Facebook COO桑德伯格（Sheryl Sandberg）本週五參加麻省理工學院MIT 2018屆畢業生典禮並發表演講，她談到了用科技造福人類的重要性。聽眾包括4500多名本科生和6900名研究生，桑德伯格鼓勵他們用教育、創新增強民主和平等。她還談到了Facebook最近發生的資料洩露事件以及隱私問題。
下面是演講全文：
尊敬的老師們、自豪的父母們、親愛的朋友們以及侷促不安的學弟學妹們，尤其是2018屆畢業生，恭喜你們。
一路走來的確不容易。你們度過了艱難的4年，面對各種各樣的問題。你們征服了2015年的大雪，每週三都要去Muddy Charles酒吧，學到了重要的人生經驗：天下沒有免費的雞翅。
MIT是全球最受尊敬的科技機構之一，現在你們要從這裡畢業了。哈佛人希望我對他們說：“它是半徑2英里內最受人尊敬的機構。”我想說“不”，很快你們就會發現，MIT校友會是多麼穩固，多麼富有生命力。你不妨去問問68屆畢業生：他們參加的籌款活動多不勝數，比你吃的雞翅還要多。
回想當年畢業時，有一種感覺現在我還記得，似乎在轉彎，看不清接下來的道路是怎樣的。
對於像我這樣的人來說，學期開始的第一天就在擔心期末考試，真是讓人沮喪不安。畢業了，我不知道下一步在哪裡，之前從沒有這樣的感覺。有興奮，有多種多樣的可能性，夾雜著一點點不確定性，我清楚記得這種感覺。
如果你知道自己的職業目標是什麼，請舉手！總有一些人知道自己要去做什麼，不錯。
我當時可不知道。我不知道哪裡最適合我，或者說，能在哪裡做出最大貢獻。現在我如果想聽聽別人的意見，就去問馬克·扎克伯格（Mark Zuckerbery），可當時他還在上小學。
有一件事是我相當確定的：我不想經商，從沒想過進入科技行業。
對於剛剛舉手的同學來說，這可能是一個警告：年輕人總是有一些特權，確定性正是其中之一。最終事情總是出人意料，與想像不同，但在不確定的道路上前進時，你會學到寶貴的經驗。
有一些經驗我今天想與大家分享分享，那是我走出大學，第一次參加工作時學到的：在印度推進麻風病治療專案。很久以來，麻風病患者會被社群排斥，這樣可以防止傳染。
當我從大學畢業時，技術難題已經解決。醫生可以輕鬆診斷麻風病，透過胸部面板診斷，而且藥物也可以輕鬆治療這種病。但是病人因為感到恥辱，所以會隱瞞疾病，不去尋求治療。
第一次與病人會面的場景讓我終生難忘，我伸手去觸控他們，他們卻後退了，因為他們不習慣被人觸控。
我們知道，要想真正取得突破，不能光靠技術或者醫生，而要靠地方社群的領導者。他們知道，如果想清除這種疾病，先要消除病患心中的恥辱感。所以他們用地方語言編寫劇目和歌曲，在地方社群演出，鼓勵人們不要害怕。
他們清楚理解到，最大的問題和最大的機會並非來自技術，而是來自人本身。
換言之，光有技術還不夠，還要看人。
這是你們在MIT學到的重要一課，不只包括那些與你們一起拿到技術學位的畢業生，還有學習管理、學習城市規劃的人，或者是學習Course 11（課程11）和Course 15的人。你們應該知道，是人開發了技術，是人在使用技術，讓生活變得更好，讓我們可以接受良好的教育、獲得醫療保健服務，分享獨特可愛的貓咪影片。
到了今天，有了網際網路的幫助，每一個人都可以用一句話或者一張圖片激勵無數人。有許多人想行善，網際網路給了他們無窮的力量，他們可以爭取平等，可以反對性騷擾，可以讓關心同一件事的人團結起來。
同樣的，那些想傷害他人的人也獲得了同樣強大的破壞力。
當每一個人都能發聲時，總有一些人會宣揚仇恨。當每一個人都能分享時，總有一些人會分享謊言。當每一個人都能組織民眾時，總有一些人會鼓動大家去摧毀我們珍視的東西。
記者安妮·奧黑爾·麥考密克（Anne O’hare McCormick）曾經刊文談到新技術的影響。她說我們創造了終極民主，無論是誰，無論說了什麼，都能被每一個人聽到，但是她擔心事情會朝著黨派偏見發展，導致我們更能容忍某些事，最終出現各種各樣的壁壘，民族主義大行其道，民眾變得憤怒變得神經質。
1932年，麥考密克在文章中談到自己的觀點，當時她所談論的是無線電。順便說一句，她是第一位獲得普利策新聞獎的女性。
事實上，今天我們所面臨的挑戰並不新鮮，不過問題很緊迫。和之前的幾代人一樣，我們要處理技術帶來的問題。
如何應對這些問題？我認為有三種辦法：一是因為恐懼而退卻，二是勇往直前，一味相信技術；三是竭盡所能去造福民眾，我們深知自己開發的技術會被民眾使用，民眾可以用它謀福利，也可以製造災難。
