餐廳生意不好?最直接有效的廣告你認真做了嗎

餐廳生意不好?最直接有效的廣告你認真做了嗎

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餐廳生意不好?最直接有效的廣告你認真做了嗎

前言:

選單,是每個餐館裡必不可少的一部分,

甚至可以說是餐館裡最重要的一部分,

每個季節更換選單是為了迭代,

也是為了能夠讓消費者更好地瞭解自己的產品。

但就選單聊選單是一件根本沒有盡頭的事情,

其實選單上有很多細節技巧是可以被髮掘的,

我們針對一直以來商家疑惑的選單問題,

打破慣性的思維,

讓商家們重新審視選單的重要性,

選單文化其實也是一種品牌文化的輸出,

選單的背後是自身品牌立足於何處,

目標又何在的靈魂拷問。

很多客戶找我們一般都是進行選單升級的,

對於我們而言,

選單的升級並不只是攝影排版和設計,

它的背後是一套將菜品輸出成文化的過程,

因此不管是產品的迭代,還是產品結構的迭代,

選單作為顧客面前最重要的第一觸點,

也總是商家面前的一個直接的痛點和潛在的得分點。

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困惑很多人的問題:

選單該從哪裡開始

對於選單而言,

鋪墊從消費者進門那一刻就已經開始了。

這就是我們常說的強迫性的視覺傳達,

餐館的物料有很多,

海報,掛旗,桌卡,燈箱等等,

從線上的平臺再到線下的主體,

這些地方都是主打菜露臉的機會。

也為消費者的選擇埋下了伏筆,

因為在拿到選單之前,

他們的腦海裡就已經對要點的菜品留下了印象,

而且如果注意的話,還可以使用“逢三必點”的定律,

簡單來說,就是消費者看到三次或者以上後就會點,

這也是為什麼我們說鋪墊從進門那一刻就開始的原因。

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大多數餐館經過選單的結構梳理,

突出爆款的品類,

也就是我們說的“爆款系列”的做法,

然後根據這個品類,

運用超出常規兩三倍的宣傳物料,

來達到想要的宣傳效果。

同時無論在線上還是線下,

都可以看到爆款產品的身影,

有的紙質選單還會將發源地,

品質特性,烹調方式等,

全部毫無保留地展現在消費者的眼前,

不僅美觀,還能起到科普作用。

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選單的第一頁是什麼,

很重要嗎?

第一頁,

作為客人開啟選單最先看到的頁面,

這個位置是商家品牌價值

和內容傳達的重要位置,

這些位置在以前便是

餐館簡介,成立日期,詩詞歌賦等等,

但是這些資訊對於消費者而言,

是否真的有價值?

在成都,

很多餐館的選單第一頁

就是清晰的價值提煉:

品牌經營的年份;

品牌所得到的獎項;

品牌最重要的品質。

突出自身的優勢,

與市面上其他品牌拉開距離,

達到選單上的差異化。

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就算你的選單沒有太過精美,

也沒有所謂的歷史和背景,

即使是單頁,

也可以擁有足夠的信心量,方便消費者理解。

這些年來,

我們無意間摒棄了摺頁式的設計,

現在想想也是,

這樣的設計費工,成本高,且不夠直觀。

對於選單而言,

還是必須直觀地表達出

餐館想要給消費者說的話。

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無論是設計什麼樣的選單,

都是在打造品牌的信任度。

在特勞特定位理論中,

信任度是品牌溝通重要一環,

今天的品牌需要在細分的市場需求中找到突破口,

要給消費者一個前來的理由,

目前的出路就是深挖自己,

找到自己的跟市場上其他品牌的差異化價值所在,

從而佔據市場上的優勢。

選單營銷是餐館當前價效比最高的營銷方式,

也是被大多數餐飲人忽略的營銷方式。

它不僅能夠提高特定菜品的點選率,

還能同時減輕服務員的推銷負擔。

選單上的排序、字型、圖片大小等,

都直接或間接地影響著消費者選擇,

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UN觀點

這就是我們這些年在經營過程中

體驗過、實踐過的真理,

產品的關聯營銷,

尤其是菜品與飲品之間的關聯搭配,

真的是選單上比較容易上手的

一種引導式營銷方式,

也就是我們說的“買一搭一”,

這種捆綁的形式,簡單實用。

餐廳的酒水售賣往往成為一個問題,

飲品的毛利率擺在那邊很難不對其動心。

我們對此有兩個建議:

1. 售賣的產品最好在商超檔口很難買到,

無法快速找到替代品;

2. 要與主力產品緊密連線,

形成一個規格的統一性,

不論是傳統經典搭配,還是口味先天適配,

它們之間必須有其巋然不動的合理性。

現在市面上想要做大做強,

試圖擴張自己的版圖,

就會從管理團隊和產品研發上入手,

但這些都沒有從根本上解決問題,

選單也是如此。

設計的選單方法有很多,

有的會把飲品放在前面拉動客單價,

有的會把招牌菜放在最前面,加強印象分,

還有的就會把爆款系列打個包,

一起並置在一起,

這些都是對的,都沒有錯,

因為選單其實就是

一個大拼圖完成之後才加上的框架,

而不是裡面的每一片拼圖碎片。

框架當然重要,

但是品質和材料這些都並非核心問題,

真的核心點就是你要給消費者展示什麼?

要明白,選單內容是可以設計的,

但選單本身不是設計出來的,

它是經過品牌和產品的沉澱下

自然而然形成的產物。

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