從創業的第一天開始，馬化騰就按照潮汕人的習俗，在春節後上班的第一天，在自己的辦公室門口，給每個員工發紅包。後來，騰訊的員工越來越多，從上市時期700人，到2007的3000人，2008年的5000人，再到2011的萬人員工。面對如此多的員工，馬化騰依然堅持發紅包，紅包的金額，從10元，一直漲到了後來的100元。每到新年上班的第一天，深圳的總部就會排起一條壯觀的隊伍，等候著小馬哥的新年紅包。這是深圳獨特的一種人文景觀。
看著長長的紅包隊伍，馬化騰心底也起了一些疑問：今天，我還在為騰訊員工發紅包，不知明天我還能不能為他們發紅包啊；隨著員工的增多，我又該如何管理這個龐然大物？
2012年4月24日，因《失控》一書而走紅的、大白鬍子凱文·凱利來到中國，他大膽預測：我堅信，世界的未來就在中國。馬化騰見到凱利，急切地詢問管理企業的方法，如今騰訊的員工快速增多，我不知道騰訊會不會在將來某個時刻“失控”。
面對馬化騰的困惑，凱利提到了自己所理解的“失控”理念：失控並不是指代混亂無序、低效率甚至自我毀滅的狀態。像蜜蜂窩、螞蟻群這樣由無數個體構成的組織，能夠呈現秩序、效率，並不是因為蜂王、蟻王的強有力控制，而是因為他們自上而下的大規模協作能力，以及在協作中呈現的眾愚成智、大智若愚的“叢集智慧”。這樣的智慧，正如道德經中的有為、無為。
此外，馬化騰還提出自己更為害怕的一點：隨著公司的日漸龐大，騰訊將面臨自我生長、自我創新能力喪失的困境，企業執行機制越來越官僚化。對此，凱利以亞馬遜森林做比，指出：一個真正有創新能力的公司，應該像一座巨大的森林，即使沒有人植樹、飼養動物，但所有的動植物都能在這裡生長髮育。正如他在《失控》中所言：沒有惡劣的環境，生命只能自己玩自己，透過將生物投入到惡劣、變化多端的環境中，都可以產生更多的多樣性。
最後，馬化騰問凱利：在年看來，誰將會成為騰訊未來的敵人？
凱利笑了，說：這是一個價值一億美元的問題！在網際網路世界裡，即將消滅你的那個人，從來都不會出現在一份已經存在的名單裡。
馬化騰與凱利的對話，在企業管理、生態上，進行了很有深度的探討。而凱利並非專業的企業管理大師，只能從側面給予馬化騰一定的思考方式。或許，馬化騰會從凱利的那些比喻中、看到騰訊的未來吧。#馬化騰##騰訊##騰訊新聞##騰訊影片#
