因為魚香茄子不是魚肉，顧客與店家發生爭執
這件事發生在杭州某家餐館裡面，周大姐是餐館的老闆娘。就在前幾天，店裡來了一個男性顧客，點了一份魚香茄子，但隨後這位顧客提出了疑惑，顧客反映說為什麼裡面沒有魚肉，老闆娘也解釋道杭州的燒法就是這樣的。顧客的疑問在於魚香茄子裡不是魚肉卻是豬肉，而周大姐則認為魚香茄子一直是這樣做的，開店以來點這個菜的顧客很多，但沒有人提出這樣的問題。老闆娘表示道：正常的做法就是用肉絲和香菇絲然後用做紅燒魚的方法來做這個茄子，所以才叫魚香茄子。在顧客提出疑問後，顧客提出讓店裡做一份沒有魚肉的，因為他不吃豬肉。但周大姐表示事先不知道顧客的要求，而顧客也表示事先不知道魚香茄子裡面是豬肉，雙方因此爭吵了起來。
顧客與老闆娘爭執升級，發生肢體衝突
因為魚香茄子裡沒有魚肉，兩人便發生了爭執，面對記者的採訪，兩人所說的話也完全不同。顧客反映說老闆娘當時罵他不講道理，在聽到讓重新做一碗的要求後，開始向他發脾氣。而老闆娘則表示當時雖然覺得顧客有些不講道理，但並未發脾氣，反而是顧客脾氣暴躁，將桌子上的菜弄得到處都是，看到自己店裡做出來的菜被隨意浪費，老闆娘才開始發脾氣。雙方的爭執越演越烈。最後，顧客控制不住自己脾氣，與老闆娘發生了肢體衝突。
民警出面協調，雙方互相賠償
顧客沒有否認自己摔了菜品，但他說是周大姐先動的手，所以他火氣上來了才這麼做的。因為一道菜，雙方動起了手，這結果是誰都沒有想到的，事後雙方透過報案處理，民警對雙方進行了調解，調解之後，雙方也都冷靜了下來，周大姐也從店家的角度對顧客道歉，並且給了200元表示賠償，而顧客也對自己摔菜一事表達了歉意並賠償了店家20塊錢。
小編認為，因為一個誤會鬧出這麼大動靜，雙方確實是過於衝動了，也希望周大姐從這次事件中吸取教訓，上菜時問清楚顧客的忌口，也希望顧客們能夠體諒店家，發生問題後雙方積極解決問題，而不是一味的爭吵，大家有沒有遇到過這類誤會，歡迎大家評論探討
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