店鋪上新,這些技巧你真的都懂嗎?

店鋪上新,這些技巧你真的都懂嗎?

店鋪上新要做好幾件事

首先大家要明確的一點是:

淘寶一定會給新品新店扶植的

。肯定會有人反駁我,因為這些人會拿自己的店鋪舉例,說自己是新品、新店,就沒有流量沒有訂單。親,誰告訴你淘寶給你扶植是給你流量給你訂單了?淘寶能做的是讓你出現在消費者面前。這一點你不需要去懷疑,如果沒有這種扶植,這個平臺早就玩兒不下去了,必須不斷的有新鮮血液的進入才可以。

那區別無非就是:給你多少扶植?給多長時間的扶植?以什麼樣的渠道或者方式給你扶植。而作為一個淘寶運營人員來講,你要做的工作實際上也是三個:

在有限的扶植渠道抓住機會;

儘可能多的去獲取這種扶植;

在扶植期一定要好好表現才能確保扶植結束後有一個好的排名。

如果你想讓上新的寶貝能夠有源源不斷的流量,你所做的工作也是圍繞著這三個核心目標。

店鋪上新,這些技巧你真的都懂嗎?

1.你所上的新品跟店鋪熱銷款的標籤相吻合

這是針對老店上新品來說的。一般情況下,店鋪內的熱銷款會佔到全店流量的大部分,店鋪的標籤也主要是由熱銷款來決定的。在無線時代,新品上新後,主要是透過屬性來判斷其基本標籤的,進而匹配個性化搜尋流量的。

我們舉例來說,同樣是鞋子,你原本店鋪中熱銷款的鞋子價格是屬於中低端的,然後你覺得都是低端的鞋子不賺錢,所以想上幾款高價位的,這樣利潤會高一些。但是你要注意,你原本的熱銷款已經給你的店鋪打上了“低端”的標籤。你這時候上高階的商品,搜尋引擎會覺得標籤不匹配,進而減少甚至不給你這個新款搜尋扶植。

這只是價格的例子,其他的重要屬性是一樣的,比如店鋪熱銷款的衣服是歐美範的,然後你發現韓版的非常火,所以上了幾款韓版的,那麼這個上新的產品也是比較難獲得搜尋扶植的。

2.上新前一週持續的提高你的店鋪層級

店鋪層級的關鍵作用有兩個,其一是界定你的關鍵競爭對手,其二是制約你免費流量的天花板。什麼意思呢?就是你的店鋪層級越高,你能夠獲得的免費流量就越多。這種免費流量的分配一方面透過給你店鋪內常規商品的排名來實現,另一方面就會透過給新品扶植的多少來實現。

在其他條件保持不變的情況下,你的店鋪層級越高,給你的新品的扶植就越多。所以,這裡有一個小方法是可以操作的:在上新之前,持續一週的時間去提高你的店鋪層級。因為通常情況下,你的店鋪層級很難一下子突破,所以層級排名的持續上升也是會加分的。

那麼怎麼去持續的提高店鋪層級呢?我們經常採用的方法很簡單,就是持續的增加直通車的投入,不用太多,比如第一天100,第二天150,第三天200……,每天增加一些,在轉化率基本不變的情況下,訂單會增加,店鋪的層級排名也會持續的增加。這樣,一週後,在你上新的時候,你的新品就會因為層級的持續上升,而獲得更多的搜尋扶植。

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3.上新前一週,持續的提高DSR評分

這個的原理是這樣的:DSR評分在某一段時間內(一般是一週)持續不斷的提高,那麼你店鋪的綜合質量得分就會增加。而決定新品搜尋扶植多少一個非常重要的因素就是你店鋪的綜合質量得分,得分越高,你獲得的機會就越多(當然了,在這裡你沒有必要糾結這個得分是怎麼算出來的,我也不知道,但是我知道,DSR評分持續提高的時候,店鋪的綜合質量得分就是在提高的)。

