文 丨 石述思
7月15日，世界盃決賽之夜。在我的朋友圈中，除了賽事預測、比分播報、格子隊和高盧雄雞隊的技戰術分析，還有朋友插入了“法國隊奪冠全款流程公示”的內容；更有朋友發圖“法國隊奪冠 華帝退全款”，並配文稱“中國企業用破產的超能力加持法國隊奪冠”。
這是一波什麼操作？
16日凌晨，在決賽結束幾分鐘後，華帝一篇《慶祝法國隊奪冠 華帝退全款啟動》的公號文章給出答案：法國隊奪冠，華帝退全款。華帝 “退全款” 現已正式啟動！
華帝“退全款”公告
不得不說：法國隊，牛！華帝，你也很牛！
這波操作666
在世界盃決賽夜的朋友圈裡，能出現一批“自來水”主動為一家企業“代言”，只能說這家企業太牛了。
事實上，從決賽一開始，華帝就不會是這次世界盃上的輸家——法國隊贏了，華帝營銷會史無前例地贏；法國隊輸了，華帝不用賠錢，同樣贏得一次口碑營銷。
“我不是天生強大，我只是天生要強。”
“找工作，直接跟老闆談。”
……
在社交媒體席捲每一個人的當下，代入感是很重要的，強調“我”的定位，無疑能激發每個人的參與熱情。但無論怎樣代入，還會有比“法國隊奪冠 華帝退全款”更直接的誘惑嗎？
免費，在網際網路的時代，對每一個網民來說可以是無往而不利
生於1992年4月的中山華帝燃具今年26歲，而奪冠的法國隊，平均年齡也是26歲，青春無敵的年紀，碰撞出的是最奪目花。
身為法國隊合作伙伴的華帝，在世界盃期間推出的“法國隊奪冠，華帝退全款”的營銷方式，從一開始就受到高度關注並引發全民討論。連央視財經的評論員也說：“華帝一個三級贊助商家，一個廚電品牌，居然找到了一個撬動社交媒體的點。”
蹭上了世界盃的熱點，華帝的口口相傳對狂熱的球迷來說自不待言。而對廣大男球迷背後的家庭主婦來說，華帝的這次營銷同樣大為成功——有可能免費獲得一套高階廚電，誰會不心動？更何況，這個群體手裡握著的，可是一個家庭的“錢袋子”。
無論從哪個角度看，華帝這一次的營銷戰，都堪稱是中國品牌利用世界盃所做的各種推廣中的經典。如同法國隊的姆巴佩，一戰成名！
法國隊姆巴佩
華帝會賠到哭嗎？
法國隊贏了，華帝會破產嗎？華帝會賠到哭嗎？
對這樣調侃式的發問，精明的商家估計只會用“呵呵”兩個字來應對。畢竟，搭上了世界盃的大贏家，哪一個合作伙伴不是笑到醒？
更何況，華帝早就算好了這筆賬！
活動期間，華帝線下渠道總零售額預計約為7億元以上，同比增長20%，其中奪冠套餐零售額為5000萬元，佔總零售額的7%。同時，線上渠道總零售額預計約為3億元以上，同比增長30%，其中奪冠套餐零售額為2900萬元，佔總零售額的9。67%。
法國隊奪冠，代理商承擔5000萬元的費用，華帝承擔2900萬元的費用。7900萬，對於中國品牌動輒上億的世界盃宣傳投入來說，實在不算是一筆鉅額投資。
更何況，華帝也有這份底氣。
根據華帝股份2018年第一季度報告，第一季度營業收入為14。24億元，同比增長23。23%；歸屬於上市公司股東的淨利潤為1。15億元，同比增長49。59%。在華帝股份釋出的“2018年半年度業績報告預告”稱，預計2018年1~6月歸屬於上市公利潤3。07~3。54億元，同比增長30~50%。
這一組資料意味著，法國隊奪冠，華帝此次營銷成本也僅佔去年16億銷售費用的1。8%。以小博大，無論怎樣看，華帝都是大贏家。
也難怪，隨著世界盃賽程的深入，華帝在活動時間“6月1日到6月30日”的基礎上直接延期了3天，變成了“6月1日到7月3日”。
這真正是一場世界盃的狂歡，也是一場中國企業和中國消費者的狂歡。
消費者能獲利嗎？
在法國隊奪冠幾分鐘後，華帝《慶祝法國隊奪冠 華帝退全款啟動》的公號文章中，給出了“退款具體詳情”的詳細連結，退款時間、退款流程、退款方式在連結中一目瞭然。
這是一場“網際網路+”式的銷售狂歡——7月16日~24日，在網路平臺購買華帝的消費者可以聯絡線上客服進行返卡登記，華帝線上官方授權店鋪會按照顧客發票金額將現金返還到平臺購物卡，這些購物卡包括天貓的貓超卡、京東的京東E卡、蘇寧的蘇寧禮品卡、國美的美通卡，返回後的金額都能在各平臺當現金使用；而線上下門店購買的使用者，則需回到購買門店辦理退款手續。
對於如此給力的讓利慶祝方式，網友的迴應也相當積極。
“提前找法國隊代言，華帝真是看得準。”
“感覺家裡的華帝燃氣灶讓廚房蓬蓽生輝。”
“恭喜法國隊，華帝也很講信譽。”
……
沒有什麼是比這樣的口碑更讓商家喜聞樂見了。
“中國除了足球沒去，其它都去了。”白巖松的一句調侃，體現了中國元素和中國企業在世界盃上的影響力。
但放大這種影響力，讓網友在世界盃的結果之外記住更多，顯然也不是一件容易事。
從與法國隊建立“最燃聯盟”，到請代言人亨利拍攝微電影，從與新世相合作“H5#最燃的我們#”，到攜手國內品牌藍V海信、康佳、TCL等一起“約球”，華帝在這次世界盃上，把傳統的“營銷戰役”，變成了“無限遊戲”。
而遊戲的重頭戲，則是讓消費者有所收穫——或是精神上的歡愉，或是物質上的回饋。
隨著法國隊的奪冠，華帝和消費者實現雙贏。
體育賽事，從來是企業迅速提升品牌知名度和美譽度的捷徑。而作為全球最大體育盛會的世界盃，更矗立在王者之巔。想要將明珠嵌在這頂帽子上，捷徑需要走得更為巧妙。
一個和法國隊戰績相關的營銷活動，一個和世界盃的“擦邊球”，華帝以大熱姿態衝頂，這固然有運氣的成分，但又有誰敢說這不是法國隊的實力使然？又何嘗不是企業超級預判的結果？
毫無疑問，華帝這一次的小創意大手筆，不僅引發了網友熱烈圍觀，更是引爆了線上和線下市場，進而大大提升了品牌知名度。這對“除了足球沒去其他都去了”的中國企業來說，不啻是一個教課書級的營銷典範。
“華帝贏了世界盃！”在中國隊無法給我們帶來滿足和安慰的時候，細想一下網友的這句話，也還真是那麼回事兒。
