#同行支招兒# 油鹽不進的女上司,該拿你怎麼辦?

匿名作者

案例描述:

A是個姑娘,設計師,非常有才,在公司負責展館策劃設計,她說話直爽,有設計師個性的一面,她和同事們都相處良好,經常一起淘貨、學習、分享。儘管工作內容難不倒自己,但是卻遇到了個非常難對付的女上司。A非常頭疼,女上司似乎油鹽不進,A從堅強自信的策略到懷柔政策,帶禮物說好話,但她始終覺得女上司陰陽怪氣,不但常分一些不好拿標的活給自己,還在A和老闆彙報工作中,對自己在A的設計中起到的作用誇大其詞。她怎麼了?

A問朋友,朋友覺得可能是A的能力對女上司造成了威脅,所以為了阻止A上位使些手段讓A知難而退。大家還分析可能原來A比較公事公辦的對待女上司,雖然沒有過不尊重,但女上司仇恨的種子從此就種下來了?A說女上司對其他同事都還好,即使對她有不順從,也沒有如此擠兌。A還說此女上司是公司元老,永遠都不會離開這個公司,我認清現實已經服軟了,已經很尊敬地供奉著她了,還要怎樣?一般來說,即使前倨後恭,在職場上,尤其是做到中高層管理者,大家都有共識,不易結仇,女上司應該不至於如此針對A,於是大家都迷茫了,難道純屬是因為個人喜好?

其實朋友都覺得,A拍馬屁純屬不易,她是個直爽的人,不喜歡逢迎,但是相處久了,都很喜歡她,上進又公正,經常笑嘻嘻。最近的一次,A有點火大。公司的老總找A,因為覺得A能力不錯(公司要求設計師負責的專案都要自己去講標,公司老總會一起出席講標會,老總對A有了解,這是A覺得堅持不要離開公司的原因之一),想要A帶一個設計組並負責一些設計專案,A得到認可覺得開心,A很積極的準備並給出意見,但是之後這件事不了了之了。知情的同事後來說,是女上司否定了A的能力,並表示在設計中很多指導和方向性的意見是自己給出的,A不足以把控整個專案……因為女上司屬於元老,老總對她的瞭解和信任更多一些,A就這樣莫名其妙地被退出了,儘管老總之後還是一如既往地欣賞A(表現是這樣),但是我們想,或許老總也知道女上司的問題,但是為了穩定團隊和元老的心情,這樣也許是最後選擇,畢竟優秀的人才A還在公司不是。

但是A迷茫了,人不是應該將心比心麼?以後怎樣才能扭轉女上司的態度,畢竟一個屋簷下共處,實在是造成了很多困擾啊。

#同行支招兒# 油鹽不進的女上司,該拿你怎麼辦?

#同行支招兒#

陸曉燕 上海咔咻智慧科技有限公司,創始人之一兼市場總監

一般一個故事都會有兩個版本……不知道同樣的這個事情,如果是A的女上司描述的話,是不是會類似:“最近手下來了一個挺優秀的設計師,能力是挺強的,就是自視甚高,常常對我給她的建議和意見嗤之以鼻,不屑一顧,雖然表面認同,實際卻完全不是那麼一回事。有時候為了給她一點歷練,給她些難度高點的專案做,但這位主好像完全不領情,以為我給她小鞋穿。就拿她做的專案來說吧,總的來說還是非常不錯的,但有些賣點沒有突出,所以在專案彙報的時候我便幫她提煉了下。可我看得出來,她好像在怪我搶她的風頭。現在的年輕人,心氣太高,不吃點苦,以為自己什麼都能幹了,以後遲早會捅大簍子。不懂得尊重和吸取團隊成員的意見就無法帶好團隊,現在可不是單兵作戰就能打天下的時代了,帶團隊也不是你能和隊員上網淘貨SHOPPING吃零食就叫好領導的。”

以上純屬杜撰,呵呵,但溝通真的真的很重要……與其在這邊猜測,不如直接叫上女上司去趟星巴克把話挑開了說,相信女上司能坐到那個位置也不是吃素的。

李旭 1983年生於遼寧,工科背景。10年物聯網及移動網際網路工作經驗,紮根車聯網行業和網際網路位置服務(LBS)、基於位置的資料分析服務等領域,工作涉及衛星定位技術(GPS、北斗)、基站定位技術(Cell-ID,DTOA),混合定位技術;與汽車廠商、電信運營商、保險公司、地圖廠商、網際網路廠商密切合作,曾分別任職專案經理、售前經理、產品總監、行業總經理、監事等職務,有豐富的專案和解決方案經驗;北大光華MBA,深度參與高科技企業上市籌備工作。

對這個例子很有感觸,因為經常會有機會勸人和解,所以很理解案例中A的狀態。很喜歡一句話——“每個人都是自己的王”,因為自己永遠是最瞭解自己的人。

在工作中,只有當事人是最瞭解自己在工作中的所有付出的,知道自己為了工 作流的每一滴汗,在這樣情況下,個人在工作中的投入往往會被無意識的放大。於是,在很多合作專案中,參與專案的很多人都會覺得自己對專案起到了主要的作用,不是刻意居功,而是如上所說——這是每個人的本能。當這樣的兩個人是上下級的時候,因為話語權的不同,問題就產生了,往往手下會覺得自己全心努力卻被領導搶了功勞,而上級可能會覺得手下小有成績就自以為是,久而久之,矛盾也就誕生了。

