遼寧昌圖:四面城鎮 服務群眾“零距離”!便民服務再升級

四面城鎮下大力氣建設村級政務服務驛站,充分發揮其在加強農村基層組織建設、服務農民群眾中的重要作用,樹立黨在群眾中的形象,夯實黨在農村的執政基礎。

遼寧昌圖:四面城鎮 服務群眾“零距離”!便民服務再升級

為深入推進“一網通辦”,打通政務服務“最後一公里”,努力實現“就近辦、馬上辦、一次辦”,四面城鎮各村進行了“事項、場所、服務、管理”標準化建設,對村級便民服務室進行再升級,全面提升驛站工作者標準性、實用性。建立首問負責、一次性告知、好差評、資訊公開、幫辦代辦等政務服務驛站標準化建設,以實際行動踐行“我為群眾辦實事”的理念,為村民提供了便捷、高效、規範的政務服務環境。

遼寧昌圖:四面城鎮 服務群眾“零距離”!便民服務再升級

村便民服務站的設立,讓村民們經歷了從“不知道找誰”到“找誰都一樣”,從辦事“跑斷腿”到辦事“少跑腿”的轉變,能幫群眾辦結的,當日立即辦結,辦不結的一次告知,不讓群眾跑彎路,真正做到以制度規範程式、以程式規範行為,最佳化辦事流程,真正做到讓群眾辦事“最多跑一次、最多訪一次、小事不出村、大事不出鎮”,切實打通服務群眾的“最後一公里”。

政務服務驛站雖小,但功能豐富,四面城鎮各村以廣大群眾需求為落腳點,完善了村級政務服務功能和智慧化建設,實現高頻事項在村可查詢、可申辦,同時做好各類高頻事項辦理的業務培訓工作,力爭使周邊各村百姓都能就近辦理基本事務、解決基本難題,服務驛站成為了基層公共服務的有機補充,提高了群眾的幸福感與獲得感。

遼寧昌圖:四面城鎮 服務群眾“零距離”!便民服務再升級

目前,四面城鎮各村的政務服務驛站已全部建成,全鎮村民就近就能享受到更便捷的服務,不僅極大地提高了辦事效率,群眾的個人需求也能及時得到響應,讓群眾切實感受到了實實在在的方便和幸福,真正實現了服務群眾“零距離”。

全媒體記者:黃小軒 孫旭升

本次編輯:昌圖融媒 宋天翔