福特不會向客戶透露新車的規格

物理上和數字上。

一些品牌喜歡對某些規格和資料保密——看看特斯拉。但是對於一個根本不提供任何產品的製造商呢?福特最近宣佈,它將在 2022 年第二季度之後停止其用於汽車、卡車和 SUV 的宣傳冊計劃,如果你認為這是因為福特正在走向綠色,那你就錯了;它也停止了其數字宣傳冊服務。福特和林肯經銷商上週收到一封信,稱“由於微晶片短缺和相關預算限制,福特宣傳冊計劃將在 2022 年第二季度之後停止。6 月 30 日之後將不再提供數字和印刷宣傳冊。”

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汽車嗡嗡聲

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這一舉措看似突如其來,但需要很長時間,因為全球晶片短缺和其他供應短缺繼續阻礙全球汽車生產。福特受到持續短缺的沉重打擊,福特 Bronco等受歡迎的車型全年都遭受某些功能短缺的困擾。該公司近兩年來一直在銷售沒有關鍵功能的汽車,並且已經發展到像福特野馬這樣的搖錢樹正面臨停產的地步。 Ending Brochures 將迫使客戶訪問福特網站,在該網站上,該公司可以更好地控制它可以為潛在客戶提供什麼。正如我們過去所見,福特與許多其他製造商一樣,有時會在網站可用時刪除或新增功能。對於已經下訂單但被困在長長的等待名單上的客戶來說,這種趨勢並不好。

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最近福特 Maverick的生產積壓迫使福特向那些訂購 2022 年車輛的人提供 2023 年車型年的車輛,並且某些 2022 年的探險不再配備主動泊車輔助系統。您可以訂購一輛車,對它感到興奮,然後在幾個月後被告知您沒有得到您想要的汽車,這是客戶關係經理最糟糕的噩夢。福特正在為汽車上沒有的功能提供信用,但令人失望的客戶仍然感覺不到那麼好。我們所知道的是,我們會錯過翻閱福特手冊、記住書呆子選項程式碼以及在我們的腦海中建造夢想中的汽車的念頭。

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