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2018年10月1號,我們團隊的三個人跟幾個北京來的朋友在石家莊裕華區的一個三居室內吃了一個蛋糕,一個小的不能再小的家政公司開業了。

影片載入中。。。

△10月1號開業照片

公司取名“

吉吉

”,是我的第一次創業,也是進入家政行業兩年多以來的理解和總結。

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1、LOGO是由公司名稱吉吉、房子、首字母J、數字π、漢字“介”,創意設計,由名稱而來;

2、標誌形象、簡潔、明快、凝練概括,富有特色及內涵、易識別易應用、從而最大程度起到品牌推廣作用;

3、主色調為紅黑兩色,紅色代表服務熱情,黑色代表沉穩大方,整體看來動感、親切、穩重、大氣;

4、裡面是由吉吉的兩個首字母“J”相加組成的一個房子的形狀,同時也是箭頭的模樣,寓意員工能夠積極進取,企業蒸蒸日上;

5、LOGO形似一個阿拉伯數字“π”,代表公司無限不迴圈發展的同時,也代表著公司一成不變的服務標準;

6、LOGO形似中文漢字“介”,代表公司的立場,能夠將高階使用者需求和中端勞動力供給做到完美的匹配;

7、吉=家,兩個吉代表客戶和員工兩個家,紅色上半部分類似一個天秤,表示在公司眼裡客戶和員工的兩個家庭同樣重要;

8、吉=急=及時,公司定位於高階社群,做社群店模式,意味著隨時能給客戶解決燃眉之急,表示公司服務的快速響應能力;

9、吉=吉祥=吉利,寓意公司能夠給客戶及員工的每一個家庭帶來吉祥,快樂,財富。

訊息一出,很多朋友都在問:“不是在北京劉總哪裡上著班嗎?怎麼在石家莊自己做一個家政公司?”

是的,現在依舊在北京上班,石家莊的公司也是為了當下專案的需要才去做的家政公司。

一、家政之緣

說起我和家政行業還真是有些淵源,小時候我就覺得清洗門店招牌是一個非常賺錢的專案,雖然有點髒,但是利潤高,上手快。高中畢業以後跟我爸說要出去自己創業去吧(那時候出去自己幹,估計會死很慘)。我爸說:“我覺得你現在自己幹不是時候,你這樣,先去山東學一門手藝,再出去自己幹,賠了也能找份工作養活自己。”

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△山東學技術的學校

我就這樣被我爸忽悠到山東的學校去學機電一體化,現在想想真是門神奇的專業,車工、焊工、鉗工、鑽工、鏜工、車磨蹬削樣樣包含,真是親爹啊。

我是高中畢業,我弟是初中畢業,結果我倆是同班同學還是同桌,他學習還比我好,可見我爸的英明之舉。

好在兩年的時間也沒有荒廢,技術沒學好,天天帶著我弟週六日去勞務市場幹勞務,積累了大量的社會經驗,也跟淳樸的山東老鄉建立了深厚的友誼,對基層勞動力有天然的好感,也許這是現在招大姐待見的原因吧。

沒想到最後還是栽到學校身上

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不到兩年就回家當兵了,我媽找算命的一看說往北走,我就去了北京當兵。我媽說:“在部隊考軍校是你最後的機會了,一定要珍惜!”結果被算命的給言中了,最後一輪篩選,我是第二名。臨去保定考試前,參謀說:“你的證有問題,被刷下來了。”我抱著畢業證書來到航空航天職業學院鑑定處,人家說:“你這個證是山東人力資源保障廳發的,要是進山東的工廠就等同於大專,出了山東就不認了,學信網上查不到的。”就這樣,部隊的生涯到頭了。但不得不說,部隊確實是我人生的轉折點。

退伍以後,爸媽也放開了手,撒丫子在社會上折騰了三年,想做什麼做什麼。特警、司機、教官、培訓、商務BD……因為工作原因也接觸了大量的行業,礦業、綠化、工程、教育、地產、汽車維修、製造業、網際網路……

16年初,從螞蟻金服的口碑商家離職,準備自己去創業了,結果聽了一個老師的話:“創業要完成一個領頭羊向牧羊人的轉變,你可以先去創業型公司鍛鍊一下。”幾經波折,進入了家政行業裡唯一施行員工制管理的家政公司《好慷在家》,至今都要承認老東家對行業的理解,是某些傳統家政人和資本家政所拍馬不及的。18年發改委牽頭的全國“家政培訓提升行動”第一站也是選擇了好慷。

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△首站好慷在家

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△第二站陽光大姐

我就不見得那麼幸運了,差三個月不到兩年的時間,自己賠掉18萬。從這點來說,大家一定要引以為戒,上班是一定要掙錢的,要公私分明,按章辦事。也正是因為自己肚裡的墨水少,財務邏輯不通,給公司和自己造成了很大的損失。現在想想,實在可惜至極。不過兩年的經驗讓我懂得了怎麼才能不賠錢。