至於案例中提到的A試圖彌合兩人關係的方式,比如送禮物等,說白了,人 都是很敏感的,能有意無意感受到別人是真的對自己好,還是僅僅出於敷衍而表現出面兒上的好,這有本質的不同。如果打心裡不認同,刻意做出來的好,是很容易被看穿的,所以,這些勉強的努力,自然不會奏效。

對於案例中遇到的問題,如果誠意解決,有兩個建議:

1、放下自己,仔細體會包括領導在內其他同事在合作中的努力,並暗示自己,人會無意識的放大個人在合作中的功勞,從而更謙虛的面對工作;

2、真想彌合兩個人的關係的話,嘗試從心裡慢慢地找一些認同點,待人以真誠,別人自然可以感覺到,關係自然會更加緩和。

如上,個人一點體會,供參考。

宋錦添 2002年創業,從事廣告行業

樓上的兩個回答都非常好,從不同的角度,令我深有啟發。我也是女性,即遇到過女領導、女同事,也當過女領導。下面純粹個人觀點,供參考。

1、嫉妒心,是人性,不是某個人的問題。不只是女性領導,就算是男性領導,也有很多是怕下屬比自己強的,這是人性問題,都怕受到威脅、需要安全感,因此,你能力強,女領導打壓,實屬正常。一個人若冒尖兒,不僅是領導受威脅,受到更大威脅的還有同事,特別是想往上走的同事,嫉妒心的表達方法個個不同。如果認識到這是人性,就會理解,而不會敵視對方,覺得對方的人品不好。如果自己在那個位置上,說不定也是這種心態。因此,有才能的人,低調做事,真誠為人,才是自己的保護衣。

2、做你自己。不巴結,不逢迎,不畏懼,哪種風格都是獨一無二的自己,見風使舵、委曲求全是沒完沒了的,因為,風向時常變化。

3、相信領導和群眾的眼睛雪亮。路遙知馬力,公平自在人心,有才能的人在任何環境中都埋沒不了。

4、恃才收斂。人,就怕恃才放曠,挨收拾的往往不是老實人、沒能力的,恰恰是那些有能力的,再加上自視較高。木秀於林風必催之、出頭的櫞子先爛,正是這個道理。

5、有人的地方,就有鬥爭。人的成功,一半是靠才能,一是靠人際關係,缺一不可。因此,很多能力很強、“被工作難不倒”的人,最後,被人難倒了,照樣事倍功半。

6、敬畏團隊協作。有才能的人,一定要學會敬畏團隊的協作,沒有大家的努力,自己再能都不行,否則,將會孤立無援。

7、不爭功搶功。人都喜歡“攬功推過”,年輕人更是如此,先不說做到“推功攬過”胸懷吧,如果能將自己的功勞不表現,這都是對自己非常大的挑戰,誰都不喜歡那種,做了事情就說“這是我做的”、“這是我做的”,很多時候,無聲勝有聲,靠行動說話。是你的,早晚都是你的,被別人搶不去的。能力差一點的同事,都願意跟有能力的且不表功的同事共事,沾點光兒。

8、下屬晉升之路。年輕人,如果想有發展,有時,給領導墊墊背是正常的,也是必須的。這樣,既是保護自己、還是獲得幫助的好方法。領導不說你好,受累多、難提拔。想讓領導走的辦法,是提拔走或平調走,很少有可能是被下屬的不滿擠兌走。

9、管理自己和發現別人的長處。將來,若想往上走,現在就開始學著做一個管理者,想扭轉或改變別人那條路走不通,能做的只有改變自己和發現別人的長處,上司肯定也有很多長處的,下屬若真心佩服和欣賞,讚美到位,效果比送禮強百倍。

10、領導不喜歡做難題。A也別指望跟女上司處理不好關係,但得到老總的認可,他就會平衡A與女上司的關係,領導心裡明鏡著呢,誰怎麼樣他都知道,誰都不想得罪,讓大家都好好幹活,因此,也就不喜歡總給他出難題的人。

11、感謝嫉妒自己的人。有時,幫助自己快速成長的不一定是我們的朋友,恰恰是給自己設定障礙的人。

非洲兩岸都生長著一種羚羊,一岸的羚羊,有較強的天敵,他們經常需要在奔跑中逃生,因而精神抖擻、身體健壯、壽命長;對岸的,天敵不及這一岸的更強,因此,對岸的羚羊身體肥碩、早早死去。無論是幫助我們的朋友,還是傷害我們的人,他們的出現,都是來幫助我們成長的。 以上,是我在成長過程中,瞎撞出來的感悟,也是我一直不停地挑戰的,與A分享,戰勝自己無止境。 A這麼年輕,就知道思考這個問題,一定會長進很快的。