那麼怎麼去提高店鋪的DSR評分呢?我們一般採用的是兩種方法,自己選就行,根據店鋪的實際情況。第一種方法是找離發貨地近的訂單,發順豐,順豐不僅僅是快的問題,更主要的是他的服務。第二種方法是放小贈品,但是提前不跟客戶說,給客戶製造驚喜。不管是發順豐單,還是放小贈品,在這連續7天的時間裡,也是採取遞增的方式。

4.卡一下下架時間

這一點很重要,有很多人說,下架時間已經不影響商品的自然搜尋權重了,這是錯誤的。如果不影響自然搜尋權重了,那麼淘寶7天在售週期的規定就沒有存在的必要性了。只不過,下架時間的作用會在以下幾個維度下發貨作用:大類目、熱門關鍵詞、競爭寶貝比較多的關鍵詞、新品(新品在接近下架時間的時候,會多匹配一些展現的機會)。

關於怎麼卡下架時間,我在這裡就不廢話了,網上相關的帖子多的是,因為早期的時候很多人都會透過卡下架時間的方式最佳化上新,所以寫的人比較多,現在大家在千牛裡面也可以搜尋到很多的。

5.首圖的設計跟選取的核心關鍵詞相呼應

首先注意,這個原理是:在新品期,點選率是非常關鍵的一個指標,因為搜尋引擎給你的扶植是展現的扶植,如果你在新品期不能抓住這些機會,那麼扶植期過後你會掉的很厲害。

而提高點選率,首圖就是非常重要的一個因素。我們提到的首圖設計跟選取的核心關鍵詞相呼應是什麼意思呢?比如一個使用者搜尋:四件套全棉 公主風。那麼在這個關鍵詞裡面,你會發現“公主風”這個詞是一個非常重要的“轉化關鍵詞”。也就是說,消費者是衝著“公主風”來的。

6.詳情頁設計跟標題相呼應

這個意思跟上面第五點是一樣的,只不過這個原理是為了提高轉化率的,因為你在新品期轉化率表現的好,可以給搜尋引擎更大的信心。這個呼應的意思跟上面也是相同的,還是以上面的關鍵詞為例

7.鼓勵收藏和加購

收藏和加購的主要作用是:讓搜尋引擎覺得你的商品是有吸引力的,轉化率即使暫時不好,也是因為新品導致的。而消費者的收藏和加購,代表著感興趣,代表著未來轉化的可能。所以,在新品期一定要儘可能的去鼓勵收藏和加購。

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8.鼓勵老客戶購買

老客戶購買新品,對新品的加權效果是非常明顯的。我們以賣衣服為例,因為衣服這種產品,如果你的風格明確,很容易形成老客戶購買。所以,你可以設立會員日,然後所有的老客戶都成為你的會員,,在會員日的時候,新品可以打折,你在店鋪裡面設定一個新品區。然後比如你是每週的週三是會員日,那麼你就安排在週二的時候上新。這樣,透過老客戶破零後,新品的加權會增長的很明顯。

9.做活動促進轉化

這個還是為了讓新品儘可能的轉化,你可以透過送東西(不要返現,也不要打折,返現容易觸碰高壓線,打折影響以後報活動的最低價要求),來促進轉化。當然,這種營銷活動的設計,還是靠大家自己去想了,我只提供這樣一個思路。

總的來說,很多新手賣家開店,總會遇到各種各樣的問題:沒流量,沒訪客,不懂平臺規則被處罰......

其實有些問題,做過淘寶的人或多或少都懂一些,只不過很多賣家都是埋頭一個人做,遇到問題也不知道找誰解決。

我覺得開淘寶店的人,一定要有一個互相交流學習的圈子,不管是獲取最新的行業動態,還是最新的操作方法,都需要和其他人一起交流。

如果只是一個人悶頭做,是很難把淘寶店做好的。

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