273廣東電臺度過菜鳥季,找到開發客戶新渠道,工作開始順暢起來

試用期三個月,其他4人慢慢的自己走掉了,我成為了這一批的獨苗,我這一批是廣電臺對外公開招業務的最後一批,以後再也沒有了。後來幸虧賴生仗義支援7萬廣告費,順利渡過了試用期,贏得一年的工作機會,有著一年時間,如果再探索不出路來,要麼我不行,要麼臺不行,我在放棄。就不後悔了。

但探索開發渠道的路,肯定是充滿試錯的事情,一條路走不通,再換一條,我幾乎用試錯排除法,來找適合自己的渠道。開始看他們接電話,就有客戶諮詢業務挺好,也想試試這個渠道,能不能澗口飯吃,因為我們還在試用期,也就是臨時工,沒有資格,但發現他們很多值班的人,都不是很用心,一個組8個人,輪流值班一天,科長值班一天,其他都是值班半天,誰接到電話,誰運氣好,我們沒有機會,經常接電話,趁他們外出的時候,他們一般十點上班,開始看報紙,喝茶,我就8點半到,他們午休,我不敢午休,他們提早下班,我按時下班,就這樣耗了一個月,也沒接到電話,趁他們沒來上班的時候,借他們的辦公桌的電話,打電話聯絡客戶,

一個月以後,老沈科長說其他人投訴說,我們天天抱著電話打電話,他們沒有業務進來,所以沒做成業務,業績上不來,心裡說;我們不打電話,也沒看到他們聯絡業務啊,天天就是在這裡混日子,玩啊,但嘴上沒說,菜鳥季,你不僅要勤奮,要忍耐不公平,還要忍耐別人給你潑髒水,汙衊,誹謗,這事菜鳥成長的基本修養,不管個人成長和企業成長,都是必須經歷的,這種經歷會一直會有,有人這樣做,其實就是證明你強大了,威脅到人家的位置或者收入。老員工做不好,總要找個替罪的理由。你該做的就是忍耐著,找到自己適合的路。

第二個月;之前好不容易,透過報紙招聘發現西安楊森正在招聘媒體推廣經理,於是找了過去,給他們做了廣告投放策劃書,沒想到第二個月結出了果子,對方決定投放一個月的報時廣告,3萬多業務,那時候,沒有手機,留了廣告部座機和BB機,過了一段時間再聯絡,客戶說,還沒定,等定了聯絡我,再過一段時間,我突然聽到我們的電臺已經播了這條廣告,我很詫異,聯絡客戶,客戶反問說;不是一直給你聯絡,而且給你下了單了嗎?再次確認,我是不是張先生,我說是,對方說;那就對了,就是找你下的單。

我知道有臺裡內部搶單了,不關客戶的事,於是,等周例會上,我當著全部門,還有譚總監的面,提出來;這種搶單事件,查合同是張副科長籤的單,而且整個部門就我倆姓張,我還有一個月之前,廣告投放策劃書的手稿,事實清楚,想請他們主持公道,要回這個業務,說實話,我不是很在乎提成的事,而是在乎能在廣告部保命的事。

會上,張副科長說,這個客戶,他去年都在跟進的,我理論說;怎麼可能?這個負責人,兩個月之前才入職,後來,譚總監說;這事,我相信張副科長的人品,他不會搶單,而且這麼大品牌客戶,確實需要一年多跟進時間的,老闆定了性,本來是告別人,反而成了被告,如果還想幹下去,再大的委屈,只能打掉牙血吞。

會後,老沈頭找我談心,教會我終身受益的幾句話,一,當頭的處理問題,肯定是利弊在先,對錯在後,以後。你做頭的時候,你也會這麼做,這句話在後來工作中,反覆消化,果然真理。

二,說話不要想到就說,嘴裡來啥說啥。要先過腦子,說話之前,要問自己,該什麼時候說,該怎麼說,該說什麼。

三,一個人貪不貪,要看背後的驅動力,一是孩子,二是女人,如果前兩樣不會驅動,那這個人貪的機會很小,最多是個小貪,起碼不會見錢就貪。

張副科長,全家老小,都指望他,兒子兒媳孫子也指望他,他有點扣,想多賺錢是正常,可以理解,這樣的人,不會犯大錯,退休20年後,我見到他時,他還在勤奮的,不知疲倦的工作著,走路依然飛快,問他,他回答;幫香港老闆打工。從心底而生敬佩,這樣的狀態,燃燒自己,工作到90歲以上,肯定沒有問題。

第三個月,大家都知道了,全靠賴生的仗義相助,度過了試用期,那時候,續命保底任務是一年30萬,基本任務是60萬,如果你能做20萬也行,不拿獎金就好了,續命一年,還是要開展業務。辦公室不讓呆了,就去中山四路圖書館,農講所,看報紙,看圖書,聽收音機,找客戶資料,主要看報紙硬廣告,軟廣告,還有招聘廣告,從他們的蛛絲馬跡來分析出,他們最可能什麼時候做廣告,這個就像小時候,從泥土洞里扣知了猴,從沙土洞裡找貝殼,評分析,判斷,比如;招聘廣告,一般新入職一兩個月的市場策劃人員,最好接觸,因為他們特想證明自己比前任強,越是不熟悉的媒體,越願意結出,比如;廣告是旺季來臨前一個月打廣告,旺季來之前2-3個月介入,最容易截胡

比如;透過看他們的廣告製作和廣告文案,就知道他們的廣告段位,透過他們在報紙廣告上,投放的頻率,就知道他們廣告效果好不好,別的媒體做的效果好的客戶,不容易叛變,效果不好的客戶,容易叛變,容易拉到電臺。廣告製作精良的,不易拉到電臺,廣告製作粗劣的,容易拉到電臺。

當時,廣告媒體最大的只有4種,報紙第一,電視第二,戶外第三,電臺第四,前三個是一個級別,電臺單列第二級別,再後來,有了雜誌,成立了5大媒體,電臺又排到了第5,直到後來,汽車發展,和中國老齡化,電臺媒體才火起來十年,剛好,最興旺的時候,我都在做電臺媒體,再後來有了網際網路廣告,新媒體的衝擊,報紙雜誌已經死了,其他幾個雖然日薄西山,但還在喘氣,價值遠不如從前,但活著,應該問題不大。當時看報紙,能看出誰在賺錢,往往都是還沒找到正確的廣告盈利模式,病重亂投醫,就會投到電臺來,因為電臺便宜,或者其他媒體效果很好,那電臺廣告來塞牙縫的,這種廣告,我一般不去拉,付出成本高,產出低,吃的肉還不如身上掉的肉多。

一個一個渠道開發排除法,聯絡戶外廣告,雜誌廣告,他們最容易轉投報紙廣告,或者三個媒體相互轉投,又聯絡電視客戶,他們電視廣告製作成本高,一旦認定了電視,要麼做好,要麼一直做到死,都不會換媒體,我曾經有過轉行做電視的念想,但想到電臺的水都那麼深,去電視,連活的機會都沒有,做電視廣告的客戶,因為製作成本太高,所以廣告投放,更加一根筋。除非是閒的蛋疼,拿電臺廣告塞牙縫,既然都是塞牙縫,還不如在報紙上找客戶。

轉了一圈,試錯了一圈,才心甘情願的把客戶渠道開發鎖定在報紙和電臺上,我一直都是這個毛病,不把所有可能的渠道試完一遍,就不甘心,生怕漏掉一個更好的開發客戶渠道,所以我的試錯次數一直都是比其他人更高,確定了報紙客戶和電臺客戶渠道開發就好辦了。那就拼命幹吧