南衛四道:免費送!付費課程中的活動運營體系知識筆記

很多朋友對活動運營也比較感興趣,那接下來筆者就將之前付費參加課程中的活動運營體系知識筆記給大家做個分享。

活動運營

先從活動運營的概念說起,我們是怎麼理解這個活動運營的,指的是你以使用者為中心的理念,以達成目標為導向,透過有趣,有力,有用的手段吸引使用者參與的各種形式,我們就統稱為這個為活動的相關運營。

南衛四道:免費送!付費課程中的活動運營體系知識筆記

活動運營思維導圖

活動型別

那活動包括什麼型別,活動的型別有很多種,今天主要為大家分享三種典型的互動活動形式,第一種是內容型的活動,第二種是促銷類的活動,第三種是線下門店的活動。

那第一種是內容型的活動,主要透過策劃一些,有趣,有調性並且能夠確認需求的相關的內容的活動。

比如說前段時間,在汽車行業面非常火的一個創意文案的熱點事件。是由梅賽德斯賓士發起的一張創意海報,結果導致整個汽車圈的品牌都跟著一起玩起來了。

海報上他寫的是:過五關斬六將,全新梅賽德斯賓士長軸距E級轎車,文武雙全。

南衛四道:免費送!付費課程中的活動運營體系知識筆記

賓士創意文案

下面筆者分享部分跟進的汽車品牌的創意文案,筆者也覺得非常有趣好玩,每一個文案都貼切自己的品牌和產品,是一個非常棒的學習案例,大家有興趣可以在網上找找全部相關海報。

南衛四道:免費送!付費課程中的活動運營體系知識筆記

大E失荊州,失E走麥城(無寶馬,不英雄)

南衛四道:免費送!付費課程中的活動運營體系知識筆記

群雄逐鹿,“奧”視天下,豈可輕“迪”

南衛四道:免費送!付費課程中的活動運營體系知識筆記

騎赤兔,失E走麥城,奧悔不已,不如行林肯之道

南衛四道:免費送!付費課程中的活動運營體系知識筆記

三分天下,只為一頂皇冠

那這樣的海報一出,真的是語驚四座,這就是有趣的內容,大家一看都覺得好玩兒,然後都會覺得,這樣

的語意

又簡單有趣,非常有適合在這個新媒體的渠道傳播。特別是微信朋友圈,這種渠道上傳播的速度特別快,對品牌的曝光,品牌的影響度非常大。

第二類是促銷類的活動,每天下午兩點都會推出一個9。9元的特價的爆款單品活動,或是充值200贈50的這種滿贈的活動。

這種促銷練大部分在電商平臺用的很多,特別是淘寶之前推推出的這款9。9元特價包郵活動,當時特別火爆,然後也讓一批人撞賺到了不少錢。

第三個是線下門店活動,比如說每天在門口寫一個數字,放一個

體重稱

讓大家來稱體重,在正負五斤以內的即送一杯美式咖啡。

有的還會店門口做一個跳遠的,你能跳多遠就那多大的購物優惠,還有些對女性非常有吸引力,就是弄一排木棍閣出不同大小的縫隙,比比誰的身材好,縫隙越小,穿過之後優惠力度越大。

南衛四道:免費送!付費課程中的活動運營體系知識筆記

活動運營

這些都屬於線下門店活動類的,這樣的活動也非常有趣好玩,能夠刺激使用者主動參與到其中,併到店去消費。

活動核心價值

那活動它有三個核心的價值,第一個是,吸引使用者關注,第二,拉動使用者參與,第三,強化認知。

來吸引使用者關注,你的活動,如果精彩有趣,自然會吸引很多人主動來參觀。

第二個拉動使用者參與,在你本身這活動

有趣的

時候,它會自動聚集一些人流。那在這些人群當中,就會有一些使用者會自主的來參與到這個好玩兒的遊戲當中去。

南衛四道:免費送!付費課程中的活動運營體系知識筆記

活動運營

比如說筆者之前參加過一些像品牌衣服店裡面,他們在門口會做一些投籃機的小活動,比如說你在規定的時間內投中了相應的球數,然後就會有對應的折扣給到你或者送你個小禮物等等。

強化使用者認知,從活動成功的角度來說,比如說透過這個活動,這個使用者他購買了一件阿迪或者其他品牌的衣服。那他穿上的時候,他就有可能會向朋友或者同事推薦,這是他透過某某品牌一次非常有趣的活動獲取過來的。這樣會增加使用者對你整個品牌的認知。

活動形式

五種活動的形式,第一補貼,第二是互動話題,第三個是品牌傳播,第四個是有獎活動,第五個是遊戲新活動。還有一個綜合類,比如支付寶,集福,(遊戲+有獎+互動等等。)

活動形式上面就不做過多的分享,大家一看就知道是怎麼回事兒。

活動特徵

一個優秀的活動,他具備的七個特徵。

第一,凸顯使用者收益,第二,明確目標,第三,短期見效,第四,有吸引力,第五,進度視覺化第六,易操作,第七,規則簡單。這七個特點,其實都比較好理解。

比如說第一個凸顯使用者的收益,比如你做這個活動時,肯定是使用者為主的,所以說我們不管是做使用者運營,社群運營還是活動運營的過程當中,其實,都是需要具備使用者思維的,以使用者為核心。

