王興小弟都撐不住了:社群團購不行了?

真正的智者往往能夠在普通大眾以為無路可走時抓住稍縱即逝的時機,開創屬於自己的歷史。當國內多數人尚不知網購為何物時,是馬雲帶領淘寶苦苦堅持,開啟了中國的電商產業的繁榮;當人們苦於網購商品質量、配送速度時,是劉強東率領京東強勢崛起,讓中國的電商產業在良性競爭中維持高速增長;而在經歷初期的爆發,流量迎來增長瓶頸時,是黃錚帶領拼多多打破僵局,為迷茫的電商產業指明瞭新的方向。

王興小弟都撐不住了:社群團購不行了?

拼多多的出現,不僅僅打開了“下沉市場”這一新的發展方向,還帶火了社交電商和團購,使得社群團購成為了近年來受到資本熱捧的電商新模式。所謂社群團購,即瞄準以“社群”為中心的群體,在這個社群中選擇意見領袖(多為寶媽)作為“團長”,然後透過團長運營的團購群打造線上團購商業模式。

現如今,拼多多已經站到了電商界的一線,開始加速向京東、阿里追趕;而跟風掘金社群團購的創業者們卻開始了水深火熱的生活。

王興小弟要撐不住了?

拼多多的傳奇經歷,不僅僅讓一波創業者再次看到了網際網路電商產業的希望,也讓各大投行和資本看到了機遇。去年,只要高舉“社交、補貼、團購”招牌的創業者往往能獲得大筆投資。正如電商泰斗馬老師所言,站在風口上,豬都能起飛。

雖然社群團購充其量只是一個小風口,但足以讓這波熱潮席捲全國。有資料統計,在幾十億融資的助推下,國內的社群團購企業在極短的時間裡就突破了一千家,其中就包括王興小弟楊俊創立的松鼠拼拼。

王興小弟都撐不住了:社群團購不行了?

江湖傳言,當年屢戰屢敗的王興身邊有幾個不離不棄的鐵桿兄弟,畢業於清華的小弟楊俊就是其中之一。從校內網到飯否網,再到美團網,楊俊一直與王興並肩戰鬥,為美團的崛起立下了汗馬功勞,一度任職美團網的副總裁。多年來的打拼,楊俊再也不是當初的毛頭小子,心中也有了自己的想法和抱負,因此他離開了美團,開始尋找自己的路。2018年,社群團購站上風口,楊俊嗅到了其中的商機,開始著手打造松鼠拼拼,並連續獲得兩輪超6000萬美元的融資。憑藉在美團的成功經驗,楊俊很快將松鼠拼拼帶到了全國社群團購的一線位置。

資料顯示,上線僅半年,松鼠拼拼的月GMV便超過1。2億元,業務覆蓋全國40餘個城市超過3萬個社群。這樣的發展速度令人折舌,有人稱松鼠拼拼為繼拼多多之後的第二匹“黑馬”。6個月時間,做到美團當年18個月才做到的事情,松鼠拼拼的成功,離不開楊俊一直以來的厚積薄發。而對於未來發展的野望,楊俊也絲毫不掩飾,他認為社群團購是未來幾年的結構性機會,雖然早中期比拼多多要慢,但中長期可能比拼多多有更長遠的價值。

顯然,楊俊並不想松鼠拼拼成為拼多多第二,他認為松鼠拼拼未來有希望超越拼多多。儘管松鼠拼拼相對拼多多而言真的就像一隻“小松鼠”,但在從來不缺少奇蹟的電商界,楊俊的野心並非不可能實現。然而,面臨仍然在高速發展的拼多多,松鼠拼拼沒能奮起直追,反而自身陷入了危機。

王興小弟都撐不住了:社群團購不行了?

近期,關於松鼠拼拼“倒閉解散、裁員”的報道不斷傳來,松鼠拼拼儘管對破產言論進行了闢謠,但並未對裁員傳聞進行否認,而是在宣告中表示:近期因戰略發展需要,對部分業務線進行了最佳化調整和資源整合。創業是個艱苦而漫長的過程,短期的調整不會影響松鼠拼拼的未來願景。

從松鼠拼拼的宣告也不難發現,儘管沒有外界盛傳的“破產”那麼嚴重,但松鼠拼拼的確是遇到了困難,並因此迎來了調整,導致傳出了緋聞。

據媒體報道,松鼠拼拼目前的困境很可能與一項收購有關。今年7月,有報道稱松鼠拼拼擬收購另一家社群團購企業“你我您”,儘管該公司董事長出面否認,但是工商變更資訊卻表明“你我您”的公司主體疑似已股權質押給了松鼠拼拼旗下公司。

