“正在消失”的共享汽車

1。7 年時間,從分時租賃行業的佼佼者,變成業內的 “ 小透明 ”,EVCARD 高光不再。

2。 它消失了嗎?當《IT 時報》記者走訪上海多處停車點後發現,EVCARD 的故障車仍在出借,卻鮮有運維人員的蹤跡。

3。 兩年裡,EVCARD 在上海投放的數量少了四分之三,減少的車輛到底去了哪裡?

近日,有使用者張女士向《IT 時報》投訴,稱多次嘗試租用 EVCARD,卻總是遇到 “App 有車停車場沒車 ” 的情況,甚至雖然可以借,但汽車因損壞根本無法行駛。一怒之下,張女士解除安裝了 App。

曾經一度在上海街頭巷尾出沒的 “ 綠牌車 ”EVCARD,漸漸淡出人們的視野。

2017 年 8 月,EVCARD 曾立下了 “ 至 2020 年,累計營運車輛總數 30 萬輛以上、拓展 100 個以上城市 ” 的 Flag。但 3 年過去,EVCARD 全國投入運營的新能源汽車為 5 萬 +,業務拓展至 65+ 個城市,成了官網給出的資料。

EVCARD 發生了什麼?一週來,《IT 時報》記者走訪上海多處租車點,車輛少、無處停車、車況不佳、無人運維、使用率低等問題頻現。

Mob 研究院資料顯示,截至 2020 年 6 月,EVCARD 的江湖地位跌出前三,2020 網際網路租車平臺的使用者規模牢牢被神州租車、聯動雲租車、一嗨租車佔據,且業務基本都是長時租賃。

難道,又一個共享經濟的賽道要關閉了嗎?

01 “ 原地未動 ” 卻花了 100 元

在社交平臺上搜索 EVCARD,吐槽滿滿。

“ 一公里沒‘動’,倒花了 100 元。” 前幾天,小林(化名)租了一輛按分鐘計費的 EVCARD,App 上顯示,目的地有三個停車位,可他開到卻發現,三個位置都被其他車輛佔用了。

由於 EVCARD 要求只能將車停到指定車位,而離小林最近的可用停車場就是他之前租車的那個網點,無奈之下,小林只好將車子又開回了出發點。

不巧遇上高峰期,整個過程花了 90 分鐘,100 元租車費,而小林相當於 “ 原地未動 ”。

“正在消失”的共享汽車

EVCARD 指定停車位被其他車輛佔用,圖源:IT 時報

使用者靈靈(化名)的恐慌則來自續航。剛啟動時,儀表盤顯示續航 145 公里,沒開多久,行駛公里數直線下降,為了順利返程,一路上她不停在 App 上關注最近的充電樁。

12 月 14 日,在普陀區一處酒店地下停車場,《IT 時報》記者找到了 6 輛 EVCARD,其中一輛外觀有明顯的碰撞痕跡,汽車車頭保險槓已經破裂。

“正在消失”的共享汽車

“正在消失”的共享汽車

汽車車頭保險槓已經破裂,圖源:IT 時報

即便如此,這輛汽車依然出現在 App“ 可租車 ” 的名單裡。

記者隨機選擇了 3 輛外觀完好的 EVCARD 試駕,付費開啟車門後發現,其中一輛汽車的儀表盤顯示胎壓不足,無法正常駕駛。記者旋即點了還車,卻依然被計費 10 元。

“正在消失”的共享汽車

汽車胎壓不足,圖源:IT 時報

曹楊路一處露天停車場停放著 3 輛 EVCARD。App 顯示,3 輛汽車都可以正常租用。記者看到,其中一輛 EVCARD 正在充電。24 小時後,記者重返該停車場,這輛汽車依舊在充電,記者試圖將插在車頭的充電插座拔下來,然而用盡力氣也未能奏效。

“正在消失”的共享汽車

圖源:IT 時報

走訪普陀區、靜安區 11 個停放 EVCARD 的停車場後,記者發現,有大約四分之一的車輛存在各種不同問題,而當記者報修或者投訴時,EVCARD 的客服熱線卻很難打通。除了第一次追回 10 元租車費後,14 日下午,這個號碼便再也沒接透過。

02 兩年裡車輛減少四分之三

EVCARD 誕生於 2013 年,其背後的環球車享汽車租賃有限公司,是由上汽集團旗下的分時租賃品牌 e 享天開與上海國際汽車城旗下的電動車分時租賃品牌 EVCARD 整合成立。