我鼓勵大家選擇第三條路：頭腦保持清醒，內心保持樂觀。用技術來鞏固平等、民主、真實與仁慈，竭盡所能阻止仇恨、暴力、欺詐擴散。
你可能會想，考慮到Facebook現在面臨的諸多問題，我這樣說不是有點貽笑大方嗎？
是的，有點。
Facebook在全球做了許多事，將無數人連線起來，我為此感到自豪。Facebook為民主做出貢獻，組織活動為女性吶喊，為黑人謀福利，我為此感到自豪。Facebook業務不斷髮展，在全球創造了許多工作機會，我為此感到自豪。
但在Facebook，我們沒有看到所有風險的到來，我們做得不夠，未能阻止它們。
當你錯過了某件事，當你犯了這麼多的錯誤，過於相信眼中所看到的好事，而沒有看到事情正在變壞的時候，這是痛苦的。當你知道你讓人失望的時候，心裡會很難過。
在我經歷最艱難的時刻，海軍軍官學校前院長麥克·米勒（Michael Miller）親切地伸出手來提醒我，平靜的大海永遠不會造就好水手。
他是對的。在一生中最難過的日子，我往往最能學有所得。那正是你最能瞭解自己的時候，幾乎可以感覺到自己在成長，感受到成長的痛苦。當你自己犯錯的時候，你可以更加努力地去改正它們，更努力地去阻止下一個錯誤。
這就是我現在的工作。這並不容易，見效也不會很快，但總會看到的。
然而，我們這裡的所有人都必須面對更大的挑戰。科技在我們生活中的作用越來越大，這意味著我們與科技的關係正在發生變化。
我們也必須改變，我們必須徹底認識到我們責任的重要性。僅僅成為技術專家是不夠的，我們必須確保科技為人們服務。僅僅保持中立是不夠的，甚至是不可能的。工具是思維的產物，使用工具如同使用雙手一樣。
有一個好主意是不夠的，我們必須知道什麼時候必須阻止一個壞主意。這不容易，因為科技變化快於社會變化。我在大學時，沒有人用手機。今天，手機比地球上的人還多。
我們正處在人類歷史上最傑出的時刻之一，你不僅將經歷它，還要親手締造它。
你們中的許多人將致力於科技，致力於改變世界。你們將與世界的其他地方連為一體，創造新的工作，破壞舊的工作，賦予機器新的思考能力，讓我們用以前想不到的方式進行交流。
我們不是這些變化的被動觀察者。我們不能這樣做。趨勢不是自然發生的，而是人們選擇的結果。
我們不是無關緊要的創造者，我們有一種責任感。正如我們中的許多人一樣，即使你的動機是好的，如果結果不如人意，你也有責任去改正。
我們為那些使用我們所製造的產品的人、我們的同事、我們自己和我們的價值觀負責。
所以，如果你考慮加入一支團隊、一個非政府組織，一家創業公司或一間公司，問問他們的所作所為是否有利於世界。
該領域其他學校所進行的研究表明，當我們問“我們可以嗎？”時，我們會變得更有創造力。當我們問“我們應該嗎？”，我們會變得更道德。
所以，兩個問題都要問。
要知道，你永遠有義務去做正確的事情，因為確保科技被善用的鬥爭永遠不會結束；為了確保技術反映和維護正確的價值觀，我們必須有意識地建立一種共識，而最好的方法是讓人們帶著不同的聲音和不同的觀點加入進來。
對多樣性的價值，懷疑論者仍然存在。他們認為它讓人感覺更好，但其本身並非更好的東西。
他們錯了。除非我們擁有多樣性，並在創造中利用多樣性，否則，我們無法建立服務於平等和民主的技術。
如今在技術方面，有著不同背景的人比以往任何時候都要多，在你們這屆畢業生中也是如此。
但是在麻省理工學院，我們這個行業仍然在拖後腿。儘管最新的技術也能包含最古老的偏見，缺乏多樣性仍然使我們無法看到和阻止一些事情的發生。
我們要依靠所有人來解決這個問題，像我這樣的人，像你們這樣的人，今天畢業的每個人，以及即將畢業的每個人。
所以，將你在麻省理工學院的生活繼續下去吧。繼續與你的專業、性別、種族之外的人們交往。與在不同地方長大的人們交談，他們與你有著不同的信仰，生活和理念都不同於你。和他們交談，傾聽他們的意見，正像你在這裡所做的那樣，瞭解他們的觀點，鼓勵他們從事技術工作。
我要對時下和未來的教育工作者說一句，讓我們對教育體系加以改革，讓每個人都有機會學習程式設計。如今，這是一種基本的語言，需要在所有學校教授這門課，以便讓更多人擁有選擇權。如果一些孩子學會了，而另一些孩子一無所知，那就等於在人們加入勞動力大軍之前，創造了一個不公平的遊戲場。
