有品德，才值得信任

老闆一般會透過各種途徑考察經理人。例如工作業績、培養員工、開會發言、處理問題、彙報工作以及周邊員工的評價等。有的老闆還特意讓經理人與自己一起出差，近距離觀察經理人的言行。在這些考察中，經理人誠信正直的品德最為重要，這是信任的前提。至於經理人性格是內向還是外向，脾氣好不好等都不是關鍵因素。

誠實不“忽悠”

我曾經訪談過一些職場中的精英，當我問到“你認為與老闆打交道最重要的一點是什麼”時，他們一致認為，在老闆面前最好策略經理人如何是——誠實。

不能“忽悠”老闆，不要在老闆面前要小聰明。在老闆、上司、同事或下屬面前，應當出言謹慎，說到做到，不能輕言承諾，“滿嘴跑火車”。新經理上任應該多瞭解情況，少說多做，免得言而無信，讓自己處於被動局面。

有一位經理人，在自己的“施政”大會上侃侃而談，承諾幹部員工一個“誘人餡餅”。殊不知，這個經理根本沒有仔細分析市場和內部資源狀況，就拍腦袋即興承諾。結果年底目標無法達成，差距很大，承諾自然無法兌現。因此他在老闆、幹部和員工心中的可信度就下降了。

不要忽悠領導，不要自作聰明。經理人不要以為自己編的天衣無縫、合情合理老闆就會相信。俗話說，老闆走過的橋，比你走過的路都要長。絕大多數老闆都是白手起家，一路打拼過來，經歷的事情比你多得多。

做事有原則

一個人能否堅持原則，可以識別出正直與否。例如，對事不對人，注重正確的是什麼，而非是誰說；為了完成任務方法可以適當妥協，但原則不能妥協等。

我們現在需要的能帶兵打勝仗的人，而非其他！

美國南北戰爭期間，北方軍在道義、人力和物力佔優的情況下，接連被南方軍打敗，造成形勢上很被動。林肯反思了戰事不利的原因原先的任命統帥沒有明顯的缺點，但長處也不突出。這樣的統帥雖然穩健，但不能打勝仗。林肯想到了格蘭特，這個人統兵打戰非常有一套，但格蘭特有個毛病就是愛喝酒。當林肯提出任命格蘭特為統帥的時候，北方的將軍們幾乎都反對，認為格蘭特愛喝酒會誤事的。林肯聽了大家的意見以後，旗幟鮮明地表明瞭自己的觀點：

“我們現在需要的能帶兵打勝仗的人，而非其他。我知道格蘭特喜歡喝酒，打勝戰後，我送幾馬車的酒給他喝。”最後林肯力排眾議，任命格蘭特為統帥，並最終扭轉了戰局。

任何人都有短處，用人之長，容人之短，也表現了經理人的一種正直。

職業素養比較好的經理加盟一家企業，即使企業沒有什麼制度和文化要求，經理人也要嚴格要求自己，尤其在對待公司利益和老闆的時候。做事講規則會給老闆可靠的感覺；做事透明，其實是消除別人對你的“無端猜疑”。這既提高了老闆對你行為的可預期性，也體現了你的專業程度。

以身作則

《論語。子路》：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”管理者的威信來自於以身作則。

中國有“刑不上士大夫”的傳統，特權思想根深蒂固。實踐以身作則的原則顯得尤為困難。上樑不正下樑歪，如果經理人不能以身作則，這個企業的風氣就好不到哪裡去，隊伍也別指望會被帶好，企業凝聚力也不會強。

有家企業員工遲到現象比較嚴重，公司針對遲到現象制訂了較重的罰款制度，結果員工怨聲載道，整治效果也不明顯。新上任的總經理每天早上提前15分鐘就站在公司門口“恭迎大家”，不到一個星期，員工遲到問題就被解決了。這位新任總經理除了出差、特殊情況以外，堅持每天提前15分鐘到公司，公司上上下下養成了早到文化，遲到再也不是一個問題了。

人的品德是用行動體現的，而非說教。很多知名企業的文化都強調從小事做起，從崗位做起，從自身做起，是有一定道理的。你的所思所想必須從行動開始，否則就是空想，不會產生效果。

讓老闆感覺“一切盡在掌控”

在企業裡我們經常碰到這樣的情景：一些經理人能力很強，人也很聰明，但老闆並不完全信任他們，好像也不怎麼重用他們。這些經理人覺得老闆看人有問題，用人更有問題，怎麼信任和重用那些不如自己的人？

經理人必須明白的是，老闆看中經理人，最重要的並不是能力，而是品質。你越聰明，老闆可能越不敢用你，因為老闆覺得自己駕馭不了你。人們常說，老闆的最高境界是能駕馭能人，尤其是駕馭比自己強的人。這要從兩方面來說，一方面老闆要有胸懷，另一方面經理人要讓老闆放心。我與很多家族企業老闆私下探討過用人的問題，老闆覺得這個人是否可靠最重要。“路遙知馬力，日久見人心。”對一個人沒有五年以上的瞭解，很難看準。老闆一般提拔使用自己比較瞭解的人是無可厚非的。老闆使用家族成員或與他自己有關係的人，覺得自己非常瞭解他們，他們是忠誠可靠的。老闆需要可靠，覺得一切盡在掌控。

經理人不但要完成老闆交代的任務，同時也要讓老闆感覺事情都在他掌控之中，儘可能避免出乎意料，哪怕是好的結果。要沉穩，不要“一驚一乍”。要讓老闆覺得你是個靠譜的人，做事有板有眼，用你是放心的。

不要低估老闆的智慧