“正在消失”的共享汽車

圖源:天眼查

由於具有車企背景,EVCARD 基本模式是分時租賃自有車輛,但這種模式並不被業內人士看好,源於資產保有和運維 “ 太重 ”。網際網路租車是一項重資產、重運營的產業,往往存在營收結構單一、車輛成本難控制的盈利難題。

2019 年 4 月,時任環球車享(EVCARD)汽車租賃有限公司總經理的曹光宇在接受《IT 時報》記者採訪時曾表示,EVCARD 運維人員的人車比為 1:15~1:20,即 1 個運維人員負責 15~20 輛車。

但從記者實地走訪來看,對於問題車輛,並沒有運維人員及時做出處理。一位業內人士告訴記者,EVCARD 負責線下運維的均為外包人員,剛開始每人負責 10 輛車,穩定後負責 14-16 輛車。但由於使用者素質參差不齊,運維一直是共享汽車的痛點。

12 月 17 日,EVCARD 方面人士回覆《IT 時報》記者稱,EVCARD 有嚴格的車輛巡查機制。

運維人員對網點每週定期巡檢,同時檢查在網點待運的車輛,對車輛外觀、內飾做檢查,發現車損上報公司,根據車損嚴重情況安排維修及後續追責;發現輪胎問題由運維人員現場補氣或直接更換,若無配件則上報公司,重新安排人員進行維修。至於運維人數有多少,上述人士並未給出詳細說明。

“正在消失”的共享汽車

“正在消失”的共享汽車

EVCARD 的停車場 圖源:IT 時報

“ 分時租賃的痛點在於,車輛流動性大,加上無人值守的運營模式容易造成車輛租出、停放過程中的車損無法追責,使公司揹負了較大的車輛管理及維修成本。對於運營過程中的車輛外觀,我們盡力做到對車況的監控。”EVCARD 人士說道。

運維效率與公司整體運營情況緊密關聯。EVCARD 官網資料顯示,目前 EVCARD 以電動汽車分時租賃為核心業務遍佈全國 65+ 個城市,有 13000+ 個網點,投入運營了 5 萬 + 輛新能源汽車,月訂單為 184 萬 +。其中,上海有 3673 個的網點。

圖源:EVCARD 官網

2018 年公開報道顯示,EVCARD 在上海至少投放了 38000 輛車。EVCARD 方面人士告訴記者,截至 2020 年 11 月底,上海地區 EVCARD 運營車輛有近萬輛。兩年間,公開投放資料減少了四分之三。

“正在消失”的共享汽車

12 月 16 日深夜,記者在 EVCARD App 上看到,可租用的車輛數量不到 1000 臺。

03 全球都在 “ 消失 ” 的共享汽車

2019 年 2 月 22 日,戴勒姆和寶馬宣佈將投資 10 億歐元(約 11 億美元),將雙方的城市移動出行服務整合為一家控股公司——戴姆勒的共享汽車品牌 Car2Go 將與寶馬 DriveNow、ParkNow 和 ChargeNow 合併,新公司名為 “Jurbey”。

對於 EVCARD 而言,這不是個好訊息。Car2Go 是國際汽車巨頭戴姆勒旗下的共享汽車品牌,一度曾是 EVCARD“ 學習 ” 的榜樣,但從外媒報道來看,幾家有車企背景的共享汽車運營都不理想。

國內的 Car2go 於 2019 年 6 月 30 日正式結束在中國的運營,而新成立的 Jurbey 也再沒了聲息,所有的訊息都停留在去年年初。

“正在消失”的共享汽車

Car2go 結束在中國的分時租賃運營通知,圖源:網路

擺在全球共享汽車面前的共同問題是,如何透過運營盈利。

分時租賃汽車要想盈利,日週轉率是關鍵,此前 Car2go 在歐洲市場曾做過測算,每日平均接 6-8 單便可盈利。

EVCARD 在 2018 年透露的資料是,日週轉率為 4-5 單,但價格低於同距離計程車,並不能覆蓋成本。

兩年後,EVCARD 漲價了。如今,在上海,EVCARD 最低端車輛的租用價格從最早的每分鐘 0。6 元上漲至 1。1 元,這意味著駕車一小時需要 66 元,而且除了租車費以外,使用者還需要支付 1 元/時基礎服務費和可選擇購買的 2 元/時的暢行服務費。

“正在消失”的共享汽車

圖源:IT 時報

以一個 1 小時 27 分鐘的訂單為例,行駛 11 公里,費用為 101。7 元。如果以同樣價格打車,在上海正常工作日的路況下,可行距離大約在 30 公里左右,耗時約 40 分鐘。

