節日購物狂潮已成為海外營銷中極為重要的一個時節。選好與商品契合的節日主題,在節日來臨前做好計劃,在節日階段將營銷丟擲,對於跨境電商企業來說是不容錯過的時機。下面將具體介紹下如何在Facebook上節日營銷。
1、Facebook節日引流&營銷
1)節日貫穿全年,集中在下半年
2)節日購物趨勢
節日通常會帶來巨大的
有消費意願
流量,而且營銷效果也是翻倍增長,把握好節日趨勢,提取準備活動內容和活動素材,才能百戰不殆。
節日季移動端購物熱度在2017年首次超越桌面端,截止目前有80%購物行為發生在手機端;
無國界的購物節:典型代表:黑五&雙十一;
社交媒體廣告備受使用者與商家青睞:節日期間,以Facebook和Ins為代表的社交平臺及影片廣告廣受使用者與商家的青睞;有⅓的購物者說:Instagram (30%)和Facebook (34%) 是他們發現新產品和服務的好地方。
3)節日話題帶來的直接影響
通常在大型的節日季都會有節日話題,那節日話題能帶來多大的影響呢?
2017年感恩節購物狂歡週末,Facebook平臺黑色星期五及其他相關影片的觀看量超過4。5億次。2017年,全球範圍內超過1。3億名使用者在Facebook和Instagram平臺參與了感恩節購物狂歡週末的相關話題。2017年感恩節購物狂歡週末,Instagram上超過1/3的商家釋出了Instagram快拍。
2、節日營銷平臺賣家現狀
目前大多數賣家面對節日是怎樣的狀態呢?
1)站內的流量少,獲取新客戶越來越難,很想拓展站外這一塊,但是對站外沒有系統的理解,很想嘗試卻不知道從哪入手,都在持觀望態度,但又很擔心起步太晚,錯失先機;
2)店鋪運營的固定成本很難再減少:物流、產品的價格、人員成本等,都很難再降低,流量運營方面卻千差萬別;
3)都想往品牌的方向去,但是卻無從下手,不知道要花多久,要多少精力、多少人員成本和預算;
怎麼解決這些問題?——使用站外引流
1)以節日為契機,嘗試站外引流;
2)根據節日推出新品,讓更多潛在客戶快速的看到我們的新品,也可以讓站外買家幫我們測評;
3)透過和節日匹配的內容推廣品牌,獲得粉絲和信任感
4)過濾流量,指定人群,可以獲得精準的消費者。
3、獨立站賣家節日運營方式
主要分為三個階段:節日季前、節日季、節日季後
在節日季前,賣家應以增加品牌曝光、激發客戶需求
在節日季,贏得新客戶、吸引購買意向強烈的消費者購買商品,提升節假日銷量;
在節日季後,充分利用節後購物需求所帶來的商機。
廣告創意帶動節日營銷
首先要明確四個資訊,達到什麼效果(品牌提升、網站流量、轉化)、傳達什麼資訊(價格、優惠券、包郵)、怎樣的活動風格(溫馨、母愛)、創意配合廣告形式(單圖、輪播、影片、Canvas)
4、常見的活動方案
#針對商品價格較低的廣告主:
1)買一送一。(buy one get one for free)
2)買一件第二件半價。(buy one get one 50%OFF)
3)滿減。(over xxx get xxx%OFF)
#針對商品價格較高的廣告主:
1)包郵。(free shipping)
2)滿減。
3)優惠券。
4)互動形式的廣告。
5、引流客戶沉澱
透過以上方法,可以極大提升推廣效果。但比推廣投放更大的問題,是如何留住那些點選了廣告的潛在客戶。FB投放了10000個客戶,點選率一般能到5-10%,這其中只有1-3%成交,其餘的都白白流失了,這並不是很好的投放選擇。
搭建自己的客戶池,以便後續繼續觸達
才是解題之道。
如何做才是效能最高的方法呢?搭建一個
facebook小程式店鋪
是個不錯的選擇:
將每個點選的客戶留在你的店鋪客戶池中;
透過Messenger進行再次觸達(開啟率超過80%哦!);
小程式7*24小時自動接待、運營;
Facebook13億日活產品的發現一級入口免費流量;
分享先寫到這裡,如有興趣歡迎深入交流