大家好,這裡是健豪心商業。今天呢給大家講下,如何運用網際網路思維,簡單一步批次低成本鎖定客戶 。
由於現在市場競爭激烈,網際網路的線上攔截也比較厲害,很多實體店都缺少客流。
今天我給你分享一個非常有效的,在小城市、小縣城使用的實體店獲客引流方法!
你學完這個方法以後,就不用再花錢發傳單、打廣告了,客流就會有了!
我有一個學員田總,在一個小縣城開了家母嬰店,面積不大幾十平方,店面不在主幹道位置一般。
開業之前,她印了2000張傳單找幾個阿姨去發,結果開業當天冷冷清清沒什麼客戶。
接下來兩個多月時間,店裡稀稀拉拉總共就來過50來個寶媽,生意非常不好!
田總一看,再這樣下去再過兩個月店就要關門了!
怎麼辦,趕緊找方法!
當實體店遇到這種情況,最需要解決的就是獲客的問題!
那用什麼方式獲客速度最快呢?
線上獲客,用網際網路的思維,肯定效果最好!
我給田總設計了一個簡單的微信引流方案,她操作3天之後獲客數量是她開業兩個多月總共到店客戶數量的7倍!
具體是怎麼做的?
第一步:設計引流產品
我們商量以後,我讓田總拿一款兒童早教機作為引流產品。
就是這款產品,怎麼樣是不是挺可愛的?成本才15元!
這款產品是經過測試過的,寶媽群體非常喜歡的一款產品,所以引流效果就非常好!
第二步:種子客戶裂變
把之前來過店裡的50來個寶媽都拉到一個微信群裡,然後把活動方案發到群裡,內容是:
只要拉本地6位寶媽進群,就可以免費到店領取這款兒童早教機,這個要建立在當地的客戶群體。
第三步:創造群活躍度
只要有新使用者進群,就把群活動內反覆發到群裡,然後再不定時往群裡發紅包,時間從早上9點開始一直持續到晚上10點結束。
就做這簡單的三步,線上引流就算完成了。
我來說一下這次引流的實際效果,第一天結束以後群裡人數從50多人裂變到200多人,第二天結束以後群裡人數就裂變到了400多人,到了第三天下午三、四點鐘,500人的群就已經滿了。
田總呢查看了一下每個進群的使用者資料,精準的寶媽最少在350個以上,所以這次引流活動可以說是很成功的!
這種微信引流方案你別看簡單,但是有兩個地方需要特別注意!
第1個,引流產品必須要有殺傷力!
田總在做完第一天引流以後,發覺引流產品進少了可能不夠用了,因為她沒想到效果會這麼好就沒準備那麼多貨。
田總第二天就換了一個引流產品,換了一款兒童玩具,結果發現群裡的裂變速度馬上就慢了下來。
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她趕快把引流產品再換回來,還用的是兒童早教機,裂變的速度又快了起來。
所以這個小插曲說明:引流產品非常非常重要,一定要是客戶感興趣的!
第2個,不要在群裡講產品!
在活躍群氛圍過程中,有寶媽問田總店裡產品的一些情況,田總就在群裡做了一些回答,還順便介紹了一下產品,結果群裡的氣氛馬上就冷了下來。
後來田總連發了幾個紅包,才讓群繼續熱起來。
為什麼會出現這種情況呢?
因為新進群的使用者與田總之間還沒有產生足夠的信任,這個時候千萬不要馬上介紹產品,因為客戶會反感、會有戒備心。
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好了,接下來就比較簡單了。
當有客戶到線下門店領取禮品的時候,順便介紹一下店裡的產品或者是充值會員就可以了。
但是呢可能會出現一種情況,微信群裡會有很多客戶不相信這種活動!
她可能也不拉人進群也不到店裡來領禮品,這部分客戶通常會佔一半左右。
那該怎麼做呢,怎麼才能把這部分客戶引到線下門店來呢?
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這裡是健豪心商業,咋們下回接著聊。