真假Gucci,唯品會和​得​物的名譽之爭

真假Gucci,唯品會和得物的名譽之爭

文:姜伯靜

真?假?真真假假?

這是最近唯品會所售Gucci的爭論焦點。

而不管是消費者的疑問,還是唯品會、得物的各自堅持,其焦點後果在於:唯品會和得物的名譽將因此受到影響!

唯品會的官網,標榜的是:品牌特賣,100%正品;而得物,則是標榜鑑別服務開創者,力保全新正品,正品保障 ·、逐件查驗 ·、多重鑑別。

說白了,他們的旗幟:一個賣的是正品,一個鑑別的是正品。

一旦失信,那麼:誰會去買你的假正品?誰會去找你鑑別正品?不說是生死之爭,也差不多少。

在真假Gucci事件中,有一個非常關鍵的因素:Gucci的態度。

如果“正主”Gucci不明確發聲,我很難相信唯品會和得物任何一方的說法。

“正主”發聲的作用如何?當初,假茅臺酒事件中貴州茅臺的態度就是個典型例子。

根據當年的媒體資訊,2015年12月8日的特惠活動後,不斷有消費者表示在唯品會買到了假的飛天茅臺。2015年12月22日,有記者致電貴州茅臺酒公司打假辦公室,打假辦一名工作人員表示:2015年12月8日在唯品會“知名白酒特惠專場”活動中消費者購買的茅臺酒幾乎均為假酒。

還有什麼比這種表態分量更重的效果呢?

但是,目前看,Gucci似乎並不想表明自己的真實態度。

根據報道,4月8日, Gucci方面在接受媒體記者採訪時稱,公司只保證在品牌直營、官方網站等官方渠道販售商品為真品。

Gucci只能保證在品牌直營、官方網站等官方渠道販售商品為真品,那麼其他渠道的就是個未知數。即:可能是真品,也可能是假貨,我不能保證。

這樣的態度,可謂“滴水不漏”。

那這樣看的話,唯品會究竟屬於什麼呢?

其實在我看來,Gucci的“曖昧”說法可能有一定的原因:或者,因為它可能也不清楚唯品會的貨物渠道來源;或者,Gucci有什麼難言之隱。

而得物,究竟有沒有這種鑑定貨物真偽的資質,是唯品會的矛頭所指。資質方面,目前看還不好說。更要命的是,唯品會和得物的“各執一詞”中,出現了一個不大不小的“烏龍”。看來,有時候,消費者該相信誰確實是個問題。

現在,二者的爭論已經有了影響。

比如,唯品會的股價已經受到衝擊。

而得物,在網際網路則顯得非常活躍。

其實吧,對於我個人來說,唯品會,得物,都不是我喜歡的物件。唯品會,有過不太光彩的過往;得物,目前也受到爭議,尤其是在鞋子方面。

如果Gucci不給出一個明確的說法,那該有權威部門發聲了,這種亂象要不得!之前,海淘、代購引起的紛爭已經不少,這次直接牽扯到大型購物平臺,必須要有個說法。而誰來鑑定真偽,也得有個規定。

唯品會賣的是真品嗎?物的鑑定有問題嗎?我們期待結果。唯品會和得物的名譽之爭!但是,我們不期待“和稀泥”的結果。