從一個世界級卓越企業的標準看華為處理李洪元事件

一個世界級卓越企業應該具備四大能力:

一、看未來看世界的遠景洞察力;

二、上下左右的文化與人際溝通力;

三、世界一流的科研技術能力;

四、世界一流的行政管理執行力

今天有關華為的有兩個重要的訊息:一是華為起訴美聯邦通訊委員會違反美國憲法,二是對於近日社會高度關注的華為前員工李洪元被拘留251天后無罪釋放一事,華為首席法務官宋柳平表示,華為感謝公眾和社會對該事件的關注,但這不是一個勞動糾紛事件。“我們的宣告寫的很清楚,對涉嫌違犯罪進行舉報,所以它不是一個勞動糾紛。我沒有再多的評論。”

作為一名從1997年就關注並長期研究華為成長的學者,我要說的是:這兩則新聞是多麼大的反差。前一個是作為一個世界級企業,華為正代表中國參與到世界的競爭中,用行動為中國的民族企業屹立於世界優秀企業叢林之中增加光澤,可謂滿滿的正能量,後一個新聞讓人感覺反差極大,其言行不如不說,聯想到華為在12月2日晚上首次發表了官方迴應:支援李洪元運用法律武器維護權益。問題是法院已經因“犯罪事實不清、證據不足”,判華為 輸了,想問華為的公關部門,你難道是在道義上對當時處在戰鬥第一線的員工李洪元支援嗎?雖然華為在總體上表現出的競爭世界的姿態,讓社會對這家不容易的民族企業充滿了愛心,但是,這次華為公關部門與法務部門的做法讓社會的反響十分激烈,可謂滿滿的負能量,也極大地折損著華為的無形資產。

從一個世界級卓越企業的標準看華為處理李洪元事件

從一個世界級卓越企業的標準看華為處理李洪元事件

從一個世界級卓越企業的標準看華為處理李洪元事件

對於李洪元事件,也絕不僅僅是華為餘承東副總裁表態的是典型的黑公關活動,而是一個世界級企業由於全球巨大的業務屬性,經常會遇到的勞動糾紛事件,關鍵是華為目前的這家由世界級企業家任正非應該對應的同樣應該具有世界級水平的公關和法務部門水平不匹配導致這種低水平處理的結果。

支援華為,是國人義不容辭的責任,不希望看到華為在這個事件上繼續發酵,對照世界一流公司,有效的管理建議有兩條:一是華為公司應該有步驟、系統性地迭代更換2。0版,選拔出更加有世界級能力的相關部門負責人,好好學習領會任正非的格局,培育能夠打贏世界競爭下的隊伍能力,當務之急要改組相關部門人員結構了;二、運用危機公關原則,將此事件作為提升華為世界級競爭力的一個重大機會,做正確的事,無論真實情況怎樣,正式向李洪元道歉,公開表態要更加嚴格對待類似事情的相關處理程式,處理相關人員,及時糾錯,然後集中精力召喚更多優秀的一線人才,打好世界的競爭戰。

新的世界競爭面前,除了技術領先之外,華為其他業務部門的水平也到了該大力提升,達到與其世界級水平地位相匹配的時候了!其中,引入卓越的行政人才並提升國際能力同樣是關鍵!