如果有人問，人們是不是都怕麻煩？你的答案很可能是肯定的。如果加一句，人們其實也怕事情太容易，你還肯定嗎？在你考慮的時間裡，先來看一個故事：
1947年，速溶蛋糕粉問世，它的廣告宣傳語是“只需加水攪拌即可”。廠商認為自己的速溶蛋糕粉價格便宜，使用起來又簡單方便，一定沒有家庭主婦會不喜歡，結果卻翻車了。
原來，因為速溶蛋糕粉太過省力，加水後攪拌一下就能做出的蛋糕，讓主婦們不好意思說蛋糕是自己做的。後來廠商去掉了配料中的雞蛋粉，製作時要親手打入新鮮的雞蛋才行。這樣，主婦們重新獲得了參與感和成就感，廠商也因此走出產品滯銷的困境。
現在，你應該相信“人們不但怕麻煩，也怕太容易”的觀點了吧。可為什麼一開始的事實你會懷疑，現在卻改變了認知，願意相信了呢？
大師級“故事教練”麗薩·克龍，在她的新書《故事魔力》中這樣解釋：“赤裸裸的事實砸過來時，我們就會低頭躲開。把這些事實包裝成活靈活現的故事，我們就會被吸引過去。”
麗薩·克龍是美國著名寫作指導兼演說家，在出版業、電視業工作了多年，也是紐約華納兄弟電影、洛杉磯威秀電影等知名公司的故事顧問。她在《故事魔力》中透過神經科學、認知心理學、進化生物學的最新研究成果，結合10個成功案例，總結出20個故事要點、26個故事工具，帶我們用全新的故事視角看待世界。
麗薩·克龍並不否認故事是情景模擬，具有娛樂性，但同時她也為人們展示了故事是人類的基本生存工具，是事實的美顏濾鏡，能幫助我們解決許多現實中的難題。
STORY OR DIE
故事是基本的生存工具
有一個專門針對男性的著名思想實驗，想必大家都不陌生：老媽和老婆同時掉入河中，到底該先救誰？這無疑是一個兩難的選擇，據說最佳的解決方案是在婚前就帶老媽學會游泳，這樣在婚後面臨妻子的責難時，才可大義凜然地說出令妻子滿意的“救你”！
男性婚後在老媽和老婆間做艱難抉擇的事件並不鮮見，結婚前讓老媽學會游泳的故事，無疑為類似的抉擇提供了一種可供參考的思路，讓男性在真正遭遇困難時，可以更從容不迫。
正如麗薩·克龍在《故事魔力》中所說：“故事是一種情景模擬，允許我們在幻想中親身體驗之前從沒經歷過的困境，同時我們自身的安全不會受到威脅。”只需要跟隨故事，人們就可以體驗某種事物能給人們帶來的感受，並學會“為了生存我們需要學習什麼”。
是的，說的就是生存！我們可以試想一下自己現在是原始人類，然後我們發現了一些紅色的果子，早就餓了的我們，看著讓人垂涎欲滴的果子，卻忍住沒有去吃。原來，在想吃果子的瞬間，我們想到了部落的一個同伴，幾天前就因為吃了一種不知名的紅色果子，沒多久就口吐白沫，抽搐而亡。
部落同伴的故事，在致命果子面前，救了我們一命，也救了所有人類，讓人類能更好地生存，並世代繁衍。即便是現代，我們也從出生開始，就習慣用故事來理解身上發生的每一件事情。同時，故事還在時刻幫助我們，預測未來可能發生在我們身上的事情。
毫不誇張地說，遠遠早於文字誕生的故事，對我們的生存至關重要，甚至故事本身就是一種生存機制，或人類的基本生存工具。
麗薩·克龍認為，人類從來都沒有“創造”故事，只是“發現”了故事。除此之外，故事還有一種讓人意想不到的美化作用，值得人們特別關注。
STORY OR DIE
故事是事實的美顏濾鏡
有一個猶太故事，為我們展示了故事與事實的微妙關係：
生活在村莊裡的“事實”非常不受人們歡迎，因為人們都覺得“事實”太過蒼白、冰冷，讓人害怕。於是可憐的“事實”小朋友，只好躲在不易被人發現的角落裡，挨凍受餓。後來“故事”發現了可憐的“事實”，將“事實”帶回家，給她吃飽了飯，又給她做了一身漂亮的大衣——用“故事”編織成的大衣。於是，“事實”穿著“故事”製成的大衣，再次回到村莊，受到了人們的熱烈歡迎。