二、重回家政

好慷離職後,對家政行業也是失望至極,在天津大學閉關了半年,還因禍得福考了個PMP證書。想著家政被6070後把著方向,實在是不值得跟行業大勢耗下去。城市套路深,還是回農村吧,準備進軍阿里的村淘或者京東下鄉這兩個專案。又是一番曲折離奇,最終阿里和京東因為我學歷太低給拒之門外。(

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教育)

恰逢此時中家協副會長張紹秋和久優家政劉晨陽兩位前輩給我講解分析了家政的發展趨勢,我決定重回家政行業,勵志有所建樹。後來才知道張大爺的惠佳豐集團在北京有30多家三甲醫院護工業務,劉晨陽在全國有20000多家政公司老闆做學員。

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△加入劉總麾下

進來公司的第一個月,劉總就讓我組織了一場500人的全國家政分享大會,見到了來自全國各地的家政大咖,也在劉總這裡見到來自全國各地的家協會長,他們對家政行業的瞭解和認識讓我望塵莫及。

同時,劉總這裡每月一期的總裁班課程更是讓我耳目一新,將“商品、培訓、銷售”納入一個體系,做成一個環環相扣的立體家政盈利模式(時間關係,不在這闡述)。尤其是他每天與全國各地家政公司的溝通聯絡,能更清楚的摸清行業的脈搏,真正透析家政行業的發展動向,讓我能夠透過一些家政公司表面風光看到其真實的發展現狀。

然後,花4周的時間做了詳盡的家政市場調研,對家政的前世今生做了基本的功課。詳見90後看家政,年輕人為什麼要做家政?

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△真實情況見上圖

大會過後,經過劉總的不斷洗禮與指導,我開始負責《家事界》,建設平臺、製作模板、蒐集資料、整合資料、商城運營、廠家入駐、基地培訓、師資建設等等等等,最後我決定自己做一個公司練練手。

三、小試牛刀

所謂《家事界》,其實是一個家政平臺,需要將線下的管理邏輯形成SOP植入系統,解放生產力,保證生產規範的模板。通俗一點,要做一個家政資源整合,使得家政服務人員能夠資源互通,異地調配。

實現這一目標的前提是要統一標準,想要統一標準就必須要從培訓下手,而家政行業的培訓錯綜複雜,標準各一。在劉總這裡,公司經過7年的摸索,月嫂、育嬰師、催乳、早教、保姆的培訓標準已經被提煉出來。

最受市場認可也是需求量較大的月嫂服務被量化為335項技能,可以實現標準化,視覺化培訓。

家事界的系統開發已經接近尾聲,各地預入駐的公司已經儲備完畢,入駐公司雖然無需加盟費,但是必須要遵守家事界平臺的培訓制度和運營規範。

甫一接觸全國各地的家政公司,因為自己沒有公司建設的經驗,對運營、財務、培訓、服務專案、接待流程都比較陌生,鬧出不少笑話。

因為家政公司老闆的水平各一,大家的理解接受能力也不盡相同。所以我決定找一個省份先做試點,挑一個城市先做模板,做好以後再全國推廣。我也可以從頭走一遍流程,真正做到一專多精。

經過多方比較,最終在東北、山東、河南、浙江、河北幾個方案選定了河北省,並且拿石家莊做試點。因為京津冀有著天然的供給環境,北京天津有著豐富的訂單,河北則有充裕的勞動力。

北京自16年起,五環內已經不可以註冊家政公司了,同時家政圈也有一句話叫:“得阿姨者得天下”。選擇石家莊既是因為它省會的行政功能,輻射推廣性強,更是因為石家莊本身就是河北勞動力的中樞。

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△冀供京津

於是,才有了剛才那一幕,我邀請之前在好慷認識的朋友,一起來北京學習了劉總的總裁班,並在石家莊做了一家家政公司,實現家事界的運營模式,推向全國。

不做不知道,走一遍後才發現,低門檻的家政公司還有那麼多說道。從9月9號去石家莊選址,到10月18號出第一單。才明白劉總在總裁班課上講的每一篇都是家政公司所必須要了解的。

選址、註冊、域名、公眾號、市場調查、競品分析、400電話、商標、LOGO、保險、招聘、營銷推廣、表單製作、保險、工具配備、師資團隊建設…………。一個都不能少!!!

選擇在今天發這篇文章,是因為18號的第一個體驗單,客戶非常滿意,並提出復購需求,今天更是迎來客戶轉介紹,印證了社群店的成功模式。為石家莊本地的產供銷家政立體化打下基礎,同時也為全國的推廣做了鋪墊。

接下來每一週都會給大家分享一個家政公司從無到有的成長變化和風險防控,請大家拭目以待。

大家也可以將自己的家政成功經驗分享,更希望大家能加入《890家政圈》,共同成長進步,在家政的藍海里同舟共濟。