“正在消失”的共享汽車

圖源:IT 時報

顯然,與最初提供服務時以低價打市場不同,EVCARD 改變了市場策略。但由於做不到隨處可借還,使用者需要用更多的時間到固定的停車場去借還車,如同前文中的小林那樣,這大大減低了人們將共享汽車作為代步工具的慾望,同時也降低了汽車的週轉率。

目前,上海有一片區域為 EVCARD 隨停區域,隨停區域內,在任意合法停車位上都可以還車,使用者只需支付 10 元還車服務費。

記者在 App 上看到,該區域北至自然博物館地鐵站、南京東路地鐵站,南至老西門地鐵站,西至靜安寺地鐵站,東至外灘景觀平臺附近。

“正在消失”的共享汽車

圖源:IT 時報

隨停區域解決了小部分使用者停車的燃眉之急,但僅適用於榮威 ERX5 車型。而且,想要拿下更大的停車場並不容易。

停車費是共享汽車運營的另一大攔路虎。上海普通商業樓宇一個月的停車費租金為 600-800 元,如果是重點商區,2000 元以上是常態。

此前,受新能源利好政策影響,EVCARD 曾以優惠甚至免費的價格拿下不少停車位,包括有機構和政府免費開放的停車位、長租的商場停車位,而在機場等車位價格較高的區域,EVCARD 需支付少量增值服務費。

但記者走訪發現,可供 EVCARD 停放的停車網點數量比 2018 年公開的資料少了許多,而且多家停車場表示,明年將停止為 EVCARD 提供固定車位。

“2019 年 3 月起,公司開啟精細化運營策略,對全國的運營車輛和服務網點進行調整,關停低使用頻率網點,增加高使用頻率網點的車位數,高密度覆蓋交通樞紐地帶。” EVCARD 方面人士對此表示。

04 艱難自救,長時租賃 + 貨運物流?

2019 年,始終難以盈利的 EVCARD 進入低迷期。

據瞭解,環球車享的收入中,租金佔 90%,其他還有少量增值服務和廣告費用。

成本構成方面,有汽車購置成本、充電樁建設和充電成本,停車位成本和運營成本等。其中汽車購置成本佔 70%。

顯然,“ 重資產 ” 模式下,EVCARD 前景並不樂觀。曹光宇曾在 2019 年 4 月接受記者採訪時表示,未來希望將 EVCARD 做成一個將車輛、充電樁、停車位等資訊共享、重服務輕資產的平臺。

然而,天眼查資訊顯示,2019 年 8 月 24 日開始,曹光宇陸續卸任環球車享汽車租賃有限公司各省 / 市的董事長或法人一職。

“正在消失”的共享汽車

圖源:天眼查

曹光宇是 e 享天開的創始人,曾被稱為中國分時租賃模式的創始者和引領者,2013 年,他率先提出汽車分時租賃概念並將其落地。

環球車享汽車租賃有限公司董事長一職一直空缺至今年 9 月 2 日,天眼查顯示,目前蔡賓擔任環球車享的法人代表、董事長,在此之前,蔡賓是上海汽車工業銷售有限公司董事長,且這一職位並未隨著他接管環球車享而卸任。

另一條值得關注的訊息是,12 月 1 日,蔡賓新任職安吉華宇物流科技(上海)有限公司董事長,該公司由上汽安吉物流與天地華宇合併而成,是全國貨運物流平臺的領頭羊。

“正在消失”的共享汽車

圖源:天眼查

目前,僅從這些人事調動資訊中,還很難看出上汽集團對於 EVCARD 的下一步戰略佈局如何規劃,但在浙江、山東、重慶等地相繼出現了共享新能源汽車 “ 墳場 ”,其中不乏白色的 EVCARD。

“正在消失”的共享汽車

“正在消失”的共享汽車

共享新能源汽車 “ 墳場 ”,圖源:網路

原有的分時租賃模式,也即所謂的共享方式,可能將逐漸消亡。

“ 目前,EVCARD 的業務範圍已升級為‘線上全時全場景租車平臺’,服務時長從分時租賃拓展到全時租賃,服務車型從純電車型拓展到全系車型,為共享汽車使用者提供高品質、更省心的一站式租車體驗。”12 月 17 日,EVCARD 相關人士回覆記者。

據前瞻產業研究院的《中國汽車租賃行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》顯示,截至 2020 年 9 月底,我國的租車規模達到 178。9 萬輛。2020 年 9 月底,我國新增網際網路租車使用者 72。5 萬人,新一線城市和二線城市佔到 68。8%。

長時租賃會是 EVCARD 自救的靈丹妙藥嗎?已在此賽道深耕多年的神州、一嗨、攜程,會給 EVCARD 留出多少市場空間和時間呢?

答案還未到揭曉之時。