阿里內部來了一名的“上訪戶”

阿里內部來了一名的“上訪戶”

阿里內部來了一名的“上訪戶”!

有一個真假不明的歷史。

袁世凱的兒子袁克定,為了讓自己的老子看到一個和諧社會的畫面,別被噪音打擾了心情,於是搞了一個高仿版的《順天日報》。

袁世凱很開心,原來社會運轉得如何良好,看來效果很不錯。當然,後面的故事大家都知道了:

如果是虛假的“美好”畫面,早晚會被狼狽地揭開。

這個故事,或許是假的。但是今天的故事確實真的,超級大企業阿里巴巴的CEO也遇到了“袁世凱”的困境:

內網刪帖,內部資訊遮蔽,居然不知道公司的文化已經到了什麼程度了。

阿里內部來了一名的“上訪戶”

阿里的員工用8000字自曝,說自己被領導強制要求出差濟南,然後被自己領導與客戶灌酒,灌醉後被客戶各種猥褻,

“長達20分鐘”無人過問

最恐怖的,當她醒來發現自己渾身赤裸,而床頭櫃多了拆封過的PYT,報警後,監控發現:她的領導那晚上四次進入房間,最長一次待了20分鐘。

更絕的事,她在山東報警,回到公司反應情況,居然被一路搪塞,各種敷衍,而她的領導還正常瀟灑上著班。

阿里內部來了一名的“上訪戶”

阿里內部來了一名的“上訪戶”

不得已,她群裡反饋,被踢出了群;內網發帖,要求嚴肅處理給自己一個交待,但是內網被刪,員工被禁止討論。

最後,她變成了阿里內部的“上訪戶”,在食堂裡舉著牌,大聲疾呼,到最後被轟走。

要知道,前不久吳亦凡的事情不也是涉及到“醉後強行發生關係”嗎?阿里難道不知道這事有點嚴重?

好魔幻,號稱

“使用者第一,員工第二”

的阿里,也終於有了自己的“上訪戶”。

要不是這位女性如此剛烈,如此勇敢,如此絕不姑息和妥協,估計這事也會被消失得彷彿沒有發生。

今天一早事情鬧大了,CEO張勇出來做了一個宣告,裡面有一句表達非常“袁世凱”:

晚上得知這件事情。

阿里內部來了一名的“上訪戶”

從這位員工遭遇這事後,已經十幾天了,別人反應也反應了,內網也發酵了,舉牌也舉了,然後就一無所知?敢情一個企業的負責人,居然對企業的內部情況一無所知?

難道平時的資訊,都被各路高管遮蔽了?那麼大的事情,對阿里而言,小則涉及到“違法犯罪”,大則危及到核心價值觀,都能被“美好的畫面”包裹得嚴嚴實實?

然後,道歉吧,但是不是自己作為負責人的道歉,而是HR道歉,業務主管道歉,合著自己“不知者不罪”?

最關鍵的是什麼,是希望公司調查清楚,

給“全體阿里同學和全社會一個交代”,那不用對被那個被侮辱與被損害的員工交代?

這個過程,今天全網發酵,這個宣告也被大家所嘲諷。其實,這都不是重點,重點的是一個很可怕的底層邏輯:

一個大企業,內部的流程,居然在有人如此剛烈地控告一件“嚴重的犯罪行為”時,處理得如此漫不經心,彷彿企業的流程優先,而法律其次。

任何時候,不都應該法律優先嗎?我們是相信法律本身,還是該相信你所標榜的企業文化與“價值”呢?

這樣嚴重的“犯罪嫌疑”都這樣處理,那產品質量?那使用者資料安全?那使用者的利益?

2019年,阿里巴巴集團的CEO張勇在盒馬鮮生的內部講話裡,說了一句話:

好的企業文化,首先是做好人,做“好”人和做好“人”。

今天再看這魔幻的話,感覺這三個字,唯一做好的就那個字“做”而已。