618大亂鬥,伊利以品牌勢能破局私域運營

618大亂鬥,伊利以品牌勢能破局私域運營

存量時代,達摩克利斯之劍懸於眾品牌之頭頂。

618大促季,正面大戰避無可避,各品牌渾身解數盡出,爭奪使用者並不多的注意力。在過度營銷的時代,真誠反而是最大的武器,能否與使用者建立信任度,決定了最終的結果。私域運營自然是深度連線使用者最好的方向,萬般技巧背後,莫過於一句話,如何讓使用者和你站在一起。近日,伊利液態奶事業部做了一個有意思的嘗試,攜手旗下眾多品牌在618節點集體發聲,加強了品牌和使用者的情感連線。

一、喧囂618,以最大聲量聚攏與分發流量

618大促季將所有零售品牌都架上了戰場,全網電商流量無限趨於天花板。

618大亂鬥,伊利以品牌勢能破局私域運營

重要營銷節點背後,是一觸即發的資源搶奪大戰。無論是線下電梯間和公交站的廣告牌,還是線上手機推送和資訊流廣告位,甚至明星主播們的口播位,在618期間都是緊缺的。與之伴隨的是營銷成本的不斷攀升,但無論如何,唯有“被看見”,廣告ROI才有其意義。

對於具備集團歸屬的品牌而言,反倒具備了先天優勢。以集團或者一個大型的部門為單位,進行集中性的資源投放,將單兵作戰變為全軍出擊,在618這種寸土寸金的大促場景上,抱團的集團品牌們可以向平臺爭取最大的曝光資源。

此次618傳播,伊利液態奶以全家福形式發力全平臺電商,不管是品牌傳播向的物料還是直播帶貨的具體動作,伊利液奶均以集合全家福的名義對外發聲,用更豐富的產品家族獲取消費者的更多注意力。

截至618零點,

在全面戰場上

,伊利液態奶實現了電商全平臺乳製品行業銷售額No。1,既是京東平臺乳製品行業銷售額No。1,也是天貓平臺乳製品行業銷售額No。1;

在興趣電商突圍上

,伊利液態奶成為抖音食品飲料行業品牌銷售榜No。1,在安慕希×羅雲熙首個抖音乳品狂歡日上,躍居食品飲料榜商家TOP1;

在數字化帶來的增長上

,伊利液態奶芒果TV直播播放量超3500萬,觸達乳品品類人群同比增長超153%,品牌人群資產同比增長超5000萬。

618大亂鬥,伊利以品牌勢能破局私域運營

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大獲全勝之下,皆是精巧佈局。

二、打破渠道次元壁,以全域品牌之勢賦能私域運營

當公域流量趨近天花板,構建恰當的私域流量池聚攏使用者,不僅可以進一步加深和使用者之間的情感連線,也能提升營銷全鏈路效率。

首先是如何讓營銷有效抵達?——以消費者為核心進行價值賦能。

在資訊冗餘的大促時節,品牌需要找準目標人群進行重點突破,聚焦核心消費者進行情感溝通。在活動預熱階段,伊利液態奶品牌們的微博攜手明星代言人造勢,一起官宣618錦鯉抽獎福利,包含switch、戴森吹風機等眾多熱門產品;除了福利派發,在各宣傳海報中,透過明星之口表達正能量寄語,從而撬動粉絲經濟以實現目標人群圈層擴散。

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其次是如何同時提升“聲量”與“銷量”?——以真誠構建信任之橋。

私域的核心並不在於將使用者圈起來,而是以真誠對話增強使用者信任度,相比說教式廣告和低價誘惑,走心故事顯然更具有感染力。

與伊利微博官宣同步釋出的還有一段魔性TVC,四段故事分別從理財、家庭、戀愛、追星四個真實生活場景出發,以反轉情節設計引發了觀眾的強烈共鳴,進而成功引流到私域流量池。

618大亂鬥,伊利以品牌勢能破局私域運營

值得注意的是,除了天貓、京東、抖音等電商平臺外,在品牌宣傳上,伊利液態奶事業部還選擇了在微信影片號進行直播。安慕希、金典等品牌以二次元動漫形象出現,成功吸引了年輕粉絲的關注,並推動了產品的銷量增長。這種貼近年輕人文化的人格化IP形象,在年輕圈層中具備天然親和力,顯然更易產生信任感。

618大亂鬥,伊利以品牌勢能破局私域運營

最後是如何增強營銷效果?——引全域之海入私域之湖。

相比傳統單一渠道營銷,和全網地毯式轟炸,以內容主題為核心的整合營銷更能佔領消費者心智高地。伊利使用了明星日和美食日海報、魔性短影片、明星微博、品牌IP直播等多種營銷觸點,全方位獲取消費者注意力,全域引流至小程式和電商旗艦店,有效吸粉和促進銷售轉化。

618大亂鬥,伊利以品牌勢能破局私域運營

三、以面帶點,私域運營升級趨勢

伊利液態奶618整合營銷事件,從宏觀視野來看,某種意義上映射出了未來私域營銷升級趨勢:以團體品牌作戰,克服單一品牌侷限性,以富有網感的整合營銷手法,透過多輪次多形式持續發聲,觸達廣闊公域流量,強勢佔領消費者認知,全方位多元化與使用者建立深入連線,從而完成私域流量的轉化與使用者留存,進而帶來銷售增長。

克勞塞維茨曾在《戰爭論》裡提到:“數量上的優勢,不論在戰術上還是戰略上,都是最普遍的致勝因素”。在私域運營上,以品牌勢能高位切入,以面帶點,以整體賦能區域性,反而會有出其不意的效果。

作者:錢皓、可達怡

編輯:安吉拉