息內容包含敏感詞彙時,後臺會給出預警並停止。

也就是說,這樣的資訊不能由員工傳送,而是在後臺記錄。

有效提高服務質量,維護設計院形象。

3。微信金融監管。

後臺有收發紅包和轉賬的清晰記錄。

如今,一個設計師是否收到過客戶的紅包,一目瞭然。

客戶資源保護系統。

1。防止資訊洩露。

新業務手機支援遮蔽客戶微信,以密文形式自動顯示資訊中的客戶暱稱或手機號、銀行卡號。

設計師根本看不到客戶的聯絡方式。

杜絕設計院工作人員從源頭上偷偷新增客戶。

2。防止惡意刪除。

設計院工作人員惡意刪除客戶微信、聊天記錄等不良行為將被詳細記錄,責任直接追溯到個人。

3。反事故封號。

即使封號因過度營銷被封,客戶的微信資訊和聊天記錄也可以匯出,新微信可以用於後續。

4。防止手機丟失。

實現“人機分離”,解決手機丟失、離職員工帶走手機和微信的問題。

這樣,員工就不能帶走客戶資源,減少公司的損失。

手機風控系統

1。電話錄音。

新營地微信管理系統實時記錄所有來電。

後臺可以隨時隨地檢視員工通話記錄,收聽通話內容,下載錄音檔案。

2。呼叫加密。

支援對客戶的手機號碼和通話記錄進行加密,讓員工無法檢視歷史記錄,從而全方位保護企業資訊和資料的安全。

3。簡訊備份。

工作手機上所有的收發資訊都是實時上傳的,管理員可以在後臺實時檢視每條簡訊的詳細資訊。

4、錄音轉文字。

錄音檔案可以轉換成文字格式,在不方便聽語音時,還可以檢視對話內容。

沃客豐的手機系統可以檢視所有員工的聊天記錄,包括文字、圖片、影片、語音等。

可以有效防止員工偷懶、辱罵客戶等。

並且可以隨時讀出優秀員工的聊天內容,可以列為案例供員工分析培訓。

同時,可以將員工的手機桌面設定為只顯示工作所需的應用。

杜絕員工在工作中玩遊戲、看影片。