故事1 鏡子裡的狗
一隻流浪狗無意間闖進一間四壁鑲著玻璃鏡的屋子，突然看到很多狗同時出現，它大吃一驚，這狗便齜牙咧嘴，發出陣陣低沉的吼聲。
這時，鏡子裡所有的狗看來也都十分生氣，每隻狗也現出怒吼的面孔來。這隻狗一看，嚇壞了，不知所措，開始繞著屋子跑起來，一直跑到體力透支，倒地死亡。如果這隻狗肯試著對鏡子搖幾下尾巴，情形就會完全改觀，鏡子裡的狗兒必然會回報它同樣友善的舉動。
【感悟】
你對別人怎樣，別人便會對你怎樣。生氣時不妨照一照鏡子，看看鏡中的自己是否招自己喜歡。當你對身邊的人或所處的惡劣環境主動地表現和氣和善意時，你同樣也會得到一份善意的回報。
故事2 不被情緒牽著走
《可蘭經》裡有句哲語說得很好：“如果你叫山走過來，山不走過來，你就走過去。”
在荷蘭阿姆斯特丹，有一座15世紀的寺院，寺院的廢墟里有一個石碑，石碑上刻著：“既已成為事實，只能如此。”
天有不測風雲，人有旦夕禍福。人活在世上誰都難免要遇上幾次災難或許多難以改變的事情。世上有些事是可以抗拒的，有些事是無法抗拒的，如親人亡故和各種自然災害，既已成為事實，你只能接受它、適應它。否則憂悶、悲傷、焦慮、失眠會接踵而來，最後的結局是：你不但不能改變這些無法抗拒的事實，而且讓無法抗拒的事實改變了你。
巴甫洛夫說：“一切頑固沉重的憂悒和焦慮，足以給各種疾病大開方便之門。”許多名醫的醫療實驗證明癲狂症、胃腸疾病、高血壓症、冠心病及乳腺癌等，都與人的情緒有著直接的關係，有的則完全是由於強烈的情緒波動所引起的。
【感悟】
任何人遇上災難，情緒都會受到影響，這時一定要操縱好情緒的轉換器。面對無法改變的不幸或無能為力的事，就抬起頭來，對天大喊：“這沒有什麼了不起，它不可能打敗我。”或者聳聳肩，默默地告訴自己：“忘掉它吧，這一切都會過去！”
故事3 讚賞式的責備
美國第三十屆總統柯立芝剛上任時，聘了一個女秘書協助他。這個女秘書年輕又漂亮，但是她的工作卻屢屢出問題，不是字打錯了，就是時間記錯了，這給柯立芝的工作帶來了很多的麻煩。
有一天，女秘書一進辦公室，柯立芝就誇獎她的衣服很好看，盛讚她的美麗，女秘書受寵若驚，要知道總統平時是很少這樣誇獎人的。柯立芝接著說：“相信你的工作也可以像你的人一樣，都辦得很漂亮。”
果然，女秘書的公文從那天起就再沒有出現過什麼錯誤。有個知道來龍去脈的參議員就好奇地問總統：“你這個方法很妙，是怎麼想出來的？”
柯立芝笑一笑：“這很簡單，你看理髮師幫客人刮鬍子之前，都會先塗上肥皂水，這樣做的目的就是讓別人在受刮時不會覺得疼痛，我不過就是用了這個方法而已！”
【感悟】
責備的目的不過是為了使對方改正缺點，帶著這樣的心思，試著用讚賞的方式去責備，你收到的遠遠不止是責備本身。