這個著名的猶太故事告訴我們：當事實穿上故事的外衣，會截然不同！
麗薩·克龍在《故事魔力》中，從神經科學、認知心理學等角度，為我們分析了一個叫“知識詛咒”的概念，簡單來說，就是人們一旦知道某些事情，就很容易理所當然地認為其他人也知道，從而很難再從不知道這件事情的人的角度，去思考問題。
因此，麗薩·克龍認為，人們對於事實的牴觸，更多是因為事實無法融入人們對世界的理解中。同時，從生理習性上來說，人類也更願意堅持熟悉的事物，抵制變化，就像前文提到過的不知名的紅色果子，因為人類有天生抵制變化的本能，才避免了中毒，成功走到今天。
毫不誇張地講，人們的觀念被挑戰時，對大腦而言，與身體上受到致命威脅並無本質區別。因此，用事實去說服人們，便毫無懸念地遭到抵制。而能引發人們共情的故事，因能讓人們間接體驗到之前沒有體驗過的感受，更容易改變人們的認知和行為。
就像前面的猶太故事中所講述的那樣，故事可以成為事實的外衣，讓人們放下害怕和牴觸的情緒。用麗薩·克龍在《故事魔力》中的原話：故事不是事實的對立面，而是將事實賦予人性、讓事實平易近人的幫手。
就像美顏濾鏡可以透過美白、磨皮、紅潤等效果，讓影片博主與直播帶貨主播們的顏值大大提升，將更多路人轉化成粉絲，從而實現流量變現。故事之於事實，也有類似的作用。
STORY OR DIE
故事要與情緒形成好CP
如果有人向你介紹一部電影，說這是一個窮小子與一個富家小姐的愛情故事，你會不會嗤之以鼻，感覺太濫俗？如果介紹的人，直接說出電影的名字是《泰坦尼克號》呢？你很大機率會說這是一部經典的愛情電影。
《泰坦尼克號》的本質就是窮小子和富家小姐的愛情故事，但因為剛剛熱戀的兩個人，遇到了輪船撞上冰山沉淪的大災難，窮小子要在兩個“壞”選擇中做出選擇：要麼犧牲愛人，自己活下來；要麼犧牲自己，拯救愛人。
人們生活中要面臨的選擇，也不乏類似的情況，是選擇前程，還是選擇愛情？是選擇金錢，還是選擇道德？《泰坦尼克號》中的男主角，面對生命與愛情的兩難，毅然選擇了後者，感動了所有的觀眾。
為什麼人們會感動？主要在於人們透過故事對窮小子的困境與選擇感同身受，也就是產生了共情。現實中面對前程與愛情，選擇後者的人，會將窮小子視為知己，選擇前者的人，又有沒有可能在後來淚流滿面，夢想擁有重新選擇的權利呢？
麗薩·克龍在《故事魔力》中引用認知神經學家勞裡·努曼瑪發表在某學術期刊上的觀點：“講故事是讓人類產生共情的利器。”情緒是故事的好CP，因為情緒能讓故事更具直擊人心的力量，可以驅動故事更高效地傳遞觀點，在我們與故事共情的同時，頭腦中的認知也悄然隨之改變，就像《泰坦尼克號》，能讓我們相信愛情的偉大。
當然，雖然“情緒確實能讓觀點更容易被接受，但如果我們想成功說服他人相信某種觀點，絕不是簡單激發某種籠統的情緒就可以，而是要激起人們的某種特定情緒。”
比如以脆弱感為中心的故事，往往更能說服受眾。用《故事魔力》中的話說：“無論故事裡的主人公是不是你自己，如果主人公承認自己所做的事情不盡如人意，出了問題，你的受眾就會想：‘哇！我也經常犯這種錯誤。想不到我們如此相像！’”從而讓受眾瞬間產生共情。
END
結 語
除了讓人們重新認識故事的強大“魔力”，麗薩·克龍在《故事魔力》中更為我們清晰闡述了許多故事創作的要點。不要說你不是作家，不是編劇，因此不需要去給別人講故事。要知道，無論你是銷售員，還是管理者，或者只是個想培養出優秀孩子的全職寶媽，會講故事，都會讓你的客戶、員工、領導和孩子，更願意認同你的觀點，讓生活更美好。