有內部人士稱,收購過程中,“你我您”的債務問題成為了拖累,松鼠拼拼在替該公司償還部分債款之後,自身現金流出現了緊張。不僅如此,這項錯誤的收購對松鼠拼拼接下來的融資形成了一定的阻礙,加重了松鼠拼拼的資金鍊問題。

如果該項收購事件及其產生的影響為真,那松鼠拼拼可謂是一步錯步步錯。種種跡象表明,松鼠拼拼目前很可能面臨資金鍊緊張問題,這對於向來以補貼換市場的社群團購來說非常致命。

而松鼠拼拼及“你我您”所面臨的困境,也許正是潮水退去後各社群團購企業的真實處境。

社群團購不行了?

如果連身經百戰的楊俊都放慢了腳步,那其他的入局者能好過嗎?答案很明顯,自進入2019年以來,已經有大批中小型社群團購公司倒閉,行業興起的快,洗牌來的也快。

儘管社群團購擁有拉新成本低、庫存壓力小、物流成本低等優勢,但隨著行業發展的成熟以及各方資本的湧入,一些弊端也開始逐漸顯露出來。

首先,以“燒錢”和補貼換取的使用者,很容易流失。由於幾乎所有的社群團購的運轉模式都一樣,使用者對接團長就完成了“下單、付款、收貨”,整個過程團長後面的平臺則是隱身狀態,甚至與使用者沒有產生直接聯絡。這樣的交易模式,能指望使用者對平臺有多大的忠誠度呢?此外,以低價吸引的使用者,也很容易被其他的低價活動吸引走,“燒錢”一時爽,一直燒一直…沒得錢賺。

其次,社群團購的商品主要為生鮮,由於一般的訂單都是預定之後隔天取貨,這讓社群團購平臺可以有計劃、有目的性的去完成貨品採購。而生鮮的易損耗屬性,對平臺的供應鏈提出了更高的要求。一方面,建設完善供應鏈有很高的成本,這讓大多數採用“低價”來吸引顧客的社群團購企業無法承受;另一方面,一些急於求成的企業開始惡性競爭,使得社群團購出現了管理混亂、商品質量等問題。

最後,過於依賴團長正成為平臺發展的阻礙。社群團購的核心即為團長,優質的團長也是平臺銷售額的保證。但是團長與團購平臺卻沒有僱傭關係,這使得團長存在流動屬性,極易被競爭對手挖走。這讓平臺面臨失去團長,便失去客戶的尷尬,而團長對平臺的選擇往往更關心自身的待遇,卻並不一定能為消費者帶來更好的產品和體驗。從這個角度上來說,這對行業的長遠發展並不友好。

總之,前期的投資熱潮過後,目前社群團購正在迴歸理性,面對各種問題的出現,相關企業需要作出改變。

事實表明,與那些類似於“空中樓閣”的社群團購模式相比,以實體店為基礎切入社群團購,打造完善的供應鏈是更好的發展模式。

以目前社群團購的頭部平臺興盛優選為例,興盛優選由社群超市品牌運營商“芙蓉興盛”打造,相對於其他競爭對手,興盛優選有芙蓉興盛十幾年積累下來的門店資源,據瞭解芙蓉興盛加盟店已經達到了13000多家。其次,芙蓉興盛還自建了物流體系,保證了使用者體驗和配送效率。此外,興盛優選透過扶貧、合作等各種模式直擊生鮮產地,從源頭上保證商品的品質。日前,興盛優選宣佈8月單月GMV將突破10億元,較年初增長170%,是毫無疑問的社群團購領軍者。

而除了興盛優選之外,其他巨頭電商涉入社群團購除了依託實體店、打造供應鏈之外,還與新零售結合在一起。盒馬鮮生的“盒區房”聲名遠播,其發展的核心也是“社群”,雖然沒有采取團長制,但是其在供應鏈上的佈局非常完善。蘇寧向來以線下門店為優勢,依託蘇寧小店等資源,結合蘇寧團長、供應鏈建設等措施,社群團購領域註定也有蘇寧一個位置。

綜上,社群團購並不是不行,而是類似於“空中樓閣”模式的方式可能需要改變。

結語

正如楊俊自己所言,對於社群團購來說,2019年不是整個行業死一批的問題,是第一梯隊會死一批的問題。到今年年底,社群團購的企業只能剩兩三家。

對於企業來說,激烈的競爭是苦藥,但是對於市場來說,激烈的競爭卻有助於發展。一些管理不善、實力不夠的小平臺被淘汰之後,讓有完善供應鏈基礎、實力更強的大平臺接手,才能繼續帶領社群團購快速發展。