而且，我要對未來的科技領袖說，也就是對你說。如果你懂的程式設計，你就有機會改正錯誤，而不是助紂為虐。
相比其他工作場所，科技機構可以為進步發出最強有力的呼聲，但我們總能做得更好。鼓勵你們的僱主和政策制定者確保包括承包商在內的每個人都能獲得最低生活工資。為所有性別的員工爭取平等的有償家庭休假時間，因為如果在家庭中出現不平等，工作場所的平等將不會發生，沒有人應該被迫在他們所需要的工作和他們所愛的家庭之間做出選擇。允許人們休假奔喪，因為當悲劇降臨時，我們需要互相幫助。
讓工作場所中的每個人都受到尊重。
我們必須叫停性騷擾，並追究肇事者和縱容者的責任，而且，我們需要作出個人承諾，制止種族主義和性別歧視，包括偏見性言論，這已司空見慣，得到認可，而不是被拒絕、被抵制。
我想讓你知道的是，從你進入職場的那一天起，你就在對它造成影響。
幾個月前，LeanIn。org就#Myoo運動對工作場所造成的影響展開調查。在這麼多勇敢的女性表露心聲後，我們意外地發現了一種逆潮流而動的趨勢：現在在美國，幾乎一半的男性經理不喜歡與一位女性經理單獨進行工作會談，更不願意單獨與女性同事共進晚餐。
長期以來，就上述非正式時刻，男性得到的指點比女性更多，現在看來，這種情況可能會更糟。對於這裡的男性來說，在你上班的第一週，可能有人把你拉到一邊說：“永遠不要和女性單獨呆在一起。”
你知道他們錯了。你知道如何與所有人一起工作。所以，反過來給他們一些建議吧。
告訴他們，他們有責任讓女性享有平等的權利，如果與女性共進晚餐令人感到不舒服，他們也不應該和男性共進晚餐。為大家準備午餐。
在我剛參加工作時，我的一位老闆對待我和我團隊裡兩位男性的態度完全不同，而且，態度不佳。他以善意和尊敬與他們交談，卻公開貶低我。我試著和他談話，但這使情況更糟。我的兩位男同學一出校門就得到重用，而我卻止步不前。
即使你是房間裡級別最低的人，你也有力量。利用它，好好利用它。
2018屆畢業生們，人們對你的看法並不取決於你所建立的技術，而是你所建立的團隊，以及人們用你的技術所做的事情。我們必須明確這一點，因為我們需要科技來解決我們所面臨的最大挑戰。
當我坐在你今天所坐的位置時，我從來沒有想過我會從事科技工作，但是，在這條變化莫測的道路上，我學到了新知識，成為了一名技術專家。技術專家從來都是樂觀主義者。
我們是樂觀主義者，因為我們必須這樣做。如果你想做一些前所未有的事情，那麼，很多人會告訴你這是不可能完成的任務。
從這所了不起的大學走出去的畢業生曾幫助完成人類基因組測序，為艾滋病的治療鋪平了道路，並使麻省理工學院的氣球出現在哈佛-耶魯足球比賽中間。
我們是樂觀主義者，因為我們有數字為證。
我們的世界可以感受到兩極化和危險，但在許多關鍵方面，我們的境況要好得多。一個世紀以前，對全球20億人而言，預期壽命為35歲。
今天的數字是70歲，人口是70億。
當我畢業的時候，每三人中就有一人生活在極度貧困之中。今天的比例為十分之一。這個數字仍然太高了，但我們在一生中所取得的進步，為人類歷史之最。
我們現在面臨的挑戰是成為頭腦清醒的樂觀主義者，或者用肯尼迪總統的話說，是毫無幻想的樂觀主義者：開發技術，改善生活，讓沉默的人們發出聲音，同時，防止技術濫用，建立團隊，以便更好地反映周圍世界的複雜性和多樣性。
如果我們成功了——而且我們將會成功——我們將建造更好的技術，更好地服務於我們所有人，而不僅僅是我們中的一些人。
麻省理工學院的研究生、前教員戴維·巴爾的摩（David Baltimore）因為發現了病毒與細胞遺傳物質之間的相互作用而獲得諾貝爾獎。但在此之前，他幫助召集生物學家、律師和醫生一起討論新的基因編輯技術。他們擔心它有可能導致的弊大於利，但他們最終認為進步的機會太大了，所以創立了自願倫理準則並繼續研究。
這一決定催生了基因科學和醫學方面的一些重大進展。
它也為我們制定了一個可供技術人員遵循的標準：從不同的角度徵求人們的意見，深入研究新技術所帶來的風險和好處。如果這些風險能夠得到管理，即使面對不確定性，也要堅持下去。
2018屆畢業生們，你們現在從世界上最有思想的地方走向社會。
你們擁有巨大機遇，你們將有高遠追求。你們將利用在這裡學到的知識來處理我們面臨的一些最關鍵的問題。
我希望你們能夠運用自己的影響力，確保科技成為世界上一種向善的力量。科技需要人類的心跳；它將帶給我們快樂，讓我們團結在一起，這是最重要的東西。
未來掌握在你們手中。祝賀你們！
