這是一個延期較久的專案，也是本人13年IT職業生涯第一次做到延期，且 延期有點久的專案，中途變更了多次需求或者說是提出新的要求，就如下面一個選單功能，已經第5個版本了，今天為即將要調整的第6版本，差點幹起來，第一次的不愉快！
我們做的第一版
第二版，要求增加 RMA、歸屬地（對應CP管理裡的CP名稱）、訂單號（可以為空）、快遞方式（自寄或快遞）
第三版要求增加 人民幣總金額統計
第四部 ，人民幣總金額，換成 美金總金額，和對應人民幣總金額，，，另外增加 折扣比例
第五版，沒什麼變動，算是BUG 也可以不算
可今天對接非要說這裡說過 能修改價格，還讓我翻聊天記錄，讓翻錄屏或錄音，——我們每次是遠端電話會議，每次都要3~5個小時對接，我們共對接5次左右了，第一次錄了，因為時間長，後面就沒錄屏了，但每次都形成文件，問題或新要求調整的文件，每次都發給客戶他們看，每次都不確認，說辭是，看這個沒用，做出來再看
典型的不確認需求，這不，我們就要吃大虧了，直接說不對了，對不下去了，軟體你們也別做了，無語！
提出如上那麼多次變動，我這邊都是默默的記錄，然後給調整，還有其他選單功能就不說了，我還差這一個變動，跟你說辭！
當然這中間是有一次未能按照約定調整時間 延誤了1~2周時間，主要是公司人員變動造成的，以及那次的變動 做了大的邏輯調整，
所以這個事，雙方可以說都有不大不小責任，但我總結，一定要和客戶確認好需求，不能讓其一二三的變，不斷的變，因為不想得最客戶，影響被驗收，結果反而造成更壞的可能性結果！
不知道大家可有遇到這樣的客戶，又是如何應對呢？
