真正強大的領導者,敢於直面員工離去的背影

寫在前面

今天,作為企業的管理者,從你擔任管理職位起,“收辭職信”就成為日常。即便你再不情願,都得學著讓心情不受影響。畢竟,那種“被下屬Fire”的感覺肯定看不上什麼“愉悅感受”。

真正強大的領導者,敢於直面員工離去的背影

我並非一開始就是從事戰略諮詢,給企業做戰略顧問的。最早我也是從製造業的一線管理做起,這麼多年來,在但觀察了各種“員工離去”的背影后,我對於“員工離職”這件事也了自己的一些心得。

壹、一個人,也是一個品牌,只是大多數人都意識不到!

作為戰略品牌方面的專家,不只是說“品牌才是品牌”,要知道,一個人就是一個品牌;其在關鍵時刻的行為舉動,就定調了這個品牌的檔次,也影響了這品牌的生命週期。

拿最開始的面試入職來講,這肯定是個人品牌的關鍵時刻,也是多數人花最多心思準備的。但我想表達的是,離職的背影,其實遠比面試入職的“正面照”重要得多,為什麼這麼說呢?

因為口碑的市場擴散度會自動裂變,它本身的八卦與張力,跟病毒營銷一樣強大,很快就一傳十、十傳百,左右了這個品牌的發展走勢。

看過了這麼多年的人來人往,我深信,一個人的面試表現,只是外在的華麗包裝;而離職的背影,才是一個人的真實面貌。

本質上講,離職背影是一面魔鏡。

這面魔鏡,比入職面試更能映照出一個人的品牌內涵。當一個人離開組織時,他必須做出兩個決定:溝通和交接。

貳、從溝通的姿態,可以看出一個人的格局

離職,不管是什麼原因,對公司來說,肯定都不是什麼正面訊號。在這個節骨眼,離職者是乘機擴大這個負面作用,加碼打擊公司,還是站在公司與主管的角度,一起管理這個負面作用,讓破壞力降至最小,從這裡可以看出一個人的格局。

真正強大的領導者,敢於直面員工離去的背影

假如一個人目光短淺,以報仇姿態將離職訊息提前鬧得眾人皆知,甚至讓主管成為最後知道的人。

你想想看,這種逞一時之快、唯恐天下不亂的姿態,傳到未來僱主的耳中,將會怎樣?他從此將被列入黑名單,讓自己成為人才市場的折價品。

叄、從交接的姿態,可以稱量一個人的責任感

一個人在離職的關口,工作交接這些動作是否紮實,能真實映照出一個人對工作、對同事、尤其是對客戶的尊重、同理心與責任感。

要知道,很多人在離職的時候,只想拍拍屁股走人。至於那些該交接的客戶名單、對客戶未完成的承諾、各種款項與合約的盤點等,通通都草率以對,甩鍋給別人。

真正強大的領導者,敢於直面員工離去的背影

殊不知,這種不負責任的壞口碑,其實是未來僱主最在乎的。一個人要是沒有把“交接”這個最後的工作處理好,等於告訴全世界:

這是一個不負責任的工作者,連客戶都將從此不相信此人所言,這將成為未來職業生涯永遠無法彌補的負面營銷。

因此要真正認識一個人,看他如何處理離職,才是最真實的。

結語

人走茶涼,他的背影,是讓人懷念,還是罵聲不絕,這決定了個人品牌的生命週期。職場不是一局保齡球或一場球賽,它是無止境的馬拉松。作為戰略顧問,我一直在呼籲“戰略思維”,一個人做事情不能因小失大,要看全域性,要給未來儲備糧草。

千萬不要自斷後路,因為山水有相逢,瀟灑轉身,優雅的下臺,是智慧;漂亮的下臺,是美德;成熟的下臺,是人品。留下令人懷念的背影,才是高明之人。我們不一定要成為多高明的人,但至少不要成為那個“不高明”的人!