極氪迴應“EC光感天幕”問題 使用者可取消選配

此前,由於極氪EC光感天幕的實際效果顏色與宣傳不符,引發車主“維權”。11月2日,極氪汽車官方正式公佈了EC光感天幕選裝修改宣告,使用者可“無責”取消該選配。

以下為宣告的主要內容:ZEEKR 001配備的EC光感天幕採用天藍色EC固態電致變色玻璃,在霧度值、變色範圍、能耗、無級調節性、安全性和產品耐候性上都有極大優勢。該技術已經過了各項測試驗證,達到技術性能指標,滿足量產需求。與此同時,基於使用者多樣化需求,其他顏色的天幕供應商仍在開發中,當前不具備量產交付條件。

針對個別仍希望取消EC光感天幕選裝配置的使用者,極氪可幫助使用者取消此配置;

取消EC光感天幕後的定單自動進入準備生產的排序,交付順序遵循以大定時間為準,但不影響已經排產的順序;

修改後的配置單同樣享有等待極分權益;

使用者定單均為鎖單狀態,工廠排產已做出相應的準備,但為了使用者的體驗,極氪承擔取消EC光感天幕的材料損失。

極氪迴應“EC光感天幕”問題 使用者可取消選配

10月24日,有車友在微博私信邦老師稱,由於極氪001即將交付的車輛配置“EC光感天幕”與宣傳不符(宣傳為黑色,實際為藍色),認為存在誤導性消費,引發車主聯名發表宣告“維權”,希望官方可以給出合理解釋。

極氪迴應“EC光感天幕”問題 使用者可取消選配

在該宣告下方,還貼出了100多位預定車主的姓氏及車輛訂單後四位,以證明宣告的有效真實性。