從流程上分析，能接到回訪電話，也算是好事兒。因為，電話回訪，基本就是最後一步稽核，也表示，之前的材料基本沒問題。各位朋友也許不知道，借款公司打電話也是要付費的，也是算成本的。電話打過來，借款公司也就看上你了。可惜，很多朋友因為不瞭解如何應對回訪電話，掛在最後一步。
今天，就給大夥說說，如何巧接回訪電話。
第一：準備工作
1、要提前準備好，把回訪資料一定要記住，最好能背下來。要是覺得腦子不好使，那就記在小紙條上，提交完資料後的幾天，隨身攜帶，方便隨時對答如流。
2、把手機鈴聲開到最大，千萬沒事別調靜音，不管是誰的陌生電話，都一定要接！有的人愛用靜音或者震動，或者不接陌生電話，等著哭吧。
3、注意手機電量，別打著打著關機了（如果碰巧馬上要沒電，抓緊時間，告知回訪員情況，約定一個回訪時間。開會，或者其他不方便接電話情景時，用同樣處理方法）。
4、說話時，語音要清晰，注意素質，別太快，找個安靜訊號好的地方。
第二、實戰部分
目前，借款公司（含信用卡）的問題，基本集中在借款用途和個人資料上，大致有以下這些：
（1）核實您的姓名，身份證號後四位或者六位（一定要熟練，不熟悉的就抄在小紙條上，隨時拿出來看吧）。
（2）您的出生年月（想必朋友們都知道自己的吧，不知道的請自覺退出擼小貸的世界）。
（3）您借款多少，借多久？（必須熟練掌握，不就幾個數字嗎？一旦跟申請的金額、時間對不上，就會出問題）
（4）您的借款主要是做什麼用呢？投資理財？還是幫您的家人、親戚或者朋友借的？（這時，有些菜鳥朋友，會被坑，因為他們直接根據回訪員的選項回答問題，比如，幫朋友借，這回答，基本掛了。遇到這樣的問題，最穩妥的回答，就說想借錢買個手機，或者買個筆記本。實在不行，就說想報個培訓班交學費，說去北京旅遊，也可以。千萬別說借款搞理財、投資、炒股。也別說幫別人借錢、還信用卡、還小貸、還債等等，都是比較危險、可能會打水漂的用途，不是被拒就是降額）
（5）您的信用卡額度多大？有哪些銀行的卡？（這個也得記下來，因為不少公司查徵信，對方知道你有幾張卡的，答錯了扣分）
（6）您的信用卡一般都做什麼消費？最近有沒有大額消費？（這問題，就看朋友們的臨場發揮了，答起來不難，就說吃飯或者超市等刷卡。如果有大額消費，如實回答即可）
（7）有沒有用某寶（某東）？有幾個郵寄地址？郵寄地址的收件人，你是不是都認識？（特別說明的是，某寶某東里儘量用一個地址，別搞游擊戰，這個也需要如實說）
（8）您是xx公司的嗎？（一定要回答和申請材料上一致的公司名字，別說錯了）
幾個比較冷門的問題
（9）認識您單位的誰嗎？（認識就認識，不認識就說可能有這人，但不熟悉）
（10）您的單位電話為何沒人接？（找個藉口吧，一般可能是前臺臨時離開或者開會去了）
（11）您在北京，為何留的是上海的電話？（我們公司有很多分公司，在全國範圍有好多家）
在交談過程中，一定要認真，要表現得熱情、積極主動。
大家時刻要記住，你是在拿小貸的錢花，不是在玩遊戲，得對自己負責任。
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