小編的電腦用的是Outlook 2010，在之前Outlook電子郵件賬戶使用一直沒有問題，不知道什麼原因最近在使用的時候突然出現無法開啟的情況，本以為是許可權的問題（小編電腦開啟了UAC），但以管理員身份執行仍舊出現錯誤，提示“無法開啟預設電子郵件資料夾。出現意外錯誤。MAPI無法載入資訊服務msncon。dll。請檢查是否已正確安裝並配置了該服務。”
該如何解決呢？
透過彈窗的資訊我們可以知道關鍵的資訊點：MAPI無法載入資訊服務msncon。dll。請檢查是否已正確安裝並配置了該服務，說明該資訊服務未正常執行，msncon。dll檔案未載入，嘗試著透過重新註冊該dll，仍舊解決不了問題。
最後小編只好上網查詢相關的資料，發現我們可以透過將Outlook電子郵件的原配置資訊清除掉來解決該問題。透過直接開啟Outlook是無法實現的，我們只能透過控制面板途徑進行解決。
具體的操作為：開啟控制面板，定位到 郵件 選項，如果你的電腦系統為64為，則是郵件（32位）。
此時就進入到了Outlook的郵件配置介面，然後依此點選 電子郵件賬戶，資料檔案，配置檔案，三個選項按鈕，將列表中的所有配置資訊刪除。
注意在刪除時資料檔案是無法完全刪除的，總要保留一個，這時就先不用管他，返回到郵件設定中，點選顯示配置檔案。。。 將所有的配置檔案刪除就可以了。
應用確定退出，最後重新開啟Outlook，你會發現恢復正常了，不過之前的Outlook配置的電子郵件賬戶資訊全部沒有了，相當於將Outlook進行了初始化，所以如果你的電子郵件很重要慎重使用該方法解決問題。
注意：以上操作在win7及以下系統中進行，在win10中由於許多的功能發生了變化，控制面板也不容易找得到了，win10中關於Outlook電子郵件賬戶的配置小編將在後面給大家簡單地介紹。
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