機器人越來越多地執行Microsoft News和MSN
Microsoft正在其Microsoft News和MSN組織中解僱數十名新聞工作者和編輯人員。裁員是微軟更大的推動力的一部分，微軟依靠人工智慧來挑選MSN。com，Microsoft Edge瀏覽器內部以及公司各種Microsoft News應用程式中呈現的新聞和內容。許多受影響的工人是Microsoft SANE（搜尋，廣告，新聞，Edge）部門的一部分，並與人為編輯簽約以幫助挑選故事。
微軟發言人在一份宣告中說：“像所有公司一樣，我們會定期評估我們的業務。” “這可能會導致在某些地方增加投資，並有時會在其他地方重新部署。這些決定不是當前大流行的結果。”
儘管微軟表示裁員與持續的冠狀病毒大流行沒有直接關係，但全球電視，報紙，線上廣告收入暴跌嚴重打擊了媒體企業。
裁員發生在美國和英國
《商業內幕》（Business Insider）首先在週五報告裁員，並說在美國約有50個工作崗位受到影響。《微軟新聞》的失業也正在影響國際團隊，據《衛報》報道，在微軟決定停止僱用人員來管理其主頁上的文章之後，大約有27個在英國被放行。
在1995年推出MSN之後，Microsoft從事新聞業務已有25年以上。近兩年前，在Microsoft News推出時，Microsoft透露其“在全球50個地區擁有800多名編輯人員。”
微軟近幾個月來在其Microsoft News方面逐漸轉向AI，並一直鼓勵出版商和新聞工作者使用AI。微軟一直在使用AI來掃描內容，然後對其進行處理和過濾，甚至建議照片供人類編輯使用。Microsoft一直在使用人工編輯器從各種來源整理熱門新聞，以顯示在Microsoft News，MSN和Microsoft Edge上。
