女子在餐廳辦理1000元儲值卡,吃過一次就停業,商場:老闆跑路了

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隨著消費觀念的轉變,現在辦卡消費已經成為一種常態。大家都知道辦卡其實就是一種預付消費,所以餐廳或者其他消費場所都會給予一定的折扣,消費的時候會更加划算。所以現在很多人都喜歡辦各種卡,如果餐廳的味道比較好,所以辦卡也會變得理所當然。

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可是小周最近辦了一張餐廳1000元的儲值卡,卻沒有想到這張儲值卡只使用了一次,就給自己帶來煩惱,而煩惱的源頭就是餐廳停業了。小周當時和家人在商場裡的一家餐廳吃飯,因為感覺味道還不錯,而且餐廳看起來環境還很好。所以在服務員推銷辦卡的時候,銷售就辦了一張卡,充值了1000元。

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但是不久後,小周又要來消費的時候卻發現餐廳已經關門停業了。小周當時並沒有在意,因為這家餐廳是連鎖店在上海還有好幾家,自己平時也經常會去上海所以對她來說沒差。當時她查詢到上海的幾家店還顯示營業中,但是沒多久小周發現上海的餐廳下面評論有說停業了。

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這下小周可就不淡定了,停業自己並沒有收到任何通知,現在也不知道該去哪裡退卡。所以小周只好求助媒體,希望能將卡里剩餘的錢退回來。記者為了證實上海餐廳的情況,就電話聯絡了上海的餐廳,結果電話撥打過去基本上都是空號。之後再次查詢了其他地區的一些連鎖餐廳,但是同樣的結果。

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之後記者和小周來到商場裡找到企劃部的丁經理,對方表示餐廳的老闆已經跑路了。在全國各個地方的店全部都停業了,實際上商場也是受害者,因為對方還拖欠了部分店租未交。據悉,之所以老闆會跑路是因為這個品牌的擴張速度太快了,所以導致資金鍊斷裂,無法正常經營。

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現在商場已經將這家品牌告上法庭,但是目前還沒有任何迴音。對於小周遇到的情況,商場表示之前也有很多客戶過來詢問情況,也都是辦了儲值卡之類的。對於這個情況,有一個處理方案,那就是給客戶提供商場其他餐飲券,按照客戶的儲值卡餘額提供。對於商場提出的方案,小周也表示欣然接受。不知道大家平時有沒有遇到過這種事,又是如何維權的呢?