劉立明 1976年生於山東濱州,北京大學經濟學學士,中國政法大學工商管理碩士,高階人力資源管理師。現任北京建誼集團高階副總裁,兼中國BIM門戶網總經理(www.chinaBIM.com),曾供職於合生創展、聯東投資等大型知名地產企業,具備豐富的企業運營內控及人力資源管理工作經驗。

看到這個案例,讓我想起8年前在一家公司做秘書的時候遭遇到的女上司W(人資行政經理),個性之突出,作風之強悍,至今想起來仍有些“不堪回首”、“心有餘悸”。W平時行事十分“彪悍”,新來的副總有時候她都不搭理,公司上下只要進一個人必須經她面試透過才行(按授權有些人是不需要經過她的),部門裡誰要犯個錯當著眾人的面能把你數落的想尋死跳樓。只有總經理的話她才聽,別人都不好使。後來這位W經理因為有人向集團總部舉報,集團派人下來調查,後來就離職了。

今天看到這個案例,似曾相識,看到同仁的回覆,收穫頗多,一些體會,僅供參考:

1、我們在職場中,很多時候會不由自主地把自己置身弱者、懷才不遇、孤獨求敗的地位,放大自己的成績和付出,在這樣一種前提和假設下,我們在看人、待物時確實會有些偏頗,這是我們需要自我調整的;且不論上司是何種型別,首先還是要把個人的心態調整好,就事說事。

2、單就我的體會,當初那位W經理的一些做法和舉止,也很令人費解,都覺得她不解風情。但是後來我琢磨琢磨,其實很多時候她對她做的那些事、說的那些話也沒有想得那麼深、那麼遠,她可能就是那樣一種人。很多時候,你非要探究她做事的動機、說話的目的,其實可能連她自己也不是很清楚;

3、我也自認為是個善良、直爽的人,但不存在這樣的邏輯:“我是個直爽的人——能夠拍馬屁已屬不易——上司還不領情——說明上司確實有些差勁”,我們經常會用自己的付出和努力,去建立屬於我們自己的一種判斷邏輯和標準,然後說出來希望得到大家的共鳴和支援,一旦獲得肯定又會進一步強化此前自己的假設和判斷,其實有時候這樣一種思考會偏離客觀,讓我們看不到真實的自己,和真實的上司。心裡有的,可能只是不滿、怨恨。

4、這個世界啥人都有,職場也一樣,攤上了就盡力適應去吧。你非要說她油鹽不進,其實她心裡覺得你還油鹽不進呢。我們做的好不是自己感覺好,而是讓你看不上的人說好,那才是真的好!所謂讓你痛苦的,必讓你強大。不信,你制訂個計劃,半年之內把上司拿下,相信你絕對是牛人一個。只要是人,只要不是性格有天生的缺陷或者心理有嚴重疾病,都是食人間煙火的。我們一時找不到接近她的地方,可能是因為放大了她的缺點,沒看到她的內心其實也需要撫慰。在當秘書的時候,每次和W經理出去,她都幾乎把部門每一個人都說一遍,說這個人能力差,那個人不敬業,某某某隻能當半個人用等等。每次我都會很謙卑地說:我也做檢討,每次寫東西還得讓你費心改,以後我會努力,儘量留出時間讓你考慮一些公司的大事。。。。。後來大家都說,我是部門裡挨訓最少的一個。

5、我非常贊同上面同仁說的,還是坦誠的溝通吧。只要性格心理不存在嚴重問題,沒什麼不可以說的。幹嗎非要自己糾結呢,說開了,道明瞭。也許其實根本就沒什麼事,很多可能是我們用自我的邏輯做出來的一幅虛擬場景而已。

6、還有這樣的女上司,必有其動人的地方。否則按我們的常規邏輯,早該拉出去槍斃5分鐘了。能夠留下,並且能夠在一些大事上左右老闆的判斷,說明人家還是有兩下子的。起碼有一條:老闆信任。當時那個W經理就是深得總經理的信任,這一點,至今我記憶深刻。僅此一點,就應該讓我們收起一些個人成見,好好學學如何獲得老闆的信任。

7、人無千日好,花無百日紅。就像我當時的那個上司,也是叱吒了好多年,最終還是黯然退場了。如果我們從她的結果做個判斷的話,是不是可以說,正是當初她的一些做法沒有最大化地獲得大家的認可和贊同,導致了最後的下場呢。也許是吧,我們仍然不能把這樣的事情簡單定義為因果關係,反正多幹活、少牢騷、多團結、少樹敵,到哪裡總歸不是壞事。慶功時未必有我們,但牆倒了可能推的人會少一些。該來的總會來的,做好自己的事就可以了。

最後想說的是,凡事站在自己之外,思量自己的想法和感受,檢查反省自己的動機;如果我們能確定自我的價值,對自己的貢獻和能力有足夠的信心,就不需要藉著抵抗對方來防禦自己,而是可以坦率地向對方表達彼此的想法。你是你,她是她。你改變不了她,她也不可能臣服於你。尊重為先,面子上要過去。真誠和直爽雖是優點,但不是每個人都能被感動的。