直播帶貨團隊因產品虛假宣傳“翻車”的餘震還在繼續。
日前，有著“快手一哥”之稱的主播辛有志（網名：辛巴）釋出道歉宣告，承認此前旗下辛選主播“時大漂亮”直播間所銷售的“茗摯”品牌燕窩產品，實為一款燕窩風味飲品，存在誇大宣傳的內容，提出先行賠付方案，並承諾將召回辛選直播間所售產品，退一賠三。
辛選直播間共銷售了“茗摯”品牌燕窩產品57820單，銷售金額為15，495，760元。為此，辛巴需先退賠近6200萬元給消費者。
此次購買燕窩的消費者不在少數，雖然辛巴釋出道歉宣告答應賠付，
但事件過去將近10天，仍有部分消費者未得到相應賠償
。另一方面，產品經營商家的天貓網店“茗摯旗艦店”多款燕窩產品均已下架，涉事公司廣州融昱貿易有限公司的管理層和股權發生變動。
物美價廉，是眾多消費者選擇直播購物的原因之一。有購買過“茗摯”品牌燕窩的消費者張女士向澎湃新聞透露，以往自己非常相信直播帶貨平臺，因為直播產品所售價格比平時更優惠，並且大部分直播銷售的產品物超所值。
張女士在直播帶貨平臺一共花費超過兩萬元，其中包括此次在辛巴及其徒弟直播間購買的“茗摯”品牌燕窩，價格為268元。
此次的假燕窩事件，胖胖是受害消費者之一。他看到職業打假人王海釋出檢測報告拆穿“茗摯”品牌燕窩產品的真面目後，找到淘寶售後投訴，廠家隨後給他退款。兩天後，辛巴釋出微博道歉，並承諾“先行賠付，退一賠三”。胖胖知悉後按要求填寫了退貨資訊，但至今仍未收到賠償。
天貓網店“辛有志專屬店”客服告訴澎湃新聞，店鋪進行了深刻反省，啟動內部整改升級機制。根據消費者購買“茗摯”品牌燕窩產品的訂單資訊，店鋪將在15個工作日內陸續完成賠付。
至於目前已經完成的賠付訂單數量以及佔比有多少，上述客服並未透露。
與此同時，澎湃新聞注意到，事件品牌方的天貓網店“茗摯旗艦店”多款燕窩產品均已下架，但商家客服對於產品詳情和退款賠付等諮詢沒有任何迴應。