這個活動你最終能給使用者帶來什麼樣的相關的東西,這是非常重要的。

南衛四道:免費送!付費課程中的活動運營體系知識筆記

活動運營

第二點,目標明確就是你透過這樣的一個活動,你需要達到品牌宣傳的目的,還是要達到賣貨的一個目的,對吧,還是兩者都要。這個需要你策劃活動前要給他弄明白。

第三點,短期見效,那我們可以理解為短平快,就是這樣一場活動,他能快速的拉動店裡面的人流,然後提升銷售額等等這種。

如果你做的有趣,你的品牌傳播就會變的很快,使用者可能會自主的透過抖音給你拍攝,把你的影片傳播出去,那非常有效,有吸引力。

說到,短期見效跟有吸引力,就比如說之前很火的一個抖音影片系列,就是在餐館門口一個小哥哥在那裡跳舞,以跳舞的這種方式來,拉客戶去進店用餐的這樣一些短影片傳播那速度就非常快,效果非常明顯。立馬就把這個店就做成一個網紅店,這樣的形式就非常快了。

第五點,進度視覺化,指的是你的整個活動的操作過程當中,包括你的環節,資料等,這些都能夠直觀的看到,能夠做到一目瞭然。

南衛四道:免費送!付費課程中的活動運營體系知識筆記

活動運營

第六點,簡單易操作,一個活動,你不用搞得太複雜,你搞的越複雜就越容易出錯,失誤的機率就會越大。做減法,如果你能把這個活動的步驟儘量精簡,那參與人的熱情也會越高。

人,說實話都是懶惰的,比如在逛街的時候,他也不可能花大把的時間來參與這樣的一個活動,對吧。

第七點,規則簡單,人有惰性,使用者沒有過多的時間,去理解你的遊戲規則,你的活動規則一定要做到越簡單越好,一句話說能說明白的絕對不用兩句話去給他闡述。

我們說是寫文案也好,或者定規則也好,都應該儘量使用小學生都能聽明白的這種大白話去概括那是最好的。

活動步驟

活動策劃的十個步驟。那這裡面簡單的分析一下,一個活動策劃的步驟,主要分為三個板塊。

第一個,是策劃期,策劃期包括三個部分,第一部分是明確目的,設定指標,策劃形式,比如說第一明確目的,比如剛剛我提到的,請你吃飯的活動,你是要增加品牌的曝光,還是要帶動這個店裡的流量來提升銷售額,這是目標,你得確認好。

第二個設定指標,這個指標。主要包括今天的這個活動的人流的資料量,然後產生購買的資料量,以及包括參與活動的時候這個使用者他最終能留下有效信一個數據量,為了你日後能夠及時的跟進這部分使用者,這部分留下資訊的使用者也可能到後期會產生一些購買行為。

南衛四道:免費送!付費課程中的活動運營體系知識筆記

活動運營

另外,是策劃形式,比如說你是在店內的,還是在店外的。或者說一些線上虛擬的等等,各種有趣,好玩兒的,這種形式,你都得想明白。

第二個板塊是準備期。那裡麵包括是不是跟進開發,推廣資源,風控備案和活動預熱。

這個過程中,比如說你要跟進開發,就是指你的整個活動的所有的資源,所有的活動推廣東西,你都要主動及時的去跟進,瞭解每個環節的進度情況。

推廣資源,活動方案規劃出來,並且已經定案了,然後就需要透過各個推廣渠道,將本次活動推廣處,獲取更多流量關注,吸引更多使用者來參與。

南衛四道:免費送!付費課程中的活動運營體系知識筆記

活動運營

那這塊該怎麼去規劃,怎麼去做?針對這一塊如果攤開來講,也可以講一個非常大的體系,後續有機會,我會針對推廣渠道這塊為大家做一個系統的分析。

筆者目前已經在開發這個網路營銷一體化策劃方案以及網路運營推廣渠道的整體的規劃的這樣一個系統的課程。如果大家有興趣的話,後期可以透過今日頭條這個平臺購買我相應的專欄課程。

風控備案這塊,只要你是組織相應的一些活動,那可能就考慮到活動產生的一些風險,包括後期會出現的參與人員過多導致的各種的事情,那你都必須先到公安局派出所那邊去做系統的備案。拿到相應的正規的手續,你才能開展正式的相應的活動。

活動預熱,那這個預熱是透過前期的策劃,本次活動需要透過什麼樣的形式,什麼內容,活動確切的時間,地點,你要讓這些使用者提前知道你的這個活動的相關基本資訊,這樣他們覺得有趣才會持續關注,才有可能參加。

三個板塊是總結期,那這裡分為,觀察進展,公佈結果,活動總結。

南衛四道:免費送!付費課程中的活動運營體系知識筆記

活動運營

第一個,觀察進展,在任何的過程當中,你的策劃活動的,包括備案資訊,場地聯絡,文案內容輸出,無聊輸出,嘉賓邀請,宣傳推廣渠道等等很多環節,每個環節的進度你要了如指掌。因為即使時間週期規劃的非常詳細,那麼很多時候活動也不能會如你預期的那樣開展下去。

公佈結果,比如說在參與活動的過程當中,使用者參與了那他們得到了一些相應的獎項或者禮品什麼的,你你要快速將這樣的結果公佈出來,告知所有的使用者。

最後一個就是活動結束後,你作為活動策劃人總負責人,必須對整個活動覆盤,從零開始到最終的結束。它裡面的所有的環節成功與否或者失敗與否,你要去做系統的覆盤,包括本次活動的所有資料覆盤分析。

以上就是策劃活動的十個步驟,全部分享結束。

今天為大家分享了一些活動運營的系統知識,希望對大家有幫助,後續如果需要關注更多的使用者運營,社群社群,活動運營的最新資訊,歡迎大家繼續關注我。

以上觀點僅代表個人鄙見,資訊僅供參考,同時也希望對各位朋友有幫助,本文版權歸作者所有,歡迎轉摘,轉摘請註明作者和出處!

作者:南衛四道