我們已進入了網紅時代
一個一切都可以IP化的時代
在網際網路發展的程序之中
有一批順應了時代潮流進行轉型的企業
他們突破了傳統企業界限
透過新媒體的玩法
顛覆了傳統企業古板的形象
不僅吸引了一大批前來圍觀的粉絲
也重新打造了品牌全新形象與認知
其中 海爾就是最好的例子
2016年 33歲的海爾一舉成名
成為
新媒體界的新網紅
作為80、90後 提起海爾
我想大多數同齡人都一樣
首先想到的是
民族家電企業
或者是
海爾兄弟的動畫時代
但如今 一直默默做傳統行業的海爾
忽然搖身一變 在網際網路時代做了新網紅
還被網友們封為
“藍V總教頭”
何為總教頭？
即海爾振臂一呼
便有企業號和微博粉絲在下面跟風聽令
@海爾熱水器
曾經在微博上
釋出了一個話題 叫做
#我受夠了#
話題一經發出
在藍V界的網紅海爾家族帶領下
各路官微在同話題微博裡“互懟”
場面一度熱鬧
在話題熱火朝天之際
海爾品牌
趁
熱打鐵
在一票吃瓜群眾面前
揭曉了#我受夠了#的話題答案
原來的“週二見”
變成了“海爾下一代智慧安全熱水器，讓你不再受夠”
（不得不說 廣告真是來的防不勝防）▼
這種
“週二見”
的賣關子營銷套路
和卓偉的緋聞爆料簡直有的一拼
我們也能看出的：
眾多品牌官微正在努力打造人設
並且在漸漸地透過變得接地氣
來獲取更多網友的關注與認可
網紅品牌時代來臨之後，企業官方微博越來越多，而海爾卻能夠做到突破傳統企業官微呆板、正經的模式，從眾多企業藍V的鴻海之中脫穎而出，成為官微中的“大哥”，為什麼？
1
起步階段初步推廣
對於企業而言 在起步階段重要的是
讓粉絲瞭解公司和產品的相關資訊
讓粉絲儘快熟悉微博
儘快建立屬於自身品牌的
粉絲群
與熱門微博和大V的評論裡進行互動
也是
初步運營裡打響網際網路認知
中
需要邁出的一步
2
塑造品牌人設 建立人格化
對於網友而言
除去那些較為特殊的政治類、新聞類微博號
大部分人還是願意看
調性更輕鬆、更接地氣
的內容
比如
個性鮮明、人格化符號較強烈
的微博
@博物雜誌 與 @故宮淘寶
就有鮮明的個人形象
在企業官方藍V當中 都是數一數二的網紅
@博物雜誌 ▼
@故宮淘寶 ▼
適當增加生活氣息
又和品牌形象與產品相結合
更有利於產品的宣傳
3
在交流中獲取使用者需求
一個品牌的企業自媒體是與
使用者、消費者溝通最多
也最
容易接觸粉絲
的渠道
透過自媒體與粉絲建立連線
在與粉絲更多地互動之中
企業常常能獲取到更多使用者需求
在微博迴應消費者需求的過程中
也能夠了解到市場之中的消費者心理
當然 這種被官微
“翻牌子”
的好事兒
還能更真切地增加自身品牌的
粉絲粘性
4
“抱大腿”
在眾多企業藍V中
常常會有
蹭熱點
、藍V之間
互撩
的微博
但是很少能夠人像海爾一樣
一改藍V普遍高冷形象 不止撩自己的粉絲
還常常“厚顏無恥”地抱各種大腿
2月1日 謝娜生雙胞胎的訊息
走遍了微博的各個角落
#謝娜張傑生雙胞胎#的話題也徹底火了
海爾君足捷先登
抱上話題熱門 把自己也蹭成了萬眾關注的熱點
在此之前 羅晉與唐嫣公佈在一起的訊息時
海爾也第一時間發出賀電 ▼
在這一系列事件過後
@海爾 多次蹭熱門成功
“趁海爾沒來，快送我上去！”
也成為各大熱門事件下其他藍V的常用句式
對外 海爾採用共享平臺戰略
不止一次在官微上製造熱門
還帶領其他藍V一起跟風蹭熱度，玩話題接龍游戲
比如 笑懟董明珠事件：
#我唯一不能接受的是#
在眾多的傳統企業當中
海爾突破了傳統企業界限
從只與使用者接觸的單向互動
變為與使用者和其他企業的雙向互動
建立其獨特的人格化形象
成為眾多藍V當中 脫穎而出的“大哥”
— END —
