產業園區招商及運營服務的核心——瞭解企業需求(四)

曾經有人跟我抱怨說他現在服務的園區和以前相比,聚焦的產業方向完全不同而且數量由原來的一個變成了如今的四個,這對他而言堪稱劇變,給他帶來巨大的壓力。也有人說,產業地產涉及的資訊量太過龐大,很難搞定。

而吸引我的,正是產業地產這一特質——-時刻面臨著新領域、新知識和新挑戰。儘管絞盡腦汁難免感到痛苦,然而與之相伴的刺激和融會貫通後的暢快,更加酸爽。

只要掌握相應的技能和工具,投身產業地產所需面臨的挑戰也沒那麼難。

1 核心技能—結構化思維

結構化思維是一種思維方式:一個結論有若干關鍵點,每個關鍵點有若干支撐,而後將支撐視為新的結論繼續分解,直到無法分解或與已知資訊發生聯絡為止。這樣不僅可以令自己的知識以層次分明的網路結構儲存以便於呼叫,更能化繁為簡以小步快走的方式快速瞭解即理解新知識和新資訊。與已知資訊發生聯絡則能有效避免陌生領域帶來的下意識恐懼,將所有注意力聚焦到新資訊和新知識的分解及理解。

由於溝通方式是思維方式的外在表現,所以當習慣了結構化思維之後,結構化表達也順理成章,團隊成員的溝通效率也將大幅提高。

2 常駐輔助—思維導圖

結構化思維的核心是層層分解,構建層次分析的網路化知識(資訊)結構。它之所以能有較高的效率,是因為它符合我們大腦的思考方式。思維導圖因自帶“分解”和“回溯”而成為結構化思維過程描述和成果展示的最佳夥伴。

思維導圖的具體的使用和繪製軟體等資訊度娘一抓一大把,故在此不做贅述,我們僅強調一點:思維導圖上每個節點應該是一個關鍵詞而非一句話。

而在推廣思維導圖之後,招商團隊和運營服務團隊之間可以共用一系列表格作為資訊交換的媒介,加強資訊互通及共享,令招商與運營服務彼此促進最終形成招商運營一體化。

3 淡定的厚臉皮

從事產業地產,最大的挑戰其實是需要處理大量的資訊:各級區域產業佈局、產業特質、產業之下細分行業的特點、目標企業的分析、政策走勢、產業發展趨勢等等。在結構化思維並未成為習慣、資訊網路結構尚未構建完成的時候,面對大量新資訊和新知識的衝擊,慌亂、茫然甚至恐懼都是正常反應。請淡定,只要每次的實踐或練習優於上一次,那麼至少方法和方向沒有錯。

在學習、練習乃至實踐的過程中,任何錯誤都有可能發生。如果真的犯錯,先想著盡力彌補,並坦然承認“我的錯”,最後靜下心找到錯誤的原因和修正的辦法以免下次再犯。犯錯不丟人,畢竟成長的過程是犯錯越來越少的過程,不要為了所謂面子強行甩鍋,那對自己對團隊都沒有絲毫的益處。

狗尾續貂:本系列至此已全部結束。其實整個文章的內容原本只規劃了1-3章。第四章是朋友提醒說“只說做什麼和為什麼,而不說怎麼做還不如什麼都別說”,筆者才匆忙提筆強行補齊了最後“怎麼做”的部分。時間有限,受制於筆墨難免有疏忽導致淺顯而無用,但願這些分享能為從事產業地產的您提供一些幫助,那怕是微不足道的一絲幫助也是我最大的幸運。

如您意猶未盡,請盡情私信我,^_^

產業園區招商及運營服務的核心——瞭解企業需求(